Leverer vi rettidig adgang til muskuloskeletale ambulante terapitjenester? En sonderende undersøgelse (MSk EATS)

Adgang til NHS og Social Care Services har været af stigende almen interesse i mange år. At øge ventetiden til tjenester er længe dokumenteret, og den covid-19-pandemi så ventetider svækket til et hele tiden højt. Dette er ikke gunstigt på grund af de kendte negative virkninger, som tjeneren oplever, når de venter længere på de tjenester, de har brug for. Forbedring af adgangen til tjenester er ikke kun en national driver, der er vist i hele politikken (A Sundere Wales, 2018), men en juridisk forpligtelse (Quality of Quality, 2023). Adgang til tjenester i Wales er blevet undersøgt af den walisiske regering i årtier. Dette måles normalt på den tid, der er taget i uger fra henvisning til behandling, og understøttes til at være nødvendig i nogle områder, hvor øget ventetid kan resultere i sygelighed eller dødelighed, for eksempel hjerteanfald og slagtilfælde.

Litteratur, der undersøger påvirkning med vent, mangler, når man overvejer mange sundhedsområder, for eksempel muskuloskeletale forhold. Imidlertid er sådanne tjenester også forpligtet til at rapportere deres ventetider til den walisiske regering.

Poliklinisk MSK -terapitjenester rapporterer for eksempel, hvor længe hver person venter, før der tilbydes en indledende aftale, i antallet af uger. En aftale, der tilbydes inden for 14 uger efter henvisning, betragtes som 'rettidig', og folk, der venter i løbet af denne tid, anses for at være 'overtrædelse'. Hvordan dette mål blev betragtet som signifikant er ikke offentligt berettiget. Virkningen af ​​dem, der venter over 14 uger på den person, der venter, er ikke kendt.

Det er ekstremt begrænset at undersøge dem, der venter på behandling af musuculoskeletale lidelser. Imidlertid antyder den foreløbige, retrospektive undersøgelse under COVID-19, at de, der venter på disse tjenester i løbet af denne tid, oplevede en mangfoldighed af påvirkning, fra symptominddrivelse til forringelse af tilstanden. De observerede variabler var forskellige mellem individer, som modsatte sig til forskellige ventelængder og syntes at være påvirket af personlige faktorer, såsom socioøkonomisk og mental sundhedsstatus. Dette giver et indblik i, at virkningen af ​​ventetiden er variabel mellem individer og ikke tilpasser sig den aktuelle undersøgelse af tilgængelighed, der udsætter alle mennesker for det samme vilkårlige mål uden at vide, hvad der sker omkring denne tid. Vi ved, at fremtidige sundheds- og sociale plejeydelser skal være bæredygtige for NHS for at overleve. Vi ved, at vi er nødt til at se på tingene anderledes, i betragtning af kvaliteten af ​​den pleje, der leveres snarere end mængden, og vi er forpligtet til at undersøge, hvordan NHS har det med hensyn til kvalitet ved hjælp af både kvalitativ og kvantitativ information, der involverer alle interessenter. Vi ved, at dette er vigtigt for at informere positiv systemændring. Der er dog ingen aktuel udforskning af oplevelsen af ​​at vente på MSK -tjenester i tjenerens øjne, mens de venter.

At forstå dette kan hjælpe os med at forstå, hvordan en fremtidig model af MSK -ambulant sundhedsydelser skal se ud med hensyn til tilgængelighed og implementere en bæredygtig løsning for fremtidige generationer. Dette antager, at vores nuværende forståelse af ventetid er utilstrækkelig eller ikke passende, baseret på de tilgængelige oplysninger, der kommunikerer tilgængelighed gennem brug af et vilkårligt, uberettiget tæppe -mål for alle, som forbliver en ukendt.

Dette forskningsprojekt sigter mod at forstå virkningen af ​​kronologisk ventetid på, at folk, der venter på muskuloskeletterapi, ambulante tjenester, med henvisning til under og over 14 uger, for at forstå, om det nuværende mål er effektivt til at kommunikere, hvordan vi har det inden for dette domæne. Det vil også udforske den levede oplevelse af at vente i tjenerens øjne og søger at forstå, om denne forståelse er i overensstemmelse med det, vi ser, når vi studerer påvirkning af ventet kronologisk, med henblik på at give en kvalitetsrige forståelse af virkningen af ​​at vente på disse tjenester og give en retning for rejser til fremtidig undersøgelse.