Emergências odontológicas entre pacientes do Centro de Acesso à Saúde do Hospital Universitário de Nancy (urgPASSdent)

O Centro de Acesso à Saúde Odontológica do Hospital Universitário de Nancy foi inaugurado em janeiro de 2023. Os pacientes do Centro de Acesso à Saúde Odontológica que consultam o departamento odontológico têm sido em grande parte tratados como emergências odontológicas. No entanto, até à data, não foi realizado nenhum estudo sobre a natureza das consultas ou tratamentos destes pacientes. Esse novo manejo de pacientes exigiu adaptações dentro do departamento odontológico, mas não há dados que nos permitam compreender e organizar melhor o atendimento a esses pacientes. Além disso, o custo das emergências odontológicas não foi estimado.

Nossas hipóteses são que os pacientes do Centro de Acesso à Assistência Odontológica consultaram principalmente o departamento odontológico para emergências dolorosas e que os atendimentos odontológicos de emergência foram prestados de forma rápida e de baixo custo. Por outro lado, o fluxo de pacientes provavelmente esteve correlacionado com os dias em que uma assistente social do Centro de Acesso à Saúde Odontológica esteve presente, encaminhando os pacientes para o setor odontológico.

O objetivo principal do estudo é descrever a natureza do atendimento odontológico de emergência prestado aos pacientes do Centro de Acesso à Saúde Odontológica do departamento odontológico do Hospital Universitário de Nancy.

Os objetivos secundários são: i) descrever a temporalidade das consultas odontológicas de emergência para pacientes do Centro de Acesso à Saúde odontológica, ii) descrever a taxa de consultas odontológicas secundárias a uma consulta inicial de emergência e iii) descrever o custo direto da emergência consultas e tratamento.