High Intensity Use of Urgent and Emergency Care: A Mixed-Methods Study
1 de junho de 2026 atualizado por: Bournemouth University
High Intensity Use of Urgent and Emergency Care: a Mixed-methods Study Exploring Needs, Experiences and Priorities to Co-produce a Preventative Intervention Model
This study aims to understand the health and social care needs and experiences of adults who frequently use urgent and emergency care services in Dorset.
Using a mixed-methods design, the study combines analysis of non-patient-identifiable business intelligence data with qualitative interviews and co-production activities.
The business intelligence data contextualises patterns of high intensity service use and informs participant identification.
Qualitative interviews will explore the personal, social and system-level factors that contribute to frequent attendance.
Co-production activities with an advisory group, supported by The Lantern Trust in Weymouth, will use these findings to develop a preventative intervention model grounded in lived experience.
The study will recruit up to 50 patients, up to 10 carers and up to 20 health and social care professionals.
The findings will contribute to the development of more effective, person-centred approaches to supporting people who frequently use urgent and emergency care services and will inform national and local policy in this area.
Visão geral do estudo
Status
Ainda não está recrutando
Tipo de estudo
Observacional
Inscrição (Estimado)
80
Critérios de participação
Os pesquisadores procuram pessoas que se encaixem em uma determinada descrição, chamada de critérios de elegibilidade. Alguns exemplos desses critérios são a condição geral de saúde de uma pessoa ou tratamentos anteriores.
Critérios de elegibilidade
Idades elegíveis para estudo
- Adulto
- Adulto mais velho
Aceita Voluntários Saudáveis
Sim
Método de amostragem
Amostra Não Probabilística
População do estudo
Adults who frequently use urgent and emergency care services at University Hospitals Dorset, their carers and health and social care professionals involved in urgent and emergency care pathways in Dorset.
Descrição
Inclusion Criteria:
Adults aged 18 or over who have been identified as experiencing high intensity use of urgent and emergency care services at University Hospitals Dorset, defined as five or more unplanned contacts within a 12-month period Adults aged 18 or over who provide unpaid care or support to someone who experiences high intensity use of urgent and emergency care services Health and social care professionals aged 18 or over involved in urgent and emergency care pathways at University Hospitals Dorset, Dorset HealthCare, Dorset Council or voluntary sector partner organisations Able to provide informed consent Willing to take part in an audio-recorded interview-
Exclusion Criteria:
Under 18 years of age Unable to provide informed consent Currently experiencing an acute mental health crisis requiring immediate clinical intervention Known history of violence or aggression towards health and social care professionals Currently receiving inpatient treatment at the time of recruitment No direct involvement in urgent and emergency care pathways at the participating organisations (professionals only)
Plano de estudo
Esta seção fornece detalhes do plano de estudo, incluindo como o estudo é projetado e o que o estudo está medindo.
Como o estudo é projetado?
Detalhes do projeto
Coortes e Intervenções
Grupo / Coorte |
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Patients
Adults aged 18 or over who experience high intensity use of urgent and emergency care services at University Hospitals Dorset, defined as five or more unplanned contacts within a 12-month period.
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Carers
Adults aged 18 or over who provide unpaid care or support to someone who experiences high intensity use of urgent and emergency care services.
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Health and Social Care Professionals
Description: Health and social care professionals involved in urgent and emergency care pathways at University Hospitals Dorset, Dorset HealthCare, Dorset Council or voluntary sector partner organisations.
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O que o estudo está medindo?
Medidas de resultados primários
Medida de resultado |
Descrição da medida |
Prazo |
|---|---|---|
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Health and social care needs and experiences of adults who frequently use urgent and emergency care services in Dorset
Prazo: 24 months
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Assessed through qualitative interviews and analysis of non-patient-identifiable UHD business intelligence data, including identification of personal, social and system-level factors contributing to high intensity use and co-produced recommendations for a preventative intervention model.
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24 months
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Medidas de resultados secundários
Medida de resultado |
Descrição da medida |
Prazo |
|---|---|---|
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Patterns of high intensity use of urgent and emergency care within the UHD population
Prazo: 24 months
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Descriptive analysis of non-patient-identifiable UHD business intelligence data including frequency of attendance, directorate and specialty contact and temporal patterns of service use.
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24 months
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Co-produced recommendations for a preventative intervention model
Prazo: 24 months
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Recommendations developed through co-production workshops with the Advisory Group, supported by The Lantern Trust, drawing on qualitative findings and participant priorities.
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24 months
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Evidence to inform future service development for people who experience high intensity use of urgent and emergency care
Prazo: 24 months
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Synthesis of qualitative and business intelligence data findings to identify opportunities for earlier, more coordinated and person-centred support for people who frequently use urgent and emergency care services.
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24 months
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Colaboradores e Investigadores
É aqui que você encontrará pessoas e organizações envolvidas com este estudo.
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Datas de registro do estudo
Essas datas acompanham o progresso do registro do estudo e os envios de resumo dos resultados para ClinicalTrials.gov. Os registros do estudo e os resultados relatados são revisados pela National Library of Medicine (NLM) para garantir que atendam aos padrões específicos de controle de qualidade antes de serem publicados no site público.
Datas Principais do Estudo
Início do estudo (Estimado)
1 de setembro de 2026
Conclusão Primária (Estimado)
1 de setembro de 2028
Conclusão do estudo (Estimado)
1 de abril de 2029
Datas de inscrição no estudo
Enviado pela primeira vez
1 de junho de 2026
Enviado pela primeira vez que atendeu aos critérios de CQ
1 de junho de 2026
Primeira postagem (Real)
5 de junho de 2026
Atualizações de registro de estudo
Última Atualização Postada (Real)
5 de junho de 2026
Última atualização enviada que atendeu aos critérios de controle de qualidade
1 de junho de 2026
Última verificação
1 de maio de 2026
Mais Informações
Termos relacionados a este estudo
Palavras-chave
Termos MeSH relevantes adicionais
Outros números de identificação do estudo
- BU-HIU-2025-GW
- IRAS Number 356859 (Outro identificador: Integrated Research Application System (IRAS))
Informações sobre medicamentos e dispositivos, documentos de estudo
Estuda um medicamento regulamentado pela FDA dos EUA
Não
Estuda um produto de dispositivo regulamentado pela FDA dos EUA
Não
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