Zlepšení gramotnosti zdravotního pojištění mezi hispánskou populací Utahu

Cílem tohoto výzkumu je zdokonalit a pilotně otestovat stávající vzdělávací program zdravotního pojištění (HIEP) s cílem zlepšit zdravotní pojištění a gramotnost související s náklady mezi hispánskou komunitou v Utahu. Tato studie bude provedena ve spojení s Utah Health Policy Project, který je již dlouho aktivní v hispánské komunitě a pomáhá snížit počet nepojištěných dospělých a dětí v Utahu. Zpočátku bude získána zpětná vazba od komunity a klíčových informátorů o tom, jak nejlépe přizpůsobit tuto intervenci hispánské komunitě, včetně toho, jaká témata jsou nejdůležitější a jak by měla být intervence poskytnuta. Poté, co bude HIEP odpovídajícím způsobem upraven, bude zkoumáno, zda zlepšuje zdravotní pojištění účastníků a gramotnost související s náklady.

Při registraci účastníci vyplní dotazník obsahující otázky týkající se jejich aktuálního zdravotního pojištění, zaměstnání, demografie, akulturace, preferovaného jazyka a znalostí zdravotního pojištění. Účastníci poté absolvují 4 vzdělávací sezení týkající se používání zdravotního pojištění a zákonů (celkem čtyři sezení probíhají přibližně každé dva týdny). Tato vzdělávací sezení budou vedena osobně, prostřednictvím videokonferenčních hovorů nebo po telefonu a budou zahrnovat:

• Přehled možností zdravotního pojištění a pochopení pojištění a nákladů
• Dozvíte se o typech pojistného krytí a o tom, jak si vybrat/získat krytí
• Navigace v plánu pokrytí
• Řízení nákladů na péči

Tyto sezení budou trvat 30 minut, přičemž každý týden proběhne jedno sezení po dobu čtyř týdnů.

Po dokončení HIEP účastníkům bude poskytnut druhý průzkum obsahující podobné otázky jako v prvním průzkumu. Po dokončení následného průzkumu dostanou účastníci také krátké otázky s otevřeným rozhovorem, aby získali zpětnou vazbu o přijatelnosti obsahu a potenciálních problémových oblastech implementace, stejně jako o jakékoli neshodě v kulturních hodnotách, přesvědčeních nebo pocitech ohledně zdravotního pojištění.