An Empirical Study of Perceived Hospital Service Quality: A Comparison of Inpatient, Outpatient and Emergence Patient
2011年4月22日 更新者：Taipei Medical University WanFang Hospital
The authors employ a questionary approach to understanding the relational among patients' perceptions of inpatient, outpatient and emergency room service and their overall perceptions of service quality, satisfaction with hospital.The questionary was applied in total 300 patients (100 inpatients, 100 outpatients and 100 emergency patients).
調査の概要
研究の種類
観察的
入学 (実際)
2
連絡先と場所
このセクションには、調査を実施する担当者の連絡先の詳細と、この調査が実施されている場所に関する情報が記載されています。
研究場所
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Taipei、台湾
- Taipei Municipal Wan Fang Hospital
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参加基準
研究者は、適格基準と呼ばれる特定の説明に適合する人を探します。これらの基準のいくつかの例は、人の一般的な健康状態または以前の治療です。
適格基準
就学可能な年齢
- 子
- 大人
- 高齢者
健康ボランティアの受け入れ
はい
受講資格のある性別
全て
サンプリング方法
確率サンプル
調査対象母集団
100 inpatient 100 outpatient 100 emergency patient
説明
Inclusion Criteria:
- Patients who want to write our questionary.
Exclusion Criteria:
- Patients who reject to write our questionary.
研究計画
このセクションでは、研究がどのように設計され、研究が何を測定しているかなど、研究計画の詳細を提供します。
研究はどのように設計されていますか？
デザインの詳細
コホートと介入
グループ/コホート |
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inpatient
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outpatient
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emergency patient
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協力者と研究者
ここでは、この調査に関係する人々や組織を見つけることができます。
捜査官
- 主任研究者：Hui-Chih Wang, MD、Taipei Medical University-Wan Fang Hospital
研究記録日
これらの日付は、ClinicalTrials.gov への研究記録と要約結果の提出の進捗状況を追跡します。研究記録と報告された結果は、国立医学図書館 (NLM) によって審査され、公開 Web サイトに掲載される前に、特定の品質管理基準を満たしていることが確認されます。
主要日程の研究
研究開始
2009年6月1日
一次修了 (実際)
2009年9月1日
研究の完了 (実際)
2009年9月1日
試験登録日
最初に提出
2009年7月30日
QC基準を満たした最初の提出物
2009年7月31日
最初の投稿 (見積もり)
2009年8月3日
学習記録の更新
投稿された最後の更新 (見積もり)
2011年4月26日
QC基準を満たした最後の更新が送信されました
2011年4月22日
最終確認日
2011年4月1日
詳しくは
本研究に関する用語
その他の研究ID番号
- WanFangH98043
この情報は、Web サイト clinicaltrials.gov から変更なしで直接取得したものです。研究の詳細を変更、削除、または更新するリクエストがある場合は、register@clinicaltrials.gov。 までご連絡ください。 clinicaltrials.gov に変更が加えられるとすぐに、ウェブサイトでも自動的に更新されます。