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Impact of Appointment Reminder Strategies on Smoking Cessation Clinic Attendance (NO-SHOW-NCC)

20 août 2026 mis à jour par: Łukasz Balwicki, Medical University of Gdansk

Effect of Reminder Strategies on No-Show Rates in a Nicotine Cessation Clinic: A Randomized Controlled Trial

The goal of this clinical trial is to learn whether different appointment reminder methods can improve attendance at an anti-smoking (smoking cessation) clinic among adult smokers.

The main question it aims to answer is:

"Which reminder method helps participants come to their scheduled smoking cessation clinic appointments most often?" Researchers will compare different appointment reminder methods with standard appointment scheduling to see if they help participants attend their clinic visits more often.

Participants will:

  • Receive appointment reminders using different methods
  • Come to their scheduled visits at a smoking cessation (anti-nicotine) clinic

Aperçu de l'étude

Statut

Pas encore de recrutement

Les conditions

Intervention / Traitement

Type d'étude

Interventionnel

Inscription (Estimé)

300

Phase

  • N'est pas applicable

Contacts et emplacements

Cette section fournit les coordonnées de ceux qui mènent l'étude et des informations sur le lieu où cette étude est menée.

Coordonnées de l'étude

Lieux d'étude

  • Pologne
    • Pomeranian Voivodeship
      • Gdansk, Pomeranian Voivodeship, Pologne, 80-952
        • University Clinical Centre
        • Contact:
          • Łukasz W Balwicki, Assoc. Prof., DSc
          • Numéro de téléphone: +48 606 369 656
          • E-mail: balwicki@gumed.edu.pl
        • Chercheur principal:
          • Jagoda K Arendt

Critères de participation

Les chercheurs recherchent des personnes qui correspondent à une certaine description, appelée critères d'éligibilité. Certains exemples de ces critères sont l'état de santé général d'une personne ou des traitements antérieurs.

Critère d'éligibilité

Âges éligibles pour étudier

  • Adulte
  • Adulte plus âgé

Accepte les volontaires sains

Non

La description

Inclusion Criteria:

  • Age ≥ 18 years. Confirmed diagnosis of nicotine dependence (F17 according to the International Classification of Diseases, 10th Revision [ICD-10]) and active patient status at the Smoking Cessation Clinic.
  • Provision of voluntary, written, informed consent to participate in the study and to be contacted by telephone or short text message.
  • Ability to independently provide information and operate a mobile phone.
  • At the time of study enrollment, attendance at an initial visit at the clinic.

Exclusion Criteria

  • Age < 18 years.
  • Lack of written, informed consent to participate in the study.
  • Inability to independently understand the study procedures or provide responses (e.g., due to dementia or a language barrier).

Plan d'étude

Cette section fournit des détails sur le plan d'étude, y compris la façon dont l'étude est conçue et ce que l'étude mesure.

Comment l'étude est-elle conçue ?

Détails de conception

  • Objectif principal: Recherche sur les services de santé
  • Répartition: Randomisé
  • Modèle interventionnel: Affectation parallèle
  • Masquage: Seul

Armes et Interventions

Groupe de participants / Bras
Intervention / Traitement
Aucune intervention: Standard of care - Text message
Participants will receive a standard, automated text message reminding them of their scheduled appointment. The message will be sent 1 day before the scheduled appointment. The content of the message will be limited to logistical information (date, time, and location) and instructions on how to reschedule or cancel the appointment.
Expérimental: Text message and standard phone call
Participants will receive a text message (similar to Arm 1) one day before the appointment and, additionally, a phone call from a trained staff member 1-5 days before the appointment. The conversation will follow a strictly standardized script limited solely to confirming the appointment date, without any motivational or therapeutic elements.
Comportemental: Standard phone call
Participants will receive a phone call from a trained staff member 1-5 days before the appointment. The conversation will follow a strictly standardized script limited solely to confirming the appointment date, without any motivational or therapeutic elements.
Expérimental: Text message and phone call with MINDSPACE elements

Participants will receive a short text message (similar to Arm 1) and a phone call 1-5 days before their appointment. The conversation will follow a standardized script incorporating behavioral intervention (nudging) elements based on the MINDSPACE (Messenger, Incentives, Norms, Defaults, Salience, Priming, Affect, Commitments, Ego) framework. Key components of the script include:

  • Messenger (Sender): Emphasizing that the information comes from the medical team.
  • Norms (Social Norms): Referring to success statistics for regular visits.
  • Commitment: Encouraging verbal confirmation of attendance.
  • Affect (Emotions): Providing short messages reinforcing a sense of support.
Comportemental: phone call with MINDSPACE elements

Participants will receive a phone call 1-5 days before their appointment. The conversation will follow a standardized script incorporating behavioral intervention (nudging) elements based on the MINDSPACE framework. Key components of the script include:

  • Messenger (Sender): Emphasizing that the information comes from the medical team.
  • Norms (Social Norms): Referring to success statistics for regular visits.
  • Commitment: Encouraging verbal confirmation of attendance.
  • Affect (Emotions): Providing short messages reinforcing a sense of support.
Autres noms:
  • MINDSPACE

Que mesure l'étude ?

Principaux critères de jugement

Mesure des résultats
Description de la mesure
Délai
Patient attendance at scheduled follow-up visit
Délai: At the second scheduled visit at the Nicotine Cessation Clinic (2-8 weeks after baseline).
Primary Outcome: The primary outcome measure is a binary assessment of patient attendance (Present/Absent) at the scheduled second visit, which takes place 2-8 weeks after the initial visit, as determined by the physician's individual assessment. Attendance will be verified on the day of the scheduled visit based on objective data recorded in the "CliniNET" hospital system.
At the second scheduled visit at the Nicotine Cessation Clinic (2-8 weeks after baseline).

Mesures de résultats secondaires

Mesure des résultats
Description de la mesure
Délai
Impact of sociodemographic and clinical factors on patient attendance
Délai: at baseline and 2 to 8 weeks after enrollment
Secondary Outcomes: Secondary analyses will include an assessment of the impact of sociodemographic and clinical factors based on tests routinely performed as part of a medical visit (age, sex, level of dependence according to the Fagerström Test for Nicotine Dependence (FTND)).
at baseline and 2 to 8 weeks after enrollment

Collaborateurs et enquêteurs

C'est ici que vous trouverez les personnes et les organisations impliquées dans cette étude.

Parrainer

Medical University of Gdansk

Publications et liens utiles

La personne responsable de la saisie des informations sur l'étude fournit volontairement ces publications. Il peut s'agir de tout ce qui concerne l'étude.

Publications générales

Liens utiles

Dates d'enregistrement des études

Ces dates suivent la progression des dossiers d'étude et des soumissions de résultats sommaires à ClinicalTrials.gov. Les dossiers d'étude et les résultats rapportés sont examinés par la Bibliothèque nationale de médecine (NLM) pour s'assurer qu'ils répondent à des normes de contrôle de qualité spécifiques avant d'être publiés sur le site Web public.

Dates principales de l'étude

Début de l'étude (Estimé)

1 août 2026

Achèvement primaire (Estimé)

1 avril 2027

Achèvement de l'étude (Estimé)

1 avril 2027

Dates d'inscription aux études

Première soumission

7 août 2026

Première soumission répondant aux critères de contrôle qualité

20 août 2026

Première publication (Réel)

21 août 2026

Mises à jour des dossiers d'étude

Dernière mise à jour publiée (Réel)

21 août 2026

Dernière mise à jour soumise répondant aux critères de contrôle qualité

20 août 2026

Dernière vérification

1 août 2026

Plus d'information

Termes liés à cette étude

Mots clés

Termes MeSH pertinents supplémentaires

Autres numéros d'identification d'étude

  • KB/134/2026

Plan pour les données individuelles des participants (IPD)

Prévoyez-vous de partager les données individuelles des participants (DPI) ?

NON

Description du régime IPD

Individual participant data (IPD) will not be shared with other researchers. Due to privacy and confidentiality concerns, as well as applicable data protection laws, including the General Data Protection Regulation (GDPR), de-identified IPD from individual participants will not be made available.

Informations sur les médicaments et les dispositifs, documents d'étude

Étudie un produit pharmaceutique réglementé par la FDA américaine

Non

Étudie un produit d'appareil réglementé par la FDA américaine

Non

Ces informations ont été extraites directement du site Web clinicaltrials.gov sans aucune modification. Si vous avez des demandes de modification, de suppression ou de mise à jour des détails de votre étude, veuillez contacter register@clinicaltrials.gov. Dès qu'un changement est mis en œuvre sur clinicaltrials.gov, il sera également mis à jour automatiquement sur notre site Web .

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