Aceptación de la telemedicina durante la pandemia de COVID-19

En la actualidad, debido a los efectos de la pandemia del COVID-19, se hace imperiosa la necesidad de cambiar el modelo sanitario. En este sentido, la telemedicina se ha mostrado de gran utilidad en crisis sanitarias, en las que existe la posibilidad de contagio entre personas, ofreciendo acceso remoto a la atención médica. La telemedicina se ha utilizado en muchas enfermedades crónicas como el asma y la enfermedad pulmonar obstructiva crónica, la diabetes mellitus y parece ser bien aceptada por los pacientes. Sin embargo, se han realizado pocos estudios en servicios quirúrgicos y en otras enfermedades. Por tanto, el objetivo de este estudio es evaluar el nivel de aceptación de los pacientes, en esta situación de pandemia, a un seguimiento de telemedicina en diferentes servicios.

Se trata de un estudio observacional, transversal, multicéntrico e internacional con recogida de datos prospectiva y retrospectiva. Para evaluar la aceptación de los pacientes, utilizamos el cuestionario validado Telehealth usability question (TUQ). Además, todos los pacientes proporcionarán una puntuación general de satisfacción con la telemedicina en una escala del 1 al 5 (1 = satisfacción más baja; 5 = satisfacción más alta).