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La experiencia vivida de los psicólogos sobre la violencia del cliente

10 de mayo de 2016 actualizado por: Fardin Jussab, University of East London

Consejería y Psicólogos Clínicos Vivieron la Experiencia de la Violencia del Cliente

El objetivo de la investigación propuesta es obtener una comprensión detallada y un relato de la experiencia de los psicólogos sobre la violencia del cliente en la práctica clínica. El énfasis está en una comprensión detallada de cómo los psicólogos perciben y comprenden su experiencia de violencia del cliente y su impacto en su identidad como médicos y como individuos.

Descripción general del estudio

Descripción detallada

Esta investigación está interesada en Psicólogos Clínicos y de Consejería que han experimentado violencia del cliente en su lugar de trabajo. La principal pregunta de investigación que se plantea es cómo entienden los psicólogos sus experiencias personales de violencia del cliente. Este es un tema importante e interesante para los psicólogos clínicos y consejeros, ya que proporciona una descripción personal detallada de las implicaciones de la violencia en su identidad personal y profesional, el bienestar psicológico y cómo definen la violencia. Además, esta investigación puede ayudar a facilitar el diseño de una política específica y ayudar a futuras investigaciones a emitir pautas para los psicólogos clínicos y de consejería para mantenerse seguros dentro de su práctica profesional. Se reclutarán psicólogos que trabajen para el Servicio Nacional de Salud y se les proporcionará información sobre los fines y objetivos de la investigación. Se realizarán entrevistas en su lugar de trabajo durante aproximadamente una hora.

Tipo de estudio

Intervencionista

Inscripción (Anticipado)

10

Fase

  • No aplica

Contactos y Ubicaciones

Esta sección proporciona los datos de contacto de quienes realizan el estudio e información sobre dónde se lleva a cabo este estudio.

Ubicaciones de estudio

      • London, Reino Unido
        • National Health Service

Criterios de participación

Los investigadores buscan personas que se ajusten a una determinada descripción, denominada criterio de elegibilidad. Algunos ejemplos de estos criterios son el estado de salud general de una persona o tratamientos previos.

Criterio de elegibilidad

Edades elegibles para estudiar

24 años a 65 años (Adulto, Adulto Mayor)

Acepta Voluntarios Saludables

Géneros elegibles para el estudio

Todos

Descripción

Criterios de inclusión:

  • Psicólogos que han experimentado violencia del cliente

Criterio de exclusión:

-

Plan de estudios

Esta sección proporciona detalles del plan de estudio, incluido cómo está diseñado el estudio y qué mide el estudio.

¿Cómo está diseñado el estudio?

Detalles de diseño

  • Propósito principal: Investigación de servicios de salud
  • Asignación: No aleatorizado
  • Modelo Intervencionista: Asignación de un solo grupo
  • Enmascaramiento: Ninguno (etiqueta abierta)

Armas e Intervenciones

Grupo de participantes/brazo
Intervención / Tratamiento
Otro: proporcionando hoja de información
proporcionar a los participantes información sobre el propósito de la investigación
Proporcionar al participante información sobre el objetivo del experimento.
Otro: Buscando el consentimiento
Proporcionar un formulario de consentimiento para los participantes. El participante es consciente de sus derechos.
Otro: Participante de la entrevista
fardin jussab entrevistará a los participantes durante aproximadamente una hora sobre su experiencia con la violencia del cliente
Otro: Interrogar
Los participantes serán informados después de la entrevista.
al final de cada entrevista, el investigador preguntará a los participantes si las emociones suscitadas en la entrevista requieren discusiones adicionales. También se informará a los entrevistados que si desean hablar más sobre cualquier tema tratado en la entrevista, pueden llamar por teléfono al investigador más adelante. También habrá folletos de las agencias de apoyo.

¿Qué mide el estudio?

Medidas de resultado primarias

Medida de resultado
Medida Descripción
Periodo de tiempo
experiencia de violencia
Periodo de tiempo: una hora
los participantes discuten su experiencia de violencia del cliente en el lugar de trabajo
una hora

Colaboradores e Investigadores

Aquí es donde encontrará personas y organizaciones involucradas en este estudio.

Investigadores

  • Silla de estudio: Helen Murphy, BA, MSc, DPhil, University of East London

Fechas de registro del estudio

Estas fechas rastrean el progreso del registro del estudio y los envíos de resultados resumidos a ClinicalTrials.gov. Los registros del estudio y los resultados informados son revisados ​​por la Biblioteca Nacional de Medicina (NLM) para asegurarse de que cumplan con los estándares de control de calidad específicos antes de publicarlos en el sitio web público.

Fechas importantes del estudio

Inicio del estudio

1 de octubre de 2009

Finalización primaria (Actual)

1 de octubre de 2012

Finalización del estudio (Actual)

1 de octubre de 2012

Fechas de registro del estudio

Enviado por primera vez

10 de agosto de 2011

Primero enviado que cumplió con los criterios de control de calidad

10 de agosto de 2011

Publicado por primera vez (Estimar)

11 de agosto de 2011

Actualizaciones de registros de estudio

Última actualización publicada (Estimar)

11 de mayo de 2016

Última actualización enviada que cumplió con los criterios de control de calidad

10 de mayo de 2016

Última verificación

1 de agosto de 2009

Más información

Términos relacionados con este estudio

Palabras clave

Otros números de identificación del estudio

  • UEL1

Esta información se obtuvo directamente del sitio web clinicaltrials.gov sin cambios. Si tiene alguna solicitud para cambiar, eliminar o actualizar los detalles de su estudio, comuníquese con register@clinicaltrials.gov. Tan pronto como se implemente un cambio en clinicaltrials.gov, también se actualizará automáticamente en nuestro sitio web. .

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