지원 활동이 Medicaid 등록에 미치는 영향
2026년 6월 19일 업데이트: University of Wisconsin, Madison
Medicaid 등록 지원 및 유지: 위스콘신 내비게이터 프로그램의 증거
이 프로젝트는 네비게이터가 Medicaid 등록에 미치는 다양한 형태의 아웃리치의 영향을 평가할 것입니다.
내비게이터는 Medicaid 갱신 프로세스에 대해 일대일 지원을 제공할 수 있는 전문가입니다.
조사관은 보장을 갱신하거나 상실해야 하는 서비스별 수가제 메디케이드에 등록된 위스콘신의 가구에 대한 봉사 활동의 성격을 무작위화할 것을 제안합니다.
연구 개요
상세 설명
COVID-19 공중 보건 비상 사태 동안 주정부는 지속적인 Medicaid 보장을 유지하기 위한 지원을 받아 Medicaid 등록을 전례 없는 수준으로 끌어올렸습니다. 위스콘신에서는 2020년 2월에 비해 2021년 말까지 등록이 거의 30% 증가했으며 등록 정책 유지가 이러한 증가의 많은 부분에 기여했습니다. 공중 보건 비상 사태가 끝나면 정상적인 갱신 프로세스가 재개됩니다.
위스콘신 네비게이터 프로그램인 Covering Wisconsin은 보건 서비스부(DHS)의 의뢰를 받아 공중 보건 비상사태가 끝난 후 자격을 재결정해야 하는 서비스별 수가제 Medicaid 수혜자 그룹에 대한 봉사 활동을 수행했습니다. 어떤 아웃리치 전략이 가장 효과적인지 확인하기 위해 조사관은 사용된 아웃리치의 특성을 무작위화할 것을 제안합니다. 메시지 내용과 시기에는 약간의 차이가 있지만 모든 수혜자는 내비게이터에게 연락하는 방법에 대한 명확한 정보가 포함된 메시지를 받게 됩니다.
연구 유형
중재적
등록 (실제)
97854
단계
- 해당 없음
연락처 및 위치
이 섹션에서는 연구를 수행하는 사람들의 연락처 정보와 이 연구가 수행되는 장소에 대한 정보를 제공합니다.
연구 장소
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Wisconsin
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Madison, Wisconsin, 미국, 53705
- University Of Wisconsin
-
-
참여기준
연구원은 적격성 기준이라는 특정 설명에 맞는 사람을 찾습니다. 이러한 기준의 몇 가지 예는 개인의 일반적인 건강 상태 또는 이전 치료입니다.
자격 기준
공부할 수 있는 나이
- 어린이
- 성인
- 고령자
건강한 자원 봉사자를 받아들입니다
예
설명
포함 기준:
- Wisconsin DHS가 Covering Wisconsin에 Medicaid 보장을 갱신해야 하는 행위별 수가제 Medicaid 수혜자 목록에 포함됨
제외 기준:
- 영어 또는 스페인어 이외의 언어를 선호하거나 휴대폰 번호가 없는 경우
공부 계획
이 섹션에서는 연구 설계 방법과 연구가 측정하는 내용을 포함하여 연구 계획에 대한 세부 정보를 제공합니다.
연구는 어떻게 설계됩니까?
디자인 세부사항
- 주 목적: 건강 서비스 연구
- 할당: 무작위
- 중재 모델: 병렬 할당
- 마스킹: 없음(오픈 라벨)
무기와 개입
참가자 그룹 / 팔 |
개입 / 치료 |
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실험적: 엽서를 통한 홍보
샘플의 40%
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내비게이터는 Medicaid 갱신 프로세스에 대해 일대일 지원을 제공할 수 있는 전문가입니다.
아웃리치의 성격은 참가자들에게 무작위로 배정됩니다.
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실험적: 엽서 + 발신 통화를 통한 고객 연락
엽서를 통한 아웃리치 및 내비게이터의 아웃바운드 전화 통화(샘플의 20%)
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내비게이터는 Medicaid 갱신 프로세스에 대해 일대일 지원을 제공할 수 있는 전문가입니다.
아웃리치의 성격은 참가자들에게 무작위로 배정됩니다.
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실험적: 문자 메시지를 통한 아웃리치 핫라인 전화를 장려
지원을 위해 핫라인으로 전화를 걸도록 권장하는 문자 메시지를 통한 홍보(샘플의 15%)
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내비게이터는 Medicaid 갱신 프로세스에 대해 일대일 지원을 제공할 수 있는 전문가입니다.
아웃리치의 성격은 참가자들에게 무작위로 배정됩니다.
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실험적: 문자 메시지를 통한 아웃리치 핫라인 + 아웃바운드 통화 권장
지원을 위해 핫라인으로 전화를 걸도록 권장하는 문자 메시지와 네비게이터의 발신 전화(샘플의 7.5%)를 통한 아웃리치
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내비게이터는 Medicaid 갱신 프로세스에 대해 일대일 지원을 제공할 수 있는 전문가입니다.
아웃리치의 성격은 참가자들에게 무작위로 배정됩니다.
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실험적: 문자 메시지를 통한 아웃리치 내비게이터와의 연결을 위한 문자 회신 장려
챗봇(샘플의 15%)을 통해 내비게이터와 연결하도록 문자 답장을 독려하는 문자 메시지를 통한 홍보
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내비게이터는 Medicaid 갱신 프로세스에 대해 일대일 지원을 제공할 수 있는 전문가입니다.
아웃리치의 성격은 참가자들에게 무작위로 배정됩니다.
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실험적: 문자 메시지를 통한 아웃리치 내비게이터와의 연결을 위한 문자 회신 장려 + 발신 전화
챗봇을 통해 내비게이터와 연결하도록 텍스트 응답을 독려하는 문자 메시지를 통한 아웃리치 및 내비게이터의 아웃바운드 전화 통화(샘플의 7.5%)
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내비게이터는 Medicaid 갱신 프로세스에 대해 일대일 지원을 제공할 수 있는 전문가입니다.
아웃리치의 성격은 참가자들에게 무작위로 배정됩니다.
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실험적: 문자 메시지를 통한 아웃리치 지원 + 미리 알림 메시지를 위해 핫라인에 전화하도록 권장
도움을 요청하기 위해 핫라인으로 전화하도록 독려하는 문자 메시지와 2주 후 유사한 알림 메시지(샘플의 15%)를 통한 아웃리치
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내비게이터는 Medicaid 갱신 프로세스에 대해 일대일 지원을 제공할 수 있는 전문가입니다.
아웃리치의 성격은 참가자들에게 무작위로 배정됩니다.
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실험적: 도움을 요청하기 위한 핫라인에 전화를 걸도록 격려하는 아웃리치 문자 메시지 + 알림 메시지
지원을 위해 핫라인에 전화하도록 독려하는 문자 메시지와 2주 후 유사한 알림 메시지 + 아웃바운드 전화(샘플의 7.5%)를 통한 아웃리치
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내비게이터는 Medicaid 갱신 프로세스에 대해 일대일 지원을 제공할 수 있는 전문가입니다.
아웃리치의 성격은 참가자들에게 무작위로 배정됩니다.
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실험적: 문자 메시지를 통한 아웃리치 문자 답장을 장려하여 내비게이터와 연결하기+ 미리 알림 메시지
챗봇을 통해 내비게이터와 연결하도록 텍스트 회신을 독려하는 텍스트 메시지를 통한 홍보 및 2주 후 유사한 알림 메시지(샘플의 15%)
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내비게이터는 Medicaid 갱신 프로세스에 대해 일대일 지원을 제공할 수 있는 전문가입니다.
아웃리치의 성격은 참가자들에게 무작위로 배정됩니다.
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실험적: 내비게이터 + 알림 메시지로 연결하기 위한 회신을 장려하는 문자 메시지를 통한 아웃리치
2주 후 + 발신 전화(샘플의 7.5%)와 챗봇을 통해 내비게이터와 연결하도록 문자 응답을 독려하는 문자 메시지를 통한 아웃리치
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내비게이터는 Medicaid 갱신 프로세스에 대해 일대일 지원을 제공할 수 있는 전문가입니다.
아웃리치의 성격은 참가자들에게 무작위로 배정됩니다.
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연구는 무엇을 측정합니까?
주요 결과 측정
결과 측정 |
기간 |
|---|---|
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Medicaid 보장을 갱신하는 가입자 수
기간: 최대 1년
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최대 1년
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기타 결과 측정
결과 측정 |
측정값 설명 |
기간 |
|---|---|---|
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Medicaid 보장 갱신 신청서를 제출한 가입자 수
기간: 최대 1년
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최대 1년
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관리상의 이유로 Medicaid 보장 갱신 신청이 거부된 가입자 수
기간: 최대 1년
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최대 1년
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Medicaid 보장을 갱신하는 사람들의 인구 통계
기간: 최대 1년
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조사관은 기본 소득, 인종/민족 및 언어 선호도를 포함하여 메디케이드 보장을 갱신하는 사람들의 특성을 측정합니다.
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최대 1년
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문자 메시지 아웃리치에 '완료'로 응답한 참가자 수
기간: 최대 1년
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최대 1년
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발신 전화를 받은 응답자에 대한 설문조사가 응답자 수로 보고됨
기간: 최대 1년
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아웃바운드 전화를 받은 사람들은 보험 갱신 신청을 완료했는지 또는 새로운 보험을 받는지, 그리고 도움을 받는 방법에 대한 알림 및 정보가 포함된 문자 메시지나 엽서를 받았는지에 대한 질문을 받게 됩니다.
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최대 1년
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공동 작업자 및 조사자
여기에서 이 연구와 관련된 사람과 조직을 찾을 수 있습니다.
수사관
- 수석 연구원: Rebecca Myerson, MPH, PhD, UW-Madison School of Medicine and Public Health
연구 기록 날짜
이 날짜는 ClinicalTrials.gov에 대한 연구 기록 및 요약 결과 제출의 진행 상황을 추적합니다. 연구 기록 및 보고된 결과는 공개 웹사이트에 게시되기 전에 특정 품질 관리 기준을 충족하는지 확인하기 위해 국립 의학 도서관(NLM)에서 검토합니다.
연구 주요 날짜
연구 시작 (실제)
2023년 5월 17일
기본 완료 (실제)
2026년 5월 31일
연구 완료 (실제)
2026년 5월 31일
연구 등록 날짜
최초 제출
2022년 6월 21일
QC 기준을 충족하는 최초 제출
2022년 6월 21일
처음 게시됨 (실제)
2022년 6월 27일
연구 기록 업데이트
마지막 업데이트 게시됨 (실제)
2026년 6월 23일
QC 기준을 충족하는 마지막 업데이트 제출
2026년 6월 19일
마지막으로 확인됨
2026년 6월 1일
추가 정보
이 정보는 변경 없이 clinicaltrials.gov 웹사이트에서 직접 가져온 것입니다. 귀하의 연구 세부 정보를 변경, 제거 또는 업데이트하도록 요청하는 경우 register@clinicaltrials.gov. 문의하십시오. 변경 사항이 clinicaltrials.gov에 구현되는 즉시 저희 웹사이트에도 자동으로 업데이트됩니다. .