Sairausvakuutuslukutaidon parantaminen Utahin latinalaisamerikkalaisen väestön keskuudessa

Tämän tutkimuksen tavoitteena on jalostaa ja pilotoida olemassa olevaa sairausvakuutuskoulutusohjelmaa (HIEP) parantaakseen sairausvakuutusta ja kustannuksiin liittyvää lukutaitoa Utahin latinalaisamerikkalaisen yhteisön keskuudessa. Tämä tutkimus tehdään yhdessä Utahin terveyspolitiikkaprojektin kanssa, joka on ollut pitkään aktiivinen latinalaisamerikkalaisessa yhteisössä ja joka on auttanut vähentämään vakuuttamattomien aikuisten ja lasten määrää Utahissa. Aluksi saadaan palautetta yhteisöltä ja avaininformaation antajilta siitä, kuinka tämä interventio voidaan parhaiten mukauttaa latinalaisamerikkalaiseen yhteisöön, mukaan lukien tärkeimmät aiheet ja kuinka interventio tulisi toteuttaa. Kun HIEP on mukautettu vastaavasti, tutkitaan, parantaako se osallistujien sairausvakuutusta ja kustannuksiin liittyvää lukutaitoa.

Ilmoittautuessaan osallistujat täyttävät kyselyn, joka sisältää kysymyksiä heidän nykyisestä sairausvakuutuksestaan, työllisyydestään, väestötiedoistaan, kulttuureistaan, halutusta kielestä ja sairausvakuutustiedoistaan. Osallistujat saavat sitten neljä koulutustilaisuutta sairausvakuutuksen käytöstä ja laeista (yhteensä neljä istuntoa noin kahden viikon välein). Nämä koulutustilaisuudet järjestetään henkilökohtaisesti, videoneuvottelupuhelujen tai puhelimen välityksellä, ja ne kattavat:

• Yleiskatsaus sairausvakuutusvaihtoehdoista ja ymmärrys vakuutuksista ja kustannuksista
• Opi vakuutussuojatyypeistä ja vakuutusturvan valitsemisesta/pääsystä
• Navigointi kattavuussuunnitelmassa
• Hoitokulujen hallinta

Nämä istunnot ovat 30 minuuttia ja yksi istunto joka viikko neljän viikon aikana.

HIEP-kyselyn suorittamisen jälkeen osallistujat saavat toisen kyselyn, joka sisältää samanlaisia ​​kysymyksiä kuin ensimmäisessä kyselyssä. Jälkikyselyn päätyttyä osallistujille annetaan myös lyhyitä avoimia haastattelukysymyksiä saadakseen palautetta sisällön hyväksyttävyydestä ja mahdollisista toteutuskysymyksistä sekä mahdollisista kulttuuristen arvojen, uskomusten tai mielipiteiden ristiriidoista sairausvakuutusta kohtaan.