XatJove Anoia, come strumento per avvicinare i servizi sanitari agli adolescenti

Internet è diventato uno strumento importante per molte persone con problemi di salute [1,2] specialmente per gli adolescenti [3,4]. Le preoccupazioni per la riservatezza, unite allo stigma e alla vergogna associati ad alcune condizioni, infezioni trasmesse sessualmente e altri problemi di salute rendono Internet un ambiente sicuro in cui gli adolescenti possono cercare informazioni. Si pensa che ciò porti a un sottoutilizzo dei fornitori tradizionalmente come servizi sanitari di assistenza primaria.

Queste consultazioni, spesso fatte da giovani, includono problemi di salute sessuale e riproduttiva [5] e disturbi di salute mentale [6]. Questo può essere un grosso problema, poiché il sottoutilizzo dei servizi di assistenza primaria per determinati argomenti e la ricerca di consigli su Internet che di solito non sono attendibili possono successivamente portare a complicazioni di salute che possono richiedere interventi medici specializzati più costosi. a lungo termine e, quindi, può tradursi in un aumento dei costi sanitari [7].

Programmi scolastici come Salut i Escola, hanno avuto come obiettivo tutti questi anni, fornire un accesso più facile agli operatori sanitari al fine di migliorare i loro problemi di salute, dubbi sull'orientamento sessuale, problemi di salute mentale, consulenze relative alla droga e prevenzione di comportamenti sessuali ad alto rischio attraverso la collaborazione con i centri educativi ei servizi sanitari comunitari presenti sul territorio.

Al giorno d'oggi, con tutta la tecnologia avanzata di cui disponiamo, ea causa dell'enorme quantità di contenuti online non strutturati e dell'importanza e della difficoltà di determinare la qualità delle informazioni sanitarie[8], è quasi obbligatorio cercare di fornire l'accesso a verificati e rendere questo studio un strumento per interagire con gli adolescenti e fornire loro l'accesso a informazioni attendibili.

Pertanto, il programma Salut i Escola insieme al software di una nota azienda AGH Health, è stato cercato di ridurre al minimo l'esitazione nel chiedere consigli sulla salute attraverso un'applicazione di chat chiamata Xatjove [9]. Si tratta di un agente di comunicazione mobile asincrono basato su testo che collega gli utenti con gli operatori sanitari. Questi professionisti forniscono indicazioni e consigli appropriati agli utenti per aiutarli a prendere decisioni relative alla salute.

In quanto intervento sanitario digitale anonimo, XatJove ha il potenziale per affrontare l'inefficacia dei costi causata da servizi sanitari sottoutilizzati in termini di disturbi vergognosi e stigmatizzati.

Secondo uno studio pilota sull'e-Consultation (allora noto come WebGP), alcuni dei dieci principali motivi per consultare i pazienti che utilizzavano questo strumento virtuale includevano cistite e problemi con la contraccezione (nelle donne) [10]. È noto che, se ignorate, queste condizioni possono portare a complicanze più gravi, indesiderate e costose (la mancanza di contraccezione può portare a gravidanze indesiderate e infezioni a trasmissione sessuale) [11,12]. Il fatto che gli utenti segnalassero regolarmente questi problemi attraverso servizi sanitari di intervento come la consultazione elettronica è un segnale positivo in termini di un maggiore utilizzo dei servizi sanitari per condizioni sensibili ma importanti.

Nell'attuale momento di crisi sanitaria causata dalla pandemia di Covid-19 e per ridurre il rischio di infezione, ha più che mai senso cercare di evitare le consultazioni faccia a faccia di professionisti infermieristici negli istituti e anche le visite di giovani persone. ai centri di cure primarie (CAP). Occorre prestare molta attenzione affinché ciò non comporti una riduzione delle consultazioni su argomenti relativi al programma sanitario e scolastico. Inoltre, la crisi sanitaria dovrebbe portare ad un aumento del bisogno di supporto emotivo da parte dei giovani e sono necessari strumenti agili che utilizzino le tecnologie che questo settore della popolazione domina e utilizza regolarmente [13].

Un campione di studenti di età compresa tra 12 e 16 anni delle scuole medie e superiori delle regioni sanitarie di Anoia e Osona, provincia di Barcellona, ​​nel corso accademico 2020-2021.

Un modulo di riservatezza sarà compilato da ogni persona che partecipa allo studio.

Il genitore o il tutore di ogni studente ha firmato un documento di consenso informato che descriveva lo scopo e la procedura dello studio. Gli studenti hanno anche firmato moduli di assenso separati con informazioni simili.

Disegno dello studio Il disegno quasi sperimentale prevedeva che i dati raccolti dal nostro sondaggio di chiusura personalizzato, la registrazione iniziale dei partecipanti e il numero di visite fossero raccolti per un'ulteriore analisi dei dati.

Luogo e periodo dello studio Regione demografica di Anoia e Osona, Barcellona. Durata dello studio: Corso accademico del 2020-2021.