Effects of Targeted Follow-up of New Fitness Center Members
Long-term Effects of Targeted Follow-up of New Fitness Center Members: a Blinded Randomized Controlled Trial
Objective: To investigate the long-term effects of targeted follow-up of new fitness center members compared to usual practice, on frequency of visits and membership terminations after four years.
Design and setting: A participant and provider blinded parallel group randomized controlled trial conducted at eight Fitness Centers in Trondheim, Central Norway.
Participants: The inclusion criteria were new members >16 years who between September 1st to 9th 2014 signed up for an ordinary contract with a minimum duration of 12 months.
Intervention: The intervention consisted of two phone calls and one e-mail delivered over 6-8 weeks after enrollment, aiming to motivate members to get started using the fitness center and its services. Usual practice at the fitness center is self-directed use.
Visão geral do estudo
Status
Condições
Intervenção / Tratamento
Tipo de estudo
Inscrição (Real)
Estágio
- Não aplicável
Critérios de participação
Critérios de elegibilidade
Idades elegíveis para estudo
Aceita Voluntários Saudáveis
Gêneros Elegíveis para o Estudo
Descrição
Inclusion Criteria:
- The study included new members (16 years in 2014 or older) on ordinary contracts with a minimum duration of 12 months and monthly automatic membership renewal that enrolled independent of the study at one of eight 3T-Fitness Centers in Trondheim between September 1st and September 9th, 2014.
Exclusion Criteria:
- Exclusion criteria were members with free contracts, employee contracts, cash membership, shorter membership contracts (duration <12 months) and loyalty contracts (indicates that the member is improving his old contract and is not a new member).
Plano de estudo
Como o estudo é projetado?
Detalhes do projeto
- Finalidade Principal: Outro
- Alocação: Randomizado
- Modelo Intervencional: Atribuição Paralela
- Mascaramento: Dobro
Armas e Intervenções
Grupo de Participantes / Braço |
Intervenção / Tratamento |
|---|---|
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Experimental: Targeted follow-up
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2 phone calls and 1 e-mail delivered over 6-8 weeks after enrollment aiming to help and support members to get started using the fitness center and its services.
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Sem intervenção: Usual practice
Usual practice at the fitness center is self-directed use
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O que o estudo está medindo?
Medidas de resultados primários
Medida de resultado |
Prazo |
|---|---|
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Number of days with visits at the fitness center chain
Prazo: 4 years
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4 years
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Rate of membership terminations
Prazo: 4 years
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4 years
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Medidas de resultados secundários
Medida de resultado |
Prazo |
|---|---|
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Number bookings to training advisors
Prazo: 4 years
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4 years
|
Colaboradores e Investigadores
Patrocinador
Investigadores
- Diretor de estudo: Siri Forsmo, PhD Prof, Norwegian University of Science and Technology NTNU
Datas de registro do estudo
Datas Principais do Estudo
Início do estudo (Real)
Conclusão Primária (Real)
Conclusão do estudo (Real)
Datas de inscrição no estudo
Enviado pela primeira vez
Enviado pela primeira vez que atendeu aos critérios de CQ
Primeira postagem (Real)
Atualizações de registro de estudo
Última Atualização Postada (Real)
Última atualização enviada que atendeu aos critérios de controle de qualidade
Última verificação
Mais Informações
Termos relacionados a este estudo
Palavras-chave
Outros números de identificação do estudo
- LR12062019
Plano para dados de participantes individuais (IPD)
Planeja compartilhar dados de participantes individuais (IPD)?
Informações sobre medicamentos e dispositivos, documentos de estudo
Estuda um medicamento regulamentado pela FDA dos EUA
Estuda um produto de dispositivo regulamentado pela FDA dos EUA
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