- ICH GCP
- Registr klinických studií v USA
- Klinická studie NCT03965754
Assessing the Impact of myHealth Rewards Enrollment Emails
22. července 2021 aktualizováno: Amir Goren, Geisinger Clinic
Assessing the Impact of myHealth Rewards Program-related Email Communications on Enrollment
The purpose of the study is to evaluate, prospectively, the potential impact of different email message conditions (no email, standard promotional email, social norms, and loss framing) on enrollment in a wellness program (myHealth Rewards) by Geisinger Health Plan (GHP) members.
Přehled studie
Postavení
Dokončeno
Podmínky
Intervence / Léčba
Detailní popis
The myHealth Rewards wellness program managed by GHP rewards those GHP members who carry their insurance through employment at Geisinger with reduced health insurance premiums over the course of the following year, if members register for the program and have their health measures on file by the enrollment deadline and are then able to meet their health goals by the respective due date.
In spite of the potential savings to health plan members and the wellness program's potential to motivate engagement in healthy activities (with consequent improvement in health outcomes), over 20% of eligible GHP members have not yet enrolled in 2019, even after receiving promotional email communications and reminders.
Therefore, the current study was developed to test whether different versions of emails are more effective than a standard reminder email or no-email condition in increasing myHealth Rewards login and enrollment rates.
The standard email reminder mentions the average premium savings, the ease of the registration process, and the deadline for registering and having health measures on file, plus it provides links for registering and finding free health screenings where health measures can be collected and registered at one convenient time and location.
The social norms email notes that a majority (78%) of GHP members' colleagues had enrolled in 2018, it provides a testimonial from a medical director at Geisinger's Commonwealth School of Medicine, stating the ways in which myHealth Rewards helped that doctor personally, and it emphasizes the simplicity and ease of taking the first step toward enrollment.
The loss framing email suggests that GHP members are currently "throwing away" a precise monetary amount in savings by not participating and that they can therefore avoid missing out on substantial gains (i.e., savings) by taking action.
It is hypothesized that, on average, each of the emails will increase enrollment compared with no email.
Among GHP members who never enrolled in the past, it is hypothesized that the standard email reminder will not be as effective as the social norms and loss framing emails.
Therefore, email conditions will be compared separately among those who did and did not register in 2018.
Findings will help inform how best to increase enrollment in a wellness program among health plan members who have already received past promotional communications and who may or may not have participated in the past.
Typ studie
Pozorovací
Zápis (Aktuální)
5697
Kontakty a umístění
Tato část poskytuje kontaktní údaje pro ty, kteří studii provádějí, a informace o tom, kde se tato studie provádí.
Studijní místa
-
-
Pennsylvania
-
Danville, Pennsylvania, Spojené státy, 17822
- Geisinger
-
-
Kritéria účasti
Výzkumníci hledají lidi, kteří odpovídají určitému popisu, kterému se říká kritéria způsobilosti. Některé příklady těchto kritérií jsou celkový zdravotní stav osoby nebo předchozí léčba.
Kritéria způsobilosti
Věk způsobilý ke studiu
18 let a starší (Dospělý, Starší dospělý)
Přijímá zdravé dobrovolníky
Ano
Pohlaví způsobilá ke studiu
Všechno
Metoda odběru vzorků
Ukázka pravděpodobnosti
Studijní populace
The population consists of Geisinger Health Plan members who are benefits subscribers.
Popis
Inclusion Criteria:
- Geisinger employees who are benefits subscribers
Exclusion Criteria:
- Those who had already registered for myHealth Rewards in 2019, up through May 6, 2019
- New Geisinger employees hired between December 1, 2018 and May 6, 2019
- Existing Geisinger employees who transitioned from non-subscribers in 2018 to subscribers in 2019
Studijní plán
Tato část poskytuje podrobnosti o studijním plánu, včetně toho, jak je studie navržena a co studie měří.
Jak je studie koncipována?
Detaily designu
Kohorty a intervence
Skupina / kohorta |
Intervence / Léčba |
---|---|
No email
No email will be sent out to this subset of GHP members during the week that the other emails are sent.
|
|
Standard email reminder
The standard email reminder mentions the average premium savings, the speed and ease of starting the process, and the deadline for registering and having health measures on file, plus it provides two button links for registering and finding free health screenings where health measures can be collected and registered at one convenient time and location.
|
This intervention is a standard email reminder that mentions the average premium savings, the speed and ease of starting the process, and the deadline for registering and having health measures on file, plus it provides two button links for registering and finding screenings.
|
Social norms email
The social norms email notes that a majority (78%) of GHP members' colleagues had enrolled in 2018, it provides a testimonial from a medical director at Geisinger's Commonwealth School of Medicine, stating the ways in which myHealth Rewards helped that doctor personally, and it emphasizes the simplicity and ease of taking the first step toward enrollment.
|
This intervention is a standard email reminder that mentions the average premium savings, the speed and ease of starting the process, and the deadline for registering and having health measures on file, plus it provides two button links for registering and finding screenings.
This intervention introduces recipients to descriptive social norms specifying that a majority of their colleagues have signed up for the program, which sets a normative standard against which recipients are expected to compare themselves and to change their behavior accordingly (i.e., when they realize that their behavior is discrepant from that of relevant others).
The personal testimonial from a Geisinger medical director serves as a personal exemplar intended to further enhance the effect of the social norms with an implicit indication that the intended behavior is desirable and feasible.
Ostatní jména:
|
Loss framing
The loss framing email suggests that GHP members are currently "throwing away" a precise dollar amount (over $2,000) by not participating and that they can therefore avoid missing out on substantial gains (i.e., savings) by taking action.
|
This intervention is a standard email reminder that mentions the average premium savings, the speed and ease of starting the process, and the deadline for registering and having health measures on file, plus it provides two button links for registering and finding screenings.
This intervention frames the status quo as a state from which recipients, via inaction, are slated to forfeit a sizable and precise monetary amount to which they should otherwise feel entitled (via loss aversion and the endowment effect).
People tend to be risk-seeking in the domain of losses; therefore, this intervention is hypothesized to increase enrollment in the hope of achieving zero loss by meeting program goals, as opposed to a sure loss via inaction.
Ostatní jména:
|
Co je měření studie?
Primární výstupní opatření
Měření výsledku |
Popis opatření |
Časové okno |
---|---|---|
Enrollment (7 Days)
Časové okno: 7 days, from May 7 through 13, 2019
|
Enrollment in the myHealth Rewards program (yes/no) within 7 full days of the beginning of the intervention (i.e., when the emails are first sent).
|
7 days, from May 7 through 13, 2019
|
Logging in (7 Days)
Časové okno: 7 days, from May 7 through 13, 2019
|
Logging into the myHealth Rewards program (yes/no) within 7 full days of the beginning of the intervention.
|
7 days, from May 7 through 13, 2019
|
Spolupracovníci a vyšetřovatelé
Zde najdete lidi a organizace zapojené do této studie.
Sponzor
Termíny studijních záznamů
Tato data sledují průběh záznamů studie a předkládání souhrnných výsledků na ClinicalTrials.gov. Záznamy ze studií a hlášené výsledky jsou před zveřejněním na veřejné webové stránce přezkoumány Národní lékařskou knihovnou (NLM), aby se ujistily, že splňují specifické standardy kontroly kvality.
Hlavní termíny studia
Začátek studia (Aktuální)
7. května 2019
Primární dokončení (Aktuální)
14. května 2019
Dokončení studie (Aktuální)
14. května 2019
Termíny zápisu do studia
První předloženo
24. května 2019
První předloženo, které splnilo kritéria kontroly kvality
24. května 2019
První zveřejněno (Aktuální)
29. května 2019
Aktualizace studijních záznamů
Poslední zveřejněná aktualizace (Aktuální)
26. července 2021
Odeslaná poslední aktualizace, která splnila kritéria kontroly kvality
22. července 2021
Naposledy ověřeno
1. července 2021
Více informací
Termíny související s touto studií
Klíčová slova
Další identifikační čísla studie
- 2019-0404
Plán pro data jednotlivých účastníků (IPD)
Plánujete sdílet data jednotlivých účastníků (IPD)?
ANO
Popis plánu IPD
Data with no personally identifiable information will be made available to other researchers on the Open Science Framework for transparency.
This will include the essential data and code needed to replicate the analysis that yielded reported findings.
The PI did not examine or analyze any data from this study prior to this registration.
Časový rámec sdílení IPD
The data will become available after publication of study results in a scientific journal and will be available as long as the Open Science Framework hosts the data.
Kritéria přístupu pro sdílení IPD
The data on the Open Science Framework will be open to anyone requesting that information.
Typ podpůrných informací pro sdílení IPD
- PROTOKOL STUDY
Informace o lécích a zařízeních, studijní dokumenty
Studuje lékový produkt regulovaný americkým FDA
Ne
Studuje produkt zařízení regulovaný americkým úřadem FDA
Ne
Tyto informace byly beze změn načteny přímo z webu clinicaltrials.gov. Máte-li jakékoli požadavky na změnu, odstranění nebo aktualizaci podrobností studie, kontaktujte prosím register@clinicaltrials.gov. Jakmile bude změna implementována na clinicaltrials.gov, bude automaticky aktualizována i na našem webu .
Klinické studie na Podpora zdraví
-
University of ZurichDokončenoOutcome Assessment, Health CareŠvýcarsko
-
University of BernUniversity Hospital Inselspital, BerneDokončenoNeuroscience of Dreaming, HealthŠvýcarsko
-
University of Colorado, DenverEunice Kennedy Shriver National Institute of Child Health and Human Development... a další spolupracovníciAktivní, ne náborPreventivní zdravotní služby (PREV HEALTH SERV)Spojené státy
-
Queens College, The City University of New YorkNáborZveřejnění článků předložených American Journal of Public HealthSpojené státy
-
Kliniek ViaSanaSt. Anna Ziekenhuis, Geldrop, NetherlandsDokončenoBolest | Užívání opioidů | Totální náhrada kolena | Aplikace E-healthHolandsko
-
Istanbul University - Cerrahpasa (IUC)NáborKardiochirurgie, Srdeční chirurgie, Výuka propouštění, Ošetřovatelství, Telenutriční péče, m-Health, Kvalita života, ZotaveníKrocan
-
FIDMAG Germanes HospitalàriesUniversity of BarcelonaZatím nenabírámePorucha duševního zdraví | Duševní zdraví wellness 1 | Role sestry | Care Acceptor, Health | Vztah, sestra pacienta
-
University of AarhusRegion MidtJylland Denmark; Tryg Danmark; Randers Municipality, DenmarkNeznámýKardiovaskulární onemocnění | Podpora zdraví | Duševní zdraví | Fyzická nečinnost | Self-reported Quality of HealthDánsko
-
Yorkshire Ambulance Service NHS TrustUniversity of BradfordZatím nenabírámeTestování Point of Care | Klinické rozhodování | Komunitní urgentní a pohotovostní péče | Allied Health Professional
-
4Life Research, LLCDokončenoSin Health | Hydratace pleti | Kožní vrásky | Kožní porfyriny | Červené skvrny na kůži obličeje | Červená vaskulatura kůže obličejeSpojené státy
Klinické studie na Email reminder
-
Brigham and Women's HospitalDokončenoSpráva výsledků testůSpojené státy
-
University of Colorado, DenverUniversity of Michigan; Centers for Disease Control and PreventionDokončeno
-
University of California, Los AngelesStaženoSrdeční Selhání Se Sníženou Ejekční frakcíSpojené státy
-
University of California, Los AngelesDokončenoDiabetes | Screening rakoviny děložního čípku | Primární zdravotní péče | Behaviorální ekonomie | Screening kolorektálního karcinomu | Údržba zdraví | Screening chlamydií | HPV screeningSpojené státy
-
Yale UniversitySociety of Addiction PsychologyStaženoPorucha užívání alkoholu
-
Geisinger ClinicDokončeno