Efficacia del Chatbot per Migliorare gli Esiti dell'Assistenza nei Caregiver Primari di Pazienti Geriatrici con Polmonite: Uno Studio su Conoscenza, Atteggiamento e Pratica.

Questo studio utilizza un disegno di ricerca quasi-sperimentale per valutare l'efficacia di un intervento tramite chatbot, "Pneumonia Care Helper", nel migliorare le capacità assistenziali dei caregiver primari di pazienti anziani con polmonite presso il Taipei Veterans General Hospital. La polmonite rimane una delle principali cause di mortalità tra gli anziani a Taiwan, rappresentando un carico significativo per i caregiver familiari che spesso mancano di formazione medica professionale in compiti essenziali come il riconoscimento dei sintomi, le tecniche di pulizia delle vie aeree, le pratiche di alimentazione sicura e l'igiene orale. Per superare i limiti delle tradizionali istruzioni verbali una tantum e dei materiali cartacei statici, che spesso non forniscono supporto interattivo o in tempo reale, questa ricerca implementa un framework di educazione sanitaria digitale tramite un'applicazione mobile. Un totale di 150 caregiver primari verrà reclutato da quattro reparti medici specializzati, inclusi Medicina Ospedaliera, Geriatria, Medicina Generale e Malattie Infettive. I partecipanti vengono assegnati al gruppo sperimentale o di controllo in base ai rispettivi reparti ospedalieri per minimizzare il potenziale crossover dell'intervento tra i partecipanti della stessa unità. I caregiver nel gruppo sperimentale ricevono un intervento digitale di cinque giorni che include quattro video educativi specializzati e un chatbot interattivo guidato dall'intelligenza artificiale per richieste on-demand 24 ore su 24. Il gruppo di controllo riceve una sessione educativa verbale standardizzata di 20 minuti individuale, accompagnata da un opuscolo stampato contenente lo stesso contenuto. La valutazione è guidata dalla teoria Conoscenza, Atteggiamento e Pratica (KAP), con valutazioni condotte al momento dell'arruolamento (Giorno 0) e al completamento dell'intervento di cinque giorni (Giorno 5) utilizzando una scala KAP validata. Questo studio mira a dimostrare la fattibilità e l'efficacia dell'utilizzo della tecnologia chatbot mobile come strumento pedagogico moderno per colmare il divario nell'educazione infermieristica clinica e migliorare la qualità complessiva dell'assistenza domiciliare per la polmonite nella popolazione anziana.