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Impact de la sensibilisation sur l'inscription à Medicaid

26 février 2024 mis à jour par: University of Wisconsin, Madison

Sensibilisation et maintien de l'inscription à Medicaid : preuves du programme Navigator du Wisconsin

Ce projet évaluera l'impact de diverses formes de sensibilisation des navigateurs sur l'inscription à Medicaid. Les navigateurs sont des professionnels qui peuvent fournir une assistance individuelle avec le processus de renouvellement de Medicaid. Les enquêteurs proposent de randomiser la nature de la sensibilisation des ménages du Wisconsin inscrits à Medicaid payant qui doivent renouveler ou perdre leur couverture.

Aperçu de l'étude

Statut

Recrutement

Les conditions

Intervention / Traitement

Description détaillée

Au cours de l'urgence de santé publique COVID-19, les États ont reçu un soutien pour maintenir une couverture continue de Medicaid, portant l'inscription à Medicaid à des niveaux sans précédent. Dans le Wisconsin, les inscriptions étaient près de 30 % plus élevées à la fin de 2021 par rapport à février 2020, le maintien de la politique d'inscription contribuant à une grande partie de cette augmentation. Après la fin de l'urgence de santé publique, les processus normaux de renouvellement reprendront.

Le programme de navigation du Wisconsin, Covering Wisconsin, a été chargé par le Département des services de santé (DHS) de mener des activités de sensibilisation auprès du groupe de bénéficiaires de Medicaid rémunérés à l'acte qui doivent déterminer à nouveau leur admissibilité après la fin de l'urgence de santé publique. Pour identifier les stratégies de proximité les plus efficaces, les enquêteurs proposent de randomiser la nature de la proximité utilisée. Bien qu'il y ait quelques variations dans le contenu et le calendrier des messages, tous les bénéficiaires recevront des messages contenant des informations claires sur la façon de contacter les navigateurs.

Type d'étude

Interventionnel

Inscription (Estimé)

224000

Phase

  • N'est pas applicable

Contacts et emplacements

Cette section fournit les coordonnées de ceux qui mènent l'étude et des informations sur le lieu où cette étude est menée.

Coordonnées de l'étude

  • Nom: Rebecca Myerson, MPH, PhD
  • Numéro de téléphone: (608) 263-2082
  • E-mail: rmyerson@wisc.edu

Lieux d'étude

  • États-Unis
    • Wisconsin
      • Madison, Wisconsin, États-Unis, 53705
        • Recrutement
        • University of Wisconsin

Critères de participation

Les chercheurs recherchent des personnes qui correspondent à une certaine description, appelée critères d'éligibilité. Certains exemples de ces critères sont l'état de santé général d'une personne ou des traitements antérieurs.

Critère d'éligibilité

Âges éligibles pour étudier

  • Enfant
  • Adulte
  • Adulte plus âgé

Accepte les volontaires sains

Oui

La description

Critère d'intégration:

  • Inclus sur les listes fournies par le DHS du Wisconsin à Covering Wisconsin des bénéficiaires de Medicaid payants qui doivent renouveler leur couverture Medicaid

Critère d'exclusion:

  • Préférez une langue autre que l'anglais ou l'espagnol ou n'avez pas de numéro de téléphone portable

Plan d'étude

Cette section fournit des détails sur le plan d'étude, y compris la façon dont l'étude est conçue et ce que l'étude mesure.

Comment l'étude est-elle conçue ?

Détails de conception

  • Objectif principal: Recherche sur les services de santé
  • Répartition: Randomisé
  • Modèle interventionnel: Affectation parallèle
  • Masquage: Aucun (étiquette ouverte)

Armes et Interventions

Groupe de participants / Bras
Intervention / Traitement
Expérimental: Sensibilisation par carte postale
40 % de l'échantillon
Autre: Sensibilisation des navigateurs
Les navigateurs sont des professionnels qui peuvent fournir une assistance individuelle avec le processus de renouvellement de Medicaid. La nature de la sensibilisation sera randomisée pour les participants.
Expérimental: Sensibilisation via carte postale + appel sortant
Sensibilisation par carte postale et appel téléphonique sortant des navigateurs (20 % de l'échantillon)
Autre: Sensibilisation des navigateurs
Les navigateurs sont des professionnels qui peuvent fournir une assistance individuelle avec le processus de renouvellement de Medicaid. La nature de la sensibilisation sera randomisée pour les participants.
Expérimental: Sensibilisation par message texte encourageant l'appel à la hotline
Sensibilisation par SMS incitant à appeler une hotline pour obtenir de l'aide (15 % de l'échantillon)
Autre: Sensibilisation des navigateurs
Les navigateurs sont des professionnels qui peuvent fournir une assistance individuelle avec le processus de renouvellement de Medicaid. La nature de la sensibilisation sera randomisée pour les participants.
Expérimental: Sensibilisation par message texte encourageant l'appel à la hotline + appel sortant
Sensibilisation par SMS encourageant un appel à une hotline pour obtenir de l'aide, plus appel téléphonique sortant des navigateurs (7,5 % de l'échantillon)
Autre: Sensibilisation des navigateurs
Les navigateurs sont des professionnels qui peuvent fournir une assistance individuelle avec le processus de renouvellement de Medicaid. La nature de la sensibilisation sera randomisée pour les participants.
Expérimental: Sensibilisation par message texte Encourager la réponse texte pour se connecter avec les navigateurs
Sensibilisation par SMS encourageant une réponse SMS pour se connecter avec les navigateurs via chatbot (15 % de l'échantillon)
Autre: Sensibilisation des navigateurs
Les navigateurs sont des professionnels qui peuvent fournir une assistance individuelle avec le processus de renouvellement de Medicaid. La nature de la sensibilisation sera randomisée pour les participants.
Expérimental: Sensibilisation par message texte Encourageant la réponse texte pour se connecter avec les navigateurs + appel sortant
Sensibilisation par SMS encourageant une réponse SMS pour se connecter avec les navigateurs via chatbot, plus un appel téléphonique sortant des navigateurs (7,5 % de l'échantillon)
Autre: Sensibilisation des navigateurs
Les navigateurs sont des professionnels qui peuvent fournir une assistance individuelle avec le processus de renouvellement de Medicaid. La nature de la sensibilisation sera randomisée pour les participants.
Expérimental: Sensibilisation par message texte encourageant un appel à une hotline pour assistance + un message de rappel
Sensibilisation par SMS encourageant un appel à une hotline pour obtenir de l'aide, plus un message de rappel similaire deux semaines plus tard (15 % de l'échantillon)
Autre: Sensibilisation des navigateurs
Les navigateurs sont des professionnels qui peuvent fournir une assistance individuelle avec le processus de renouvellement de Medicaid. La nature de la sensibilisation sera randomisée pour les participants.
Expérimental: Message texte de sensibilisation encourageant à appeler une ligne d'assistance pour obtenir de l'aide + message de rappel
Sensibilisation par SMS incitant à appeler une hotline pour obtenir de l'aide, plus un message de rappel similaire deux semaines plus tard + appel sortant (7,5 % de l'échantillon)
Autre: Sensibilisation des navigateurs
Les navigateurs sont des professionnels qui peuvent fournir une assistance individuelle avec le processus de renouvellement de Medicaid. La nature de la sensibilisation sera randomisée pour les participants.
Expérimental: Sensibilisation par message texte Encourager la réponse par texte pour se connecter avec les navigateurs + un message de rappel
Sensibilisation par SMS encourageant une réponse SMS pour se connecter avec les navigateurs via chatbot plus un message de rappel similaire deux semaines plus tard (15 % de l'échantillon)
Autre: Sensibilisation des navigateurs
Les navigateurs sont des professionnels qui peuvent fournir une assistance individuelle avec le processus de renouvellement de Medicaid. La nature de la sensibilisation sera randomisée pour les participants.
Expérimental: Sensibilisation par message texte encourageant la réponse pour se connecter avec les navigateurs + message de rappel
Sensibilisation par SMS encourageant une réponse SMS pour se connecter avec les navigateurs via chatbot plus un message de rappel similaire deux semaines plus tard + appel sortant (7,5 % de l'échantillon)
Autre: Sensibilisation des navigateurs
Les navigateurs sont des professionnels qui peuvent fournir une assistance individuelle avec le processus de renouvellement de Medicaid. La nature de la sensibilisation sera randomisée pour les participants.

Que mesure l'étude ?

Principaux critères de jugement

Mesure des résultats
Délai
Nombre de participants qui renouvellent leur couverture Medicaid
Délai: jusqu'à 1 an
jusqu'à 1 an

Autres mesures de résultats

Mesure des résultats
Description de la mesure
Délai
Nombre de participants qui soumettent une demande de renouvellement de couverture Medicaid
Délai: jusqu'à 1 an
jusqu'à 1 an
Nombre de participants pour lesquels la demande de renouvellement de la couverture Medicaid est refusée pour des raisons administratives
Délai: jusqu'à 1 an
jusqu'à 1 an
Démographie des personnes qui renouvellent leur couverture Medicaid
Délai: jusqu'à 1 an
Les enquêteurs mesureront les caractéristiques des personnes qui renouvellent leur couverture Medicaid, y compris le revenu de base, la race/ethnicité et la préférence linguistique.
jusqu'à 1 an
Nombre de participants ayant répondu « TERMINÉ » à la sensibilisation par SMS
Délai: jusqu'à 1 an
jusqu'à 1 an
Sondage auprès des participants ayant reçu un appel sortant signalé dans le nombre de participants
Délai: jusqu'à 1 an
Les personnes qui ont reçu un appel sortant se verront demander si elles ont terminé une demande de renouvellement de leur couverture ou si elles ont reçu une nouvelle couverture, et si elles ont reçu un SMS ou une carte postale avec un rappel et des informations sur la façon d'obtenir de l'aide.
jusqu'à 1 an

Collaborateurs et enquêteurs

C'est ici que vous trouverez les personnes et les organisations impliquées dans cette étude.

Parrainer

University of Wisconsin, Madison

Collaborateurs

Covering Wisconsin

Les enquêteurs

  • Chercheur principal: Rebecca Myerson, MPH, PhD, UW-Madison School of Medicine and Public Health

Dates d'enregistrement des études

Ces dates suivent la progression des dossiers d'étude et des soumissions de résultats sommaires à ClinicalTrials.gov. Les dossiers d'étude et les résultats rapportés sont examinés par la Bibliothèque nationale de médecine (NLM) pour s'assurer qu'ils répondent à des normes de contrôle de qualité spécifiques avant d'être publiés sur le site Web public.

Dates principales de l'étude

Début de l'étude (Réel)

17 mai 2023

Achèvement primaire (Estimé)

1 mai 2026

Achèvement de l'étude (Estimé)

1 mai 2026

Dates d'inscription aux études

Première soumission

21 juin 2022

Première soumission répondant aux critères de contrôle qualité

21 juin 2022

Première publication (Réel)

27 juin 2022

Mises à jour des dossiers d'étude

Dernière mise à jour publiée (Réel)

28 février 2024

Dernière mise à jour soumise répondant aux critères de contrôle qualité

26 février 2024

Dernière vérification

1 février 2024

Plus d'information

Termes liés à cette étude

Mots clés

Autres numéros d'identification d'étude

  • 2022-0806
  • A538500 (Autre identifiant: UW- Madison)
  • SMPH/POP HEALTH SCI/POP HLTH (Autre identifiant: UW- Madison)
  • Protocol Amend 2/21/2024 (Autre identifiant: UW Madison)

Plan pour les données individuelles des participants (IPD)

Prévoyez-vous de partager les données individuelles des participants (DPI) ?

NON

Informations sur les médicaments et les dispositifs, documents d'étude

Étudie un produit pharmaceutique réglementé par la FDA américaine

Non

Étudie un produit d'appareil réglementé par la FDA américaine

Non

Ces informations ont été extraites directement du site Web clinicaltrials.gov sans aucune modification. Si vous avez des demandes de modification, de suppression ou de mise à jour des détails de votre étude, veuillez contacter register@clinicaltrials.gov. Dès qu'un changement est mis en œuvre sur clinicaltrials.gov, il sera également mis à jour automatiquement sur notre site Web .

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