Effects of Targeted Follow-up of New Fitness Center Members
Long-term Effects of Targeted Follow-up of New Fitness Center Members: a Blinded Randomized Controlled Trial
Objective: To investigate the long-term effects of targeted follow-up of new fitness center members compared to usual practice, on frequency of visits and membership terminations after four years.
Design and setting: A participant and provider blinded parallel group randomized controlled trial conducted at eight Fitness Centers in Trondheim, Central Norway.
Participants: The inclusion criteria were new members >16 years who between September 1st to 9th 2014 signed up for an ordinary contract with a minimum duration of 12 months.
Intervention: The intervention consisted of two phone calls and one e-mail delivered over 6-8 weeks after enrollment, aiming to motivate members to get started using the fitness center and its services. Usual practice at the fitness center is self-directed use.
Studieöversikt
Status
Betingelser
Intervention / Behandling
Studietyp
Inskrivning (Faktisk)
Fas
- Inte tillämpbar
Deltagandekriterier
Urvalskriterier
Åldrar som är berättigade till studier
Tar emot friska volontärer
Kön som är behöriga för studier
Beskrivning
Inclusion Criteria:
- The study included new members (16 years in 2014 or older) on ordinary contracts with a minimum duration of 12 months and monthly automatic membership renewal that enrolled independent of the study at one of eight 3T-Fitness Centers in Trondheim between September 1st and September 9th, 2014.
Exclusion Criteria:
- Exclusion criteria were members with free contracts, employee contracts, cash membership, shorter membership contracts (duration <12 months) and loyalty contracts (indicates that the member is improving his old contract and is not a new member).
Studieplan
Hur är studien utformad?
Designdetaljer
- Primärt syfte: Övrig
- Tilldelning: Randomiserad
- Interventionsmodell: Parallellt uppdrag
- Maskning: Dubbel
Vapen och interventioner
Deltagargrupp / Arm |
Intervention / Behandling |
|---|---|
|
Experimentell: Targeted follow-up
|
2 phone calls and 1 e-mail delivered over 6-8 weeks after enrollment aiming to help and support members to get started using the fitness center and its services.
|
|
Inget ingripande: Usual practice
Usual practice at the fitness center is self-directed use
|
Vad mäter studien?
Primära resultatmått
Resultatmått |
Tidsram |
|---|---|
|
Number of days with visits at the fitness center chain
Tidsram: 4 years
|
4 years
|
|
Rate of membership terminations
Tidsram: 4 years
|
4 years
|
Sekundära resultatmått
Resultatmått |
Tidsram |
|---|---|
|
Number bookings to training advisors
Tidsram: 4 years
|
4 years
|
Samarbetspartners och utredare
Utredare
- Studierektor: Siri Forsmo, PhD Prof, Norwegian University of Science and Technology NTNU
Studieavstämningsdatum
Studera stora datum
Studiestart (Faktisk)
Primärt slutförande (Faktisk)
Avslutad studie (Faktisk)
Studieregistreringsdatum
Först inskickad
Först inskickad som uppfyllde QC-kriterierna
Första postat (Faktisk)
Uppdateringar av studier
Senaste uppdatering publicerad (Faktisk)
Senaste inskickade uppdateringen som uppfyllde QC-kriterierna
Senast verifierad
Mer information
Termer relaterade till denna studie
Nyckelord
Andra studie-ID-nummer
- LR12062019
Plan för individuella deltagardata (IPD)
Planerar du att dela individuella deltagardata (IPD)?
Läkemedels- och apparatinformation, studiedokument
Studerar en amerikansk FDA-reglerad läkemedelsprodukt
Studerar en amerikansk FDA-reglerad produktprodukt
Denna information hämtades direkt från webbplatsen clinicaltrials.gov utan några ändringar. Om du har några önskemål om att ändra, ta bort eller uppdatera dina studieuppgifter, vänligen kontakta register@clinicaltrials.gov. Så snart en ändring har implementerats på clinicaltrials.gov, kommer denna att uppdateras automatiskt även på vår webbplats .