The Use of Dual-handset Interpreter Phones in an Inpatient Setting to Improve Communication With Limited English Proficiency Patients at MSKCC
13 stycznia 2020 zaktualizowane przez: Memorial Sloan Kettering Cancer Center
The purpose of this study is to introduce new technology and interpreter practices in the inpatient setting at MSKCC.
We plan to install dual handset phones at the bedsides of limited English proficiency (LEP) patients and to assess the impact on both patient and physician communication effectiveness with this technology.
Przegląd badań
Status
Zakończony
Interwencja / Leczenie
Szczegółowy opis
During the first 5-6 weeks of the study standard of care will be conducted as usual practice by the medicine teams at MSKCC.
It is expected that during that time they will care for at least 20 LEP patients who meet our inclusion criteria.
There are no specific target numbers for any of the included languages.
During the following 5-6 weeks, the phones will be installed by the 10 house-staff teams and approximately an additional 20 LEP patients who meet the protocol inclusion criteria will be enrolled.
Therefore, in the first half of this study about 20 LEP patients and 40 practitioners (two practitioners per LEP patient) will provide data and the same numbers will account for the second half of the study after the intervention is instituted.
There will be no randomization of patients or physicians.
The only data that will be analyzed are those questions from the surveys to assess communication effectiveness with LEP patients.
The number of patients who are interviewed will depend on MSKCC inpatient census at the time of study.
Typ studiów
Obserwacyjny
Zapisy (Rzeczywisty)
40
Kontakty i lokalizacje
Ta sekcja zawiera dane kontaktowe osób prowadzących badanie oraz informacje o tym, gdzie badanie jest przeprowadzane.
Lokalizacje studiów
-
-
New York
-
New York, New York, Stany Zjednoczone, 10065
- Memorial Sloan Kettering Cancer Center
-
-
Kryteria uczestnictwa
Badacze szukają osób, które pasują do określonego opisu, zwanego kryteriami kwalifikacyjnymi. Niektóre przykłady tych kryteriów to ogólny stan zdrowia danej osoby lub wcześniejsze leczenie.
Kryteria kwalifikacji
Wiek uprawniający do nauki
18 lat i starsze (Dorosły, Starszy dorosły)
Akceptuje zdrowych ochotników
Tak
Płeć kwalifikująca się do nauki
Wszystko
Metoda próbkowania
Próbka bez prawdopodobieństwa
Badana populacja
Patient Support Services will generate a daily list of inpatients that prefer to communicate in a language other than English.
Opis
Inclusion Criteria:
- LEP patients identified by the Department of Interpreter Services at MSKCC admitted to the Hepatobiliary surgery service, the Colorectal Surgery service the GMT surgery service, GI, GU, Breast, General Medicine, Leukemia, or Lymphoma services with a primary language of Spanish, Russian, or Chinese.
- LEP patients who are expected to have at least a two days hospital course.
- Patients who are alert and oriented to person, place, and time as determined by the medical doctor taking care of the patient
- Patients who are willing to participate and complete the survey
- Patients whose physicians and nurses are willing to participate
- Only persons ≥ 18 will be included and there will be no children.
- Providers must be willing to participate and complete the survey
- TY interns cannot complete provider surveys
Exclusion Criteria:
- Patients on contact isolation
- Patients who previously completed the survey
Plan studiów
Ta sekcja zawiera szczegółowe informacje na temat planu badania, w tym sposób zaprojektowania badania i jego pomiary.
Jak projektuje się badanie?
Szczegóły projektu
Kohorty i interwencje
Grupa / Kohorta |
Interwencja / Leczenie |
|---|---|
|
LEP inpatients and their providers
This is a feasibility project with the goal of improving communication between limited English proficiency (LEP )inpatients and their providers.
Quantitative data will be obtained via two surveys: a patient survey to assess patients' feedback on the effectiveness of the communication during their hospital stay and their understanding of their medical care, and a provider survey to assess the handset's impact on the effectiveness of the communication.
From this data we will be able to assess patient and provider communication effectiveness with both the current various practices at MSKCC and the new intervention.
|
Co mierzy badanie?
Podstawowe miary wyniku
Miara wyniku |
Opis środka |
Ramy czasowe |
|---|---|---|
|
Patient communication effectiveness
Ramy czasowe: 1 year
|
with the dual handset phones assessed by the survey
|
1 year
|
Miary wyników drugorzędnych
Miara wyniku |
Opis środka |
Ramy czasowe |
|---|---|---|
|
Physician and nurse communication effectiveness
Ramy czasowe: 1 year
|
with the dual handset phones assessed by the survey
|
1 year
|
Współpracownicy i badacze
Tutaj znajdziesz osoby i organizacje zaangażowane w to badanie.
Śledczy
- Główny śledczy: Chhavi Kumar, MD, Memorial Sloan Kettering Cancer Center
Publikacje i pomocne linki
Osoba odpowiedzialna za wprowadzenie informacji o badaniu dobrowolnie udostępnia te publikacje. Mogą one dotyczyć wszystkiego, co jest związane z badaniem.
Przydatne linki
Daty zapisu na studia
Daty te śledzą postęp w przesyłaniu rekordów badań i podsumowań wyników do ClinicalTrials.gov. Zapisy badań i zgłoszone wyniki są przeglądane przez National Library of Medicine (NLM), aby upewnić się, że spełniają określone standardy kontroli jakości, zanim zostaną opublikowane na publicznej stronie internetowej.
Główne daty studiów
Rozpoczęcie studiów (Rzeczywisty)
24 lutego 2014
Zakończenie podstawowe (Rzeczywisty)
8 stycznia 2020
Ukończenie studiów (Rzeczywisty)
8 stycznia 2020
Daty rejestracji na studia
Pierwszy przesłany
24 lutego 2014
Pierwszy przesłany, który spełnia kryteria kontroli jakości
25 lutego 2014
Pierwszy wysłany (Oszacować)
27 lutego 2014
Aktualizacje rekordów badań
Ostatnia wysłana aktualizacja (Rzeczywisty)
14 stycznia 2020
Ostatnia przesłana aktualizacja, która spełniała kryteria kontroli jakości
13 stycznia 2020
Ostatnia weryfikacja
1 stycznia 2020
Więcej informacji
Terminy związane z tym badaniem
Słowa kluczowe
Inne numery identyfikacyjne badania
- 14-042
Te informacje zostały pobrane bezpośrednio ze strony internetowej clinicaltrials.gov bez żadnych zmian. Jeśli chcesz zmienić, usunąć lub zaktualizować dane swojego badania, skontaktuj się z register@clinicaltrials.gov. Gdy tylko zmiana zostanie wprowadzona na stronie clinicaltrials.gov, zostanie ona automatycznie zaktualizowana również na naszej stronie internetowej .