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Wirksamkeit von Chatbots zur Verbesserung der Betreuungsergebnisse bei Hauptpflegepersonen von geriatrischen Pneumoniepatienten: Eine Studie zu Wissen, Einstellung und Praxis.

5. März 2026 aktualisiert von: Yu-Xuan Peng, Taipei Veterans General Hospital, Taiwan

Wirksamkeit von Chatbots zur Verbesserung der Pflegeergebnisse bei Hauptpflegepersonen von geriatrischen Pneumoniepatienten: Eine Studie zu Wissen, Einstellung und Praxis.

Lungenentzündung ist eine der Haupttodes- und Krankenhausaufenthaltsursachen bei älteren Menschen in Taiwan. Hochwertige häusliche Pflege ist für die Genesung und die Verringerung von Wiederaufnahmen entscheidend, doch den Hauptpflegepersonen fehlen oft die spezifischen Fähigkeiten, wie Atemwegsreinigung und sichere Fütterungstechniken. Traditionelle Schulungen, die aus einmaligen mündlichen Anweisungen und Papierbroschüren bestehen, bieten oft keine Interaktivität und Echtzeitunterstützung.

Diese Studie stellt "Pneumonia Care Helper" vor, einen interaktiven LINE-Chatbot, der digitale Gesundheitsaufklärung bietet. Das Ziel ist zu bewerten, ob dieses digitale Werkzeug effektiver ist als traditionelle papierbasierte Schulungen, um das Wissen, die Einstellungen und die Pflegepraktiken der Hauptpflegepersonen von älteren Lungenentzündungspatienten zu verbessern. Die Studie wird die Ergebnisse von Pflegepersonen, die den Chatbot nutzen, mit denen vergleichen, die über einen 5-tägigen Interventionszeitraum standardmäßige papierbasierte Anweisungen erhalten.

Studienübersicht

Detaillierte Beschreibung

Diese Studie verwendet ein quasi-experimentelles Forschungsdesign, um die Wirksamkeit einer Chatbot-Intervention namens "Pneumonia Care Helper" bei der Verbesserung der Pflegefähigkeiten von primären Pflegepersonen älterer Patienten mit Lungenentzündung am Taipei Veterans General Hospital zu bewerten. Lungenentzündung bleibt eine der häufigsten Todesursachen bei älteren Menschen in Taiwan und stellt eine erhebliche Belastung für familiäre Pflegepersonen dar, die oft keine professionelle medizinische Ausbildung in wesentlichen Aufgaben wie Symptomerkennung, Atemwegstechniken, sicheren Fütterungspraktiken und Mundhygiene haben. Um die Einschränkungen traditioneller einmaliger mündlicher Anweisungen und statischer Papierunterlagen, die oft keine interaktive oder Echtzeit-Unterstützung bieten, zu überwinden, implementiert diese Forschung einen digitalen Gesundheitsbildungsrahmen über eine mobile Anwendung. Insgesamt 150 primäre Pflegepersonen werden aus vier spezialisierten medizinischen Stationen rekrutiert, darunter Innere Medizin, Geriatrie, Allgemeinmedizin und Infektionskrankheiten. Die Teilnehmer werden basierend auf ihren jeweiligen Krankenhausstationen entweder der Experimental- oder der Kontrollgruppe zugewiesen, um potenzielle Interventionsüberschneidungen zwischen Teilnehmern derselben Einheit zu minimieren. Pflegepersonen in der Experimentalgruppe erhalten eine fünftägige digitale Intervention mit vier spezialisierten Bildungsvideos und einem interaktiven, KI-gesteuerten Chatbot für 24/7-Anfragen nach Bedarf. Die Kontrollgruppe erhält eine standardisierte 20-minütige Einzelunterweisung mit einem gedruckten Broschüre mit identischem Inhalt. Die Bewertung orientiert sich an der Knowledge, Attitude, and Practice (KAP)-Theorie, wobei die Bewertungen bei der Aufnahme (Tag 0) und nach Abschluss der fünftägigen Intervention (Tag 5) mit einer validierten KAP-Skala durchgeführt werden. Diese Studie zielt darauf ab, die Machbarkeit und Wirksamkeit der Nutzung mobiler Chatbot-Technologie als modernes pädagogisches Werkzeug zu demonstrieren, um die Lücke in der klinischen Pflegeausbildung zu schließen und die allgemeine Qualität der häuslichen Lungenentzündungspflege für die ältere Bevölkerung zu verbessern.

Studientyp

Interventionell

Einschreibung (Geschätzt)

150

Phase

  • Unzutreffend

Kontakte und Standorte

Dieser Abschnitt enthält die Kontaktdaten derjenigen, die die Studie durchführen, und Informationen darüber, wo diese Studie durchgeführt wird.

Studienkontakt

  • Name: Yu-Xuan Peng, Bachelor of Science in Nursing
  • Telefonnummer: +886 905569880
  • E-Mail: ulysse0831@gmail.com

Teilnahmekriterien

Forscher suchen nach Personen, die einer bestimmten Beschreibung entsprechen, die als Auswahlkriterien bezeichnet werden. Einige Beispiele für diese Kriterien sind der allgemeine Gesundheitszustand einer Person oder frühere Behandlungen.

Zulassungskriterien

Studienberechtigtes Alter

  • Erwachsene
  • Älterer Erwachsener

Akzeptiert gesunde Freiwillige

Nein

Beschreibung

Einschlusskriterien:

  • (1) Patienten mit einer primären Diagnose von Lungenentzündung während des aktuellen Krankenhausaufenthalts. (2) Patienten im Alter von 65 Jahren oder älter. (3) Primäre Betreuungspersonen im Alter von 18 Jahren oder älter. (4) Primäre Betreuungspersonen, die Mandarin-Chinesisch lesen und verstehen können. (5) Primäre Betreuungspersonen, die ein mobiles Gerät (z. B. Smartphone oder Tablet) besitzen und die Chatbot-Anwendung nutzen können.

Ausschlusskriterien:

  • (1) Primäre Betreuungspersonen, die nicht mit dem Patienten zusammenleben. (2) Primäre Betreuungspersonen, die eine formale Ausbildung als professionelle Pflegeassistenten oder Betreuer erhalten haben. (3) Primäre Betreuungspersonen, die derzeit oder früher im Gesundheitswesen tätig waren (z. B. Ärzte, Krankenschwestern, Therapeuten). (4) Primäre Betreuungspersonen, die kein mobiles Gerät besitzen oder Chatbot-Anwendungen nicht nutzen können.

Studienplan

Dieser Abschnitt enthält Einzelheiten zum Studienplan, einschließlich des Studiendesigns und der Messung der Studieninhalte.

Wie ist die Studie aufgebaut?

Designdetails

  • Hauptzweck: Versorgungsforschung
  • Zuteilung: Nicht randomisiert
  • Interventionsmodell: Parallele Zuordnung
  • Maskierung: Keine (Offenes Etikett)

Waffen und Interventionen

Teilnehmergruppe / Arm
Intervention / Behandlung
Experimental: Chatbot- und Bildungsvideos-Gruppe
Die Teilnehmer auf den Interventionsstationen erhalten eine Lungenentzündungs-Gesundheitsaufklärung über einen speziellen Chatbot. Zusätzlich zu interaktiven Text- und FAQ-Modulen bietet der Chatbot vier spezielle Schulungsvideos, die Techniken zur Pflege bei Lungenentzündung abdecken. Pflegepersonen können diese Videos wiederholt ansehen und während des gesamten Krankenhausaufenthalts des Patienten jederzeit auf alle digitalen Materialien zugreifen.
Die Teilnehmer erhalten Zugang zu einem speziellen Chatbot mit dem Namen „Pneumonia Care Helper“. Die Intervention dauert 5 Tage. Sie umfasst: (1) Eine erste Einweisung in die Bedienung des Chatbots. (2) Unbegrenzten bedarfsgesteuerten Zugriff auf vier Schulungsvideos: Einführung in Lungenentzündung, Atemwegsreinigungstechniken, Ernährung und Sondenernährungskenntnisse sowie Mundhygiene. (3) Ein interaktives textbasiertes KI-Antwortsystem für Echtzeit-Fragen und -Antworten. Die Betreuer werden ermutigt, mit dem Chatbot zu interagieren und die Videos nach Bedarf so oft wie nötig, rund um die Uhr, während des 5-tägigen Studienzeitraums anzusehen.
Aktiver Komparator: Traditionelle papierbasierte Ausbildungsgruppe
Die Teilnehmer in den Kontrollstationen erhalten traditionelle Gesundheitsaufklärung über gedruckte Broschüren und standardmäßige mündliche Anweisungen des Pflegepersonals. Der Inhalt der papierbasierten Materialien ist identisch mit den Informationen, die der Chatbot-Gruppe zur Verfügung gestellt werden, jedoch ohne interaktive oder digitale Funktionen.
Die Teilnehmer erhalten bei der Einschreibung eine 20-minütige persönliche mündliche Gesundheitsaufklärungssitzung, die vom Forscher durchgeführt wird. Eine gedruckte Broschüre zur Pneumoniepflege wird zur Verfügung gestellt, die Informationen enthält, die mit dem Inhalt der pädagogischen Videos des Chatbots übereinstimmen (Einführung in Pneumonie, Atemwegsfreimachungstechniken, Ernährung und Sondenernährungstechniken sowie Mundhygiene). Die Studienphase dauert 5 Tage, während der die Pflegepersonen jederzeit uneingeschränkten Zugang zur Broschüre zur Durchsicht haben.

Was misst die Studie?

Primäre Ergebnismessungen

Ergebnis Maßnahme
Maßnahmenbeschreibung
Zeitfenster
Wissen der Pflegepersonen über die Pflege älterer Menschen mit Lungenentzündung
Zeitfenster: Baseline (Tag 0) und 5 Tage nach Beginn der Intervention.
Gemessen mit der „Pneumonia Care Knowledge Subscale“ (13 Items). Diese Multiple-Choice-Subskala umfasst Ursachen, Symptome, Prävention, Notfallerkennung, Brustphysiotherapie, Fütterungssicherheit und Mundhygiene bei Lungenentzündung. Jede richtige Antwort erhält 1 Punkt, falsche Antworten erhalten 0 Punkte. Die Gesamtpunktzahl liegt zwischen 0 und 15, wobei höhere Punktzahlen ein besseres Wissen über die Pflege von älteren Menschen mit Lungenentzündung anzeigen. Die Skala wurde von Experten validiert mit einem S-CVI/Ave von 0,99.
Baseline (Tag 0) und 5 Tage nach Beginn der Intervention.
Einstellung der Pflegeperson zur Pflege älterer Menschen mit Lungenentzündung
Zeitfenster: Baseline (Tag 0) und 5 Tage nach Beginn der Intervention.
Gemessen mit der "Unterkala zur Einstellung zur Pneumoniepflege" (7 Items). Diese Unterkala bewertet die Wahrnehmung der Pflegeperson hinsichtlich Krankheitsschwere, Lernbereitschaft und Pflegevertrauen anhand einer 5-Punkte-Likert-Skala (1 = stimme überhaupt nicht zu bis 5 = stimme voll und ganz zu). Die Items 5 und 7 sind umgekehrt kodiert. Die Gesamtpunktzahl liegt zwischen 7 und 35, wobei höhere Werte eine positivere Einstellung zur Pneumoniepflege anzeigen. Die Skala wurde durch Experten validiert mit einem S-CVI/Ave von 0,99.
Baseline (Tag 0) und 5 Tage nach Beginn der Intervention.
Pflegepraxis für ältere Menschen mit Lungenentzündung
Zeitfenster: Baseline (Tag 0) und 5 Tage nach Beginn der Intervention.
Gemessen mit der "Pneumonia Care Practice Subskala" (5 Items). Diese Subskala bewertet die Häufigkeit oder Absicht praktischer Pflegeverhaltensweisen, einschließlich Atemphysiotherapie, Mundhygiene, Ernährung/Sondenernährung, Symptomüberwachung und präventiver Maßnahmen. Sie verwendet eine 5-stufige Likert-Skala (1 = nie bis 5 = immer). Die Gesamtpunktzahl liegt zwischen 5 und 25, wobei höhere Werte ein positiveres oder häufigeres Engagement bei korrekten Pneumonie-Pflegeverhaltensweisen anzeigen. Die Skala wurde von Experten validiert mit einem S-CVI/Ave von 0,99.
Baseline (Tag 0) und 5 Tage nach Beginn der Intervention.

Mitarbeiter und Ermittler

Hier finden Sie Personen und Organisationen, die an dieser Studie beteiligt sind.

Ermittler

  • Hauptermittler: Ming-Shan Jan, Doctor of Philosophy, Taipei Veterans General Hospital, Taiwan

Publikationen und hilfreiche Links

Die Bereitstellung dieser Publikationen erfolgt freiwillig durch die für die Eingabe von Informationen über die Studie verantwortliche Person. Diese können sich auf alles beziehen, was mit dem Studium zu tun hat.

Allgemeine Veröffentlichungen

Studienaufzeichnungsdaten

Diese Daten verfolgen den Fortschritt der Übermittlung von Studienaufzeichnungen und zusammenfassenden Ergebnissen an ClinicalTrials.gov. Studienaufzeichnungen und gemeldete Ergebnisse werden von der National Library of Medicine (NLM) überprüft, um sicherzustellen, dass sie bestimmten Qualitätskontrollstandards entsprechen, bevor sie auf der öffentlichen Website veröffentlicht werden.

Haupttermine studieren

Studienbeginn (Geschätzt)

10. März 2026

Primärer Abschluss (Geschätzt)

24. Februar 2027

Studienabschluss (Geschätzt)

24. Februar 2027

Studienanmeldedaten

Zuerst eingereicht

5. März 2026

Zuerst eingereicht, das die QC-Kriterien erfüllt hat

5. März 2026

Zuerst gepostet (Tatsächlich)

11. März 2026

Studienaufzeichnungsaktualisierungen

Letztes Update gepostet (Tatsächlich)

11. März 2026

Letztes eingereichtes Update, das die QC-Kriterien erfüllt

5. März 2026

Zuletzt verifiziert

1. Februar 2026

Mehr Informationen

Begriffe im Zusammenhang mit dieser Studie

Plan für individuelle Teilnehmerdaten (IPD)

Planen Sie, individuelle Teilnehmerdaten (IPD) zu teilen?

NEIN

Beschreibung des IPD-Plans

Die Daten einzelner Teilnehmer werden nicht weitergegeben, um die Privatsphäre und Vertraulichkeit der Teilnehmer zu schützen. Zusätzlich werden die Daten für eine Masterarbeit verwendet, und die vollständigen Forschungsergebnisse werden nach Abschluss über das Thesis-Repository der Universität verfügbar gemacht.

Arzneimittel- und Geräteinformationen, Studienunterlagen

Studiert ein von der US-amerikanischen FDA reguliertes Arzneimittelprodukt

Nein

Studiert ein von der US-amerikanischen FDA reguliertes Geräteprodukt

Nein

Diese Informationen wurden ohne Änderungen direkt von der Website clinicaltrials.gov abgerufen. Wenn Sie Ihre Studiendaten ändern, entfernen oder aktualisieren möchten, wenden Sie sich bitte an register@clinicaltrials.gov. Sobald eine Änderung auf clinicaltrials.gov implementiert wird, wird diese automatisch auch auf unserer Website aktualisiert .

Klinische Studien zur Chatbot mit Lehrvideos

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