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노인 폐렴 환자의 주 돌봄 제공자에서 돌봄 결과 향상을 위한 챗봇의 효과성: 지식, 태도 및 실천에 관한 연구.

2026년 3월 5일 업데이트: Yu-Xuan Peng, Taipei Veterans General Hospital, Taiwan

노인성 폐렴 환자의 주 돌봄 제공자를 위한 챗봇의 효과성: 지식, 태도 및 실천에 관한 연구

폐렴은 대만 노인들 사이에서 사망 및 입원의 주요 원인입니다. 고품질의 가정 간호는 회복과 재입원 감소에 필수적이지만, 주요 돌봄 제공자들은 종종 기도 청소와 안전한 급식 기술과 같은 특정 기술이 부족합니다. 일회성 구두 지시와 종이 브로셔로 구성된 전통적인 교육은 종종 상호작용과 실시간 지원이 부족합니다.

이 연구는 디지털 건강 교육을 제공하기 위해 설계된 대화형 LINE 챗봇 "폐렴 돌봄 도우미"를 소개합니다. 목표는 이 디지털 도구가 노인 폐렴 환자의 주요 돌봄 제공자의 지식, 태도 및 돌봄 실천을 개선하는 데 있어 전통적인 종이 기반 교육보다 더 효과적인지 평가하는 것입니다. 이 연구는 5일간의 중재 기간 동안 챗봇을 사용하는 돌봄 제공자와 표준 종이 기반 지침을 받는 돌봄 제공자의 결과를 비교할 것입니다.

연구 개요

상세 설명

본 연구는 대만 타이베이 시립종합병원에서 폐렴 노인 환자의 주 돌봄 제공자의 돌봄 능력 향상을 위한 챗봇 중재 '폐렴 돌봄 도우미'의 효과를 평가하기 위해 준실험 연구 설계를 사용합니다. 대만에서 폐렴은 노인 사망의 주요 원인으로 남아 있으며, 증상 인식, 기도 청소 기술, 안전한 급여 방법 및 구강 위생과 같은 필수 업무에 전문 의학 교육이 부족한 가족 돌봄 제공자에게 상당한 부담을 줍니다. 상호 작용적이거나 실시간 지원을 제공하지 못하는 기존의 일회성 구두 지시 및 정적 종이 자료의 한계를 해결하기 위해, 이 연구는 모바일 애플리케이션을 통한 디지털 건강 교육 프레임워크를 구현합니다. 병원 내과, 노인 의학, 일반 의학 및 감염병을 포함한 네 개의 전문 의료 병동에서 총 150명의 주 돌봄 제공자를 모집합니다. 참가자는 동일 병동 내 참가자 간 잠재적 중재 교차를 최소화하기 위해 각 병원 병동에 따라 실험군 또는 대조군에 배정됩니다. 실험군의 돌봄 제공자는 24시간/7일 주문형 문의를 위한 상호 작용적이고 AI 기반의 챗봇과 네 개의 전문 교육 비디오를 포함하는 5일간의 디지털 중재를 받습니다. 대조군은 동일한 내용을 담은 인쇄된 브로슈어와 함께 표준화된 20분 일대일 구두 교육 세션을 받습니다. 평가는 지식, 태도 및 실천(KAP) 이론에 따라 진행되며, 검증된 KAP 척도를 사용하여 등록 시(0일차)와 5일간의 중재 완료 시(5일차)에 평가를 실시합니다. 본 연구는 모바일 챗봇 기술을 현대적 교육 도구로 사용하여 임상 간호 교육의 격차를 해소하고 노인 인구의 가정 기반 폐렴 돌봄의 전반적인 질을 향상시키는 데 대한 실행 가능성과 효능을 입증하는 것을 목표로 합니다.

연구 유형

중재적

등록 (추정된)

150

단계

  • 해당 없음

연락처 및 위치

이 섹션에서는 연구를 수행하는 사람들의 연락처 정보와 이 연구가 수행되는 장소에 대한 정보를 제공합니다.

연구 연락처

  • 이름: Yu-Xuan Peng, Bachelor of Science in Nursing
  • 전화번호: +886 905569880
  • 이메일: ulysse0831@gmail.com

참여기준

연구원은 적격성 기준이라는 특정 설명에 맞는 사람을 찾습니다. 이러한 기준의 몇 가지 예는 개인의 일반적인 건강 상태 또는 이전 치료입니다.

자격 기준

공부할 수 있는 나이

  • 성인
  • 고령자

건강한 자원 봉사자를 받아들입니다

아니

설명

포함 기준:

  • (1) 현재 입원 중 폐렴을 주진단으로 받은 환자.(2) 65세 이상의 환자.(3) 18세 이상의 주 보호자.(4) 중국어(만다린)를 읽고 이해할 수 있는 주 보호자.(5) 모바일 기기(예: 스마트폰 또는 태블릿)를 소유하고 챗봇 애플리케이션을 사용할 수 있는 주 보호자.

제외 기준:

  • (1) 환자와 함께 살지 않는 주 보호자.(2) 전문 간호 조수 또는 보호자로서 공식 훈련을 받은 주 보호자.(3) 현재 또는 과거에 의료 전문가(예: 의사, 간호사, 치료사)였던 주 보호자.(4) 모바일 기기를 소유하지 않거나 챗봇 애플리케이션을 사용할 수 없는 주 보호자.

공부 계획

이 섹션에서는 연구 설계 방법과 연구가 측정하는 내용을 포함하여 연구 계획에 대한 세부 정보를 제공합니다.

연구는 어떻게 설계됩니까?

디자인 세부사항

  • 주 목적: 건강 서비스 연구
  • 할당: 무작위화되지 않음
  • 중재 모델: 병렬 할당
  • 마스킹: 없음(오픈 라벨)

무기와 개입

참가자 그룹 / 팔
개입 / 치료
실험적: 챗봇 및 교육용 동영상 그룹
중재 병동 참가자들은 전용 챗봇을 통해 폐렴 건강 교육을 받게 됩니다. 상호작용 텍스트 및 FAQ 모듈 외에도, 챗봇은 폐렴 간호 기술을 다루는 네 가지 전문 교육 동영상을 제공합니다. 간병인들은 이 동영상을 반복해서 시청할 수 있으며, 환자의 입원 기간 동안 언제든지 모든 디지털 자료에 접근할 수 있습니다.
참가자들은 "폐렴 돌봄 도우미"라는 전용 챗봇에 접근할 수 있습니다. 중재는 5일 동안 진행됩니다. 다음이 포함됩니다: (1) 챗봇 작동에 대한 초기 오리엔테이션. (2) 네 가지 교육 동영상에 대한 무제한 주문형 접근: 폐렴 소개, 기도 청소 기술, 섭식 및 튜브 섭식 기술, 구강 위생. (3) 실시간 질의응답을 위한 대화형 텍스트 기반 AI 응답 시스템. 간병인들은 5일 연구 기간 동안 24/7 필요한 만큼 챗봇과 상호작용하고 동영상을 시청하도록 권장됩니다.
활성 비교기: 전통적인 종이 기반 교육 그룹
대조군 병동의 참가자들은 인쇄된 브로슈어와 간호 인력의 표준 구두 지침을 통해 전통적인 건강 교육을 받게 됩니다. 종이 기반 자료의 내용은 챗봇 그룹에서 제공되는 정보와 동일하지만, 상호작용이나 디지털 기능은 없습니다.
참가자는 등록 시 연구자가 진행하는 20분간의 일대일 구두 건강 교육 세션을 받게 됩니다.
인쇄된 폐렴 관리 브로슈어가 제공되며, 이는 챗봇의 교육 영상(폐렴 소개, 기도 청소 기술, 식이 및 튜브 급여 기술, 구강 위생)과 동일한 내용을 담고 있습니다.
연구 기간은 5일 동안 지속되며, 이 기간 동안 돌봄 제공자는 언제든지 브로슈어를 무제한으로 검토할 수 있습니다.

연구는 무엇을 측정합니까?

주요 결과 측정

결과 측정
측정값 설명
기간
노인 폐렴 간호에 대한 간병인 지식
기간: 기준선(0일차) 및 중재 시작 후 5일.
"폐렴 간호 지식 하위 척도"(13개 항목)를 사용하여 측정되었습니다. 이 객관식 하위 척도는 폐렴의 원인, 증상, 예방, 응급 상황 인식, 흉부 물리치료, 안전한 섭식 및 구강 위생을 다룹니다. 각 정답은 1점, 오답은 0점입니다. 총 점수 범위는 0에서 15점까지이며, 점수가 높을수록 노인 폐렴 간호에 대한 지식 수준이 높음을 나타냅니다. 이 척도는 전문가에 의해 검증되었으며, S-CVI/Ave는 0.99입니다.
기준선(0일차) 및 중재 시작 후 5일.
노인 폐렴 간호에 대한 간병인의 태도
기간: 기준선(0일) 및 중재 개시 후 5일.
"폐렴 돌봄 태도 하위척도"(7개 항목)를 사용하여 측정되었습니다. 이 하위척도는 5점 리커트 척도(1=매우 동의하지 않음 ~ 5=매우 동의함)를 사용하여 돌봄 제공자의 질병 중증도 인식, 학습 의지 및 돌봄 자신감을 평가합니다. 항목 5와 7은 역채점됩니다. 총점 범위는 7점에서 35점이며, 점수가 높을수록 폐렴 돌봄에 대한 더 긍정적인 태도를 나타냅니다. 이 척도는 전문가에 의해 S-CVI/Ave 0.99로 타당성이 검증되었습니다.
기준선(0일) 및 중재 개시 후 5일.
노인 폐렴 간호에 대한 간병인 실천
기간: 기준선(0일차) 및 중재 개시 5일 후.
"폐렴 간호 실천 하위 척도"(5개 항목)를 사용하여 측정되었습니다. 이 하위 척도는 흉부 물리치료, 구강 위생, 경구/경관 영양 공급, 증상 모니터링 및 예방 조치를 포함한 실질적인 간호 행동의 빈도 또는 의도를 평가합니다. 5점 리커트 척도(1 = 전혀 아님 ~ 5 = 항상)를 사용합니다. 총 점수 범위는 5점에서 25점까지이며, 점수가 높을수록 올바른 폐렴 간호 행동에 대한 긍정적이거나 빈번한 참여를 나타냅니다. 이 척도는 전문가들에 의해 S-CVI/Ave 0.99로 타당성이 검증되었습니다.
기준선(0일차) 및 중재 개시 5일 후.

공동 작업자 및 조사자

여기에서 이 연구와 관련된 사람과 조직을 찾을 수 있습니다.

수사관

  • 수석 연구원: Ming-Shan Jan, Doctor of Philosophy, Taipei Veterans General Hospital, Taiwan

간행물 및 유용한 링크

연구에 대한 정보 입력을 담당하는 사람이 자발적으로 이러한 간행물을 제공합니다. 이것은 연구와 관련된 모든 것에 관한 것일 수 있습니다.

일반 간행물

연구 기록 날짜

이 날짜는 ClinicalTrials.gov에 대한 연구 기록 및 요약 결과 제출의 진행 상황을 추적합니다. 연구 기록 및 보고된 결과는 공개 웹사이트에 게시되기 전에 특정 품질 관리 기준을 충족하는지 확인하기 위해 국립 의학 도서관(NLM)에서 검토합니다.

연구 주요 날짜

연구 시작 (추정된)

2026년 3월 10일

기본 완료 (추정된)

2027년 2월 24일

연구 완료 (추정된)

2027년 2월 24일

연구 등록 날짜

최초 제출

2026년 3월 5일

QC 기준을 충족하는 최초 제출

2026년 3월 5일

처음 게시됨 (실제)

2026년 3월 11일

연구 기록 업데이트

마지막 업데이트 게시됨 (실제)

2026년 3월 11일

QC 기준을 충족하는 마지막 업데이트 제출

2026년 3월 5일

마지막으로 확인됨

2026년 2월 1일

추가 정보

이 연구와 관련된 용어

기타 연구 ID 번호

  • 2025-12-005AC

개별 참가자 데이터(IPD) 계획

개별 참가자 데이터(IPD)를 공유할 계획입니까?

아니요

IPD 계획 설명

참가자의 개인정보와 비밀을 보호하기 위해 개별 참가자 데이터는 공유되지 않습니다. 또한, 이 데이터는 석사 학위 논문에 사용되고 있으며, 완료 후 대학의 논문 저장소를 통해 전체 연구 결과가 공개될 예정입니다.

약물 및 장치 정보, 연구 문서

미국 FDA 규제 의약품 연구

아니

미국 FDA 규제 기기 제품 연구

아니

이 정보는 변경 없이 clinicaltrials.gov 웹사이트에서 직접 가져온 것입니다. 귀하의 연구 세부 정보를 변경, 제거 또는 업데이트하도록 요청하는 경우 register@clinicaltrials.gov. 문의하십시오. 변경 사항이 clinicaltrials.gov에 구현되는 즉시 저희 웹사이트에도 자동으로 업데이트됩니다. .

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