High Intensity Use of Urgent and Emergency Care: A Mixed-Methods Study
1 juin 2026 mis à jour par: Bournemouth University
High Intensity Use of Urgent and Emergency Care: a Mixed-methods Study Exploring Needs, Experiences and Priorities to Co-produce a Preventative Intervention Model
This study aims to understand the health and social care needs and experiences of adults who frequently use urgent and emergency care services in Dorset.
Using a mixed-methods design, the study combines analysis of non-patient-identifiable business intelligence data with qualitative interviews and co-production activities.
The business intelligence data contextualises patterns of high intensity service use and informs participant identification.
Qualitative interviews will explore the personal, social and system-level factors that contribute to frequent attendance.
Co-production activities with an advisory group, supported by The Lantern Trust in Weymouth, will use these findings to develop a preventative intervention model grounded in lived experience.
The study will recruit up to 50 patients, up to 10 carers and up to 20 health and social care professionals.
The findings will contribute to the development of more effective, person-centred approaches to supporting people who frequently use urgent and emergency care services and will inform national and local policy in this area.
Aperçu de l'étude
Statut
Pas encore de recrutement
Type d'étude
Observationnel
Inscription (Estimé)
80
Critères de participation
Les chercheurs recherchent des personnes qui correspondent à une certaine description, appelée critères d'éligibilité. Certains exemples de ces critères sont l'état de santé général d'une personne ou des traitements antérieurs.
Critère d'éligibilité
Âges éligibles pour étudier
- Adulte
- Adulte plus âgé
Accepte les volontaires sains
Oui
Méthode d'échantillonnage
Échantillon non probabiliste
Population étudiée
Adults who frequently use urgent and emergency care services at University Hospitals Dorset, their carers and health and social care professionals involved in urgent and emergency care pathways in Dorset.
La description
Inclusion Criteria:
Adults aged 18 or over who have been identified as experiencing high intensity use of urgent and emergency care services at University Hospitals Dorset, defined as five or more unplanned contacts within a 12-month period Adults aged 18 or over who provide unpaid care or support to someone who experiences high intensity use of urgent and emergency care services Health and social care professionals aged 18 or over involved in urgent and emergency care pathways at University Hospitals Dorset, Dorset HealthCare, Dorset Council or voluntary sector partner organisations Able to provide informed consent Willing to take part in an audio-recorded interview-
Exclusion Criteria:
Under 18 years of age Unable to provide informed consent Currently experiencing an acute mental health crisis requiring immediate clinical intervention Known history of violence or aggression towards health and social care professionals Currently receiving inpatient treatment at the time of recruitment No direct involvement in urgent and emergency care pathways at the participating organisations (professionals only)
Plan d'étude
Cette section fournit des détails sur le plan d'étude, y compris la façon dont l'étude est conçue et ce que l'étude mesure.
Comment l'étude est-elle conçue ?
Détails de conception
Cohortes et interventions
Groupe / Cohorte |
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Patients
Adults aged 18 or over who experience high intensity use of urgent and emergency care services at University Hospitals Dorset, defined as five or more unplanned contacts within a 12-month period.
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Carers
Adults aged 18 or over who provide unpaid care or support to someone who experiences high intensity use of urgent and emergency care services.
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Health and Social Care Professionals
Description: Health and social care professionals involved in urgent and emergency care pathways at University Hospitals Dorset, Dorset HealthCare, Dorset Council or voluntary sector partner organisations.
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Que mesure l'étude ?
Principaux critères de jugement
Mesure des résultats |
Description de la mesure |
Délai |
|---|---|---|
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Health and social care needs and experiences of adults who frequently use urgent and emergency care services in Dorset
Délai: 24 months
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Assessed through qualitative interviews and analysis of non-patient-identifiable UHD business intelligence data, including identification of personal, social and system-level factors contributing to high intensity use and co-produced recommendations for a preventative intervention model.
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24 months
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Mesures de résultats secondaires
Mesure des résultats |
Description de la mesure |
Délai |
|---|---|---|
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Patterns of high intensity use of urgent and emergency care within the UHD population
Délai: 24 months
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Descriptive analysis of non-patient-identifiable UHD business intelligence data including frequency of attendance, directorate and specialty contact and temporal patterns of service use.
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24 months
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Co-produced recommendations for a preventative intervention model
Délai: 24 months
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Recommendations developed through co-production workshops with the Advisory Group, supported by The Lantern Trust, drawing on qualitative findings and participant priorities.
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24 months
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Evidence to inform future service development for people who experience high intensity use of urgent and emergency care
Délai: 24 months
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Synthesis of qualitative and business intelligence data findings to identify opportunities for earlier, more coordinated and person-centred support for people who frequently use urgent and emergency care services.
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24 months
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Collaborateurs et enquêteurs
C'est ici que vous trouverez les personnes et les organisations impliquées dans cette étude.
Parrainer
Dates d'enregistrement des études
Ces dates suivent la progression des dossiers d'étude et des soumissions de résultats sommaires à ClinicalTrials.gov. Les dossiers d'étude et les résultats rapportés sont examinés par la Bibliothèque nationale de médecine (NLM) pour s'assurer qu'ils répondent à des normes de contrôle de qualité spécifiques avant d'être publiés sur le site Web public.
Dates principales de l'étude
Début de l'étude (Estimé)
1 septembre 2026
Achèvement primaire (Estimé)
1 septembre 2028
Achèvement de l'étude (Estimé)
1 avril 2029
Dates d'inscription aux études
Première soumission
1 juin 2026
Première soumission répondant aux critères de contrôle qualité
1 juin 2026
Première publication (Réel)
5 juin 2026
Mises à jour des dossiers d'étude
Dernière mise à jour publiée (Réel)
5 juin 2026
Dernière mise à jour soumise répondant aux critères de contrôle qualité
1 juin 2026
Dernière vérification
1 mai 2026
Plus d'information
Termes liés à cette étude
Mots clés
Termes MeSH pertinents supplémentaires
Autres numéros d'identification d'étude
- BU-HIU-2025-GW
- IRAS Number 356859 (Autre identifiant: Integrated Research Application System (IRAS))
Informations sur les médicaments et les dispositifs, documents d'étude
Étudie un produit pharmaceutique réglementé par la FDA américaine
Non
Étudie un produit d'appareil réglementé par la FDA américaine
Non
Ces informations ont été extraites directement du site Web clinicaltrials.gov sans aucune modification. Si vous avez des demandes de modification, de suppression ou de mise à jour des détails de votre étude, veuillez contacter register@clinicaltrials.gov. Dès qu'un changement est mis en œuvre sur clinicaltrials.gov, il sera également mis à jour automatiquement sur notre site Web .