- ICH GCP
- Register voor klinische proeven in de VS.
- Klinische proef NCT05327712
Using Emails and Personalized Phone Calls to Increase Affordable Care Act Marketplace Enrollment Among Households Losing Medicaid
Since its passage in 2010, the Affordable Care Act (ACA) has helped reduce the uninsured rate to record lows, but changes in insurance coverage over time, known as churn, remain a concern. A recent survey found that nearly 25 percent of respondents reported a change in coverage over the previous twelve months. Among the most common reasons for churn is the loss of Medicaid eligibility, placing low-income populations at risk of a coverage gap. To date, little evidence exists on effective strategies states can use to facilitate Medicaid to Marketplace coverage transitions, an issue that has become more pressing amid projections that upwards of 15 million people could lose Medicaid eligibility once the COVID-19 public health emergency expires.
To address this gap and to inform Marketplace administrators, during a Special Enrollment Period (SEP) in 2017 in California's ACA Marketplace, we conducted a randomized controlled trial to examine the effect of email reminders, personalized telephone outreach, as well as the combination of the two forms of outreach on ACA enrollment among households who recently lost Medicaid and became eligible for subsidized Marketplace coverage.
During the SEP at the end of August 2017, the investigators randomly assigned households to one of four arms based on the last digit of their household identifier: a control group assigned to receive no outreach beyond an initial eligibility determination notice; an email-only group assigned to receive an initial eligibility determination plus email reminders about signing up for marketplace coverage; a phone-only group assigned to receive an initial eligibility determination plus a phone call offering enrollment assistance from a service center representative (SCR); a phone + email group assigned to receive an initial eligibility determination, email reminders about signing up for marketplace coverage and a phone call offering enrollment assistance.
Studie Overzicht
Toestand
Conditie
Interventie / Behandeling
Studietype
Inschrijving (Werkelijk)
Fase
- Niet toepasbaar
Contacten en locaties
Studie Locaties
-
-
California
-
Sacramento, California, Verenigde Staten, 95815
- Covered California
-
-
Deelname Criteria
Geschiktheidscriteria
Leeftijden die in aanmerking komen voor studie
- Kind
- Volwassen
- Oudere volwassene
Accepteert gezonde vrijwilligers
Geslachten die in aanmerking komen voor studie
Beschrijving
Inclusion Criteria:
- Those who recently lost Medicaid eligibility and became eligible for subsidized Affordable Care Act coverage
Exclusion Criteria:
- Those who recently lost Medicaid eligibility and were found ineligible for subsidies.
Studie plan
Hoe is de studie opgezet?
Ontwerpdetails
- Primair doel: Ander
- Toewijzing: Gerandomiseerd
- Interventioneel model: Parallelle opdracht
- Masker: Enkel
Wapens en interventies
Deelnemersgroep / Arm |
Interventie / Behandeling |
---|---|
Experimenteel: Control
The control group was assigned to receive no outreach beyond an initial eligibility determination notice
|
No outreach during the intervention period beyond an initial eligibility notice.
Andere namen:
|
Experimenteel: Email-only
An email-only group assigned to receive an initial eligibility determination plus email reminders about signing up for marketplace coverage
|
Email reminders in addition to an initial eligibility notice.
|
Experimenteel: Phone-only
A phone-only group assigned to receive an initial eligibility determination plus a phone call offering enrollment assistance from a service center representative (SCR);
|
Phone call offering enrollment assistance in addition to an initial eligibility notice.
|
Experimenteel: Phone and email
A phone + email group assigned to receive an initial eligibility determination, email reminders about signing up for marketplace coverage and a phone call offering enrollment assistance.
|
Phone call and email reminders in addition to an initial eligibility notice.
|
Wat meet het onderzoek?
Primaire uitkomstmaten
Uitkomstmaat |
Maatregel Beschrijving |
Tijdsspanne |
---|---|---|
Percent of households enrolled in an ACA plan by the end of the October 2017
Tijdsspanne: Two months
|
Percent of households enrolled in an ACA plan during the intervention period
|
Two months
|
Medewerkers en onderzoekers
Sponsor
Onderzoekers
- Hoofdonderzoeker: Andrew Feher, PhD, Covered California
Studie record data
Bestudeer belangrijke data
Studie start (Werkelijk)
Primaire voltooiing (Werkelijk)
Studie voltooiing (Werkelijk)
Studieregistratiedata
Eerst ingediend
Eerst ingediend dat voldeed aan de QC-criteria
Eerst geplaatst (Werkelijk)
Updates van studierecords
Laatste update geplaatst (Werkelijk)
Laatste update ingediend die voldeed aan QC-criteria
Laatst geverifieerd
Meer informatie
Termen gerelateerd aan deze studie
Andere studie-ID-nummers
- 042022
Plan Individuele Deelnemersgegevens (IPD)
Bent u van plan om gegevens van individuele deelnemers (IPD) te delen?
Beschrijving IPD-plan
IPD-tijdsbestek voor delen
IPD-toegangscriteria voor delen
IPD delen Ondersteunend informatietype
- LEERPROTOCOOL
- ANALYTIC_CODE
Informatie over medicijnen en apparaten, studiedocumenten
Bestudeert een door de Amerikaanse FDA gereguleerd geneesmiddel
Bestudeert een door de Amerikaanse FDA gereguleerd apparaatproduct
Deze informatie is zonder wijzigingen rechtstreeks van de website clinicaltrials.gov gehaald. Als u verzoeken heeft om uw onderzoeksgegevens te wijzigen, te verwijderen of bij te werken, neem dan contact op met register@clinicaltrials.gov. Zodra er een wijziging wordt doorgevoerd op clinicaltrials.gov, wordt deze ook automatisch bijgewerkt op onze website .
Klinische onderzoeken op Gezondheidsgedrag
-
University of Dublin, Trinity CollegeOnbekendBrain Health Gepensioneerde topsporters
-
Lady Hardinge Medical CollegeVoltooidKennis Maternal-Child Health Services
-
University of Colorado, DenverEunice Kennedy Shriver National Institute of Child Health and Human Development... en andere medewerkersActief, niet wervendPreventieve gezondheidsdiensten (PREV HEALTH SERV)Verenigde Staten
-
The Hospital for Sick ChildrenBill and Melinda Gates Foundation; Aga Khan UniversityActief, niet wervendUnder Five Child Health Voeding en immunisatiePakistan
-
South West Yorkshire Partnership NHS Foundation...OnbekendRedenen voor detentie op grond van de Mental Health Act 1983Verenigd Koninkrijk
-
Queens College, The City University of New YorkWervingPublicatie van artikelen ingediend bij het American Journal of Public HealthVerenigde Staten
-
Kliniek ViaSanaSt. Anna Ziekenhuis, Geldrop, NetherlandsVoltooidPijn | Opioïde gebruik | Totale knievervanging | E-health-appNederland
-
Yonsei UniversityVoltooidVerpleegkundigen die werken bij het Community Mental Health Welfare CenterKorea, republiek van
-
Istanbul University - Cerrahpasa (IUC)WervingHartchirurgie, Hartchirurgie, Ontslagonderwijs, Verpleging, Televerpleging, m-Health, Kwaliteit van Leven, HerstelKalkoen
-
University of California, DavisVoltooidFunctioneel ouder worden | Subjectieve cognitieve zorgen | Compensatiestrategieën | Brain Health-activiteitenVerenigde Staten
Klinische onderzoeken op Control group
-
Johns Hopkins Bloomberg School of Public HealthNative American Research Centers for Health (NARCH)VoltooidDepressieve symptomen | Substantie gebruikVerenigde Staten
-
University of ArkansasIngetrokkenMeibomse klierdisfunctieVerenigde Staten
-
Johns Hopkins UniversityNational Institute of Nursing Research (NINR)Voltooid
-
University of OxfordOxford University Hospitals NHS Trust; Buckinghamshire Healthcare NHS TrustVoltooid
-
The Cleveland ClinicVoltooidBurn-out, professioneel | Stress, psychischVerenigde Staten
-
Chinese University of Hong KongActief, niet wervendIntellectuele handicap, MildHongkong
-
Karadeniz Technical UniversityVoltooidHemodialyse | Eenzaamheid | Geluk | Aanpassing | Dierondersteunde therapie | SymptoomKalkoen
-
Indiana UniversityEunice Kennedy Shriver National Institute of Child Health and Human Development...WervingAnticonceptie | Gebruik van de gezondheidszorg | Anticonceptie GebruikVerenigde Staten
-
University of MichiganVoltooid
-
University of LisbonAssociacao Protectora dos Diabeticos de PortugalVoltooid