The Use of Dual-handset Interpreter Phones in an Inpatient Setting to Improve Communication With Limited English Proficiency Patients at MSKCC
13 gennaio 2020 aggiornato da: Memorial Sloan Kettering Cancer Center
The purpose of this study is to introduce new technology and interpreter practices in the inpatient setting at MSKCC.
We plan to install dual handset phones at the bedsides of limited English proficiency (LEP) patients and to assess the impact on both patient and physician communication effectiveness with this technology.
Panoramica dello studio
Stato
Completato
Condizioni
Intervento / Trattamento
Descrizione dettagliata
During the first 5-6 weeks of the study standard of care will be conducted as usual practice by the medicine teams at MSKCC.
It is expected that during that time they will care for at least 20 LEP patients who meet our inclusion criteria.
There are no specific target numbers for any of the included languages.
During the following 5-6 weeks, the phones will be installed by the 10 house-staff teams and approximately an additional 20 LEP patients who meet the protocol inclusion criteria will be enrolled.
Therefore, in the first half of this study about 20 LEP patients and 40 practitioners (two practitioners per LEP patient) will provide data and the same numbers will account for the second half of the study after the intervention is instituted.
There will be no randomization of patients or physicians.
The only data that will be analyzed are those questions from the surveys to assess communication effectiveness with LEP patients.
The number of patients who are interviewed will depend on MSKCC inpatient census at the time of study.
Tipo di studio
Osservativo
Iscrizione (Effettivo)
40
Contatti e Sedi
Questa sezione fornisce i recapiti di coloro che conducono lo studio e informazioni su dove viene condotto lo studio.
Luoghi di studio
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New York
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New York, New York, Stati Uniti, 10065
- Memorial Sloan Kettering Cancer Center
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Criteri di partecipazione
I ricercatori cercano persone che corrispondano a una certa descrizione, chiamata criteri di ammissibilità. Alcuni esempi di questi criteri sono le condizioni generali di salute di una persona o trattamenti precedenti.
Criteri di ammissibilità
Età idonea allo studio
18 anni e precedenti (Adulto, Adulto più anziano)
Accetta volontari sani
Sì
Sessi ammissibili allo studio
Tutto
Metodo di campionamento
Campione non probabilistico
Popolazione di studio
Patient Support Services will generate a daily list of inpatients that prefer to communicate in a language other than English.
Descrizione
Inclusion Criteria:
- LEP patients identified by the Department of Interpreter Services at MSKCC admitted to the Hepatobiliary surgery service, the Colorectal Surgery service the GMT surgery service, GI, GU, Breast, General Medicine, Leukemia, or Lymphoma services with a primary language of Spanish, Russian, or Chinese.
- LEP patients who are expected to have at least a two days hospital course.
- Patients who are alert and oriented to person, place, and time as determined by the medical doctor taking care of the patient
- Patients who are willing to participate and complete the survey
- Patients whose physicians and nurses are willing to participate
- Only persons ≥ 18 will be included and there will be no children.
- Providers must be willing to participate and complete the survey
- TY interns cannot complete provider surveys
Exclusion Criteria:
- Patients on contact isolation
- Patients who previously completed the survey
Piano di studio
Questa sezione fornisce i dettagli del piano di studio, compreso il modo in cui lo studio è progettato e ciò che lo studio sta misurando.
Come è strutturato lo studio?
Dettagli di progettazione
Coorti e interventi
Gruppo / Coorte |
Intervento / Trattamento |
|---|---|
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LEP inpatients and their providers
This is a feasibility project with the goal of improving communication between limited English proficiency (LEP )inpatients and their providers.
Quantitative data will be obtained via two surveys: a patient survey to assess patients' feedback on the effectiveness of the communication during their hospital stay and their understanding of their medical care, and a provider survey to assess the handset's impact on the effectiveness of the communication.
From this data we will be able to assess patient and provider communication effectiveness with both the current various practices at MSKCC and the new intervention.
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Cosa sta misurando lo studio?
Misure di risultato primarie
Misura del risultato |
Misura Descrizione |
Lasso di tempo |
|---|---|---|
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Patient communication effectiveness
Lasso di tempo: 1 year
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with the dual handset phones assessed by the survey
|
1 year
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Misure di risultato secondarie
Misura del risultato |
Misura Descrizione |
Lasso di tempo |
|---|---|---|
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Physician and nurse communication effectiveness
Lasso di tempo: 1 year
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with the dual handset phones assessed by the survey
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1 year
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Collaboratori e investigatori
Qui è dove troverai le persone e le organizzazioni coinvolte in questo studio.
Investigatori
- Investigatore principale: Chhavi Kumar, MD, Memorial Sloan Kettering Cancer Center
Pubblicazioni e link utili
La persona responsabile dell'inserimento delle informazioni sullo studio fornisce volontariamente queste pubblicazioni. Questi possono riguardare qualsiasi cosa relativa allo studio.
Collegamenti utili
Studiare le date dei record
Queste date tengono traccia dell'avanzamento della registrazione dello studio e dell'invio dei risultati di sintesi a ClinicalTrials.gov. I record degli studi e i risultati riportati vengono esaminati dalla National Library of Medicine (NLM) per assicurarsi che soddisfino specifici standard di controllo della qualità prima di essere pubblicati sul sito Web pubblico.
Studia le date principali
Inizio studio (Effettivo)
24 febbraio 2014
Completamento primario (Effettivo)
8 gennaio 2020
Completamento dello studio (Effettivo)
8 gennaio 2020
Date di iscrizione allo studio
Primo inviato
24 febbraio 2014
Primo inviato che soddisfa i criteri di controllo qualità
25 febbraio 2014
Primo Inserito (Stima)
27 febbraio 2014
Aggiornamenti dei record di studio
Ultimo aggiornamento pubblicato (Effettivo)
14 gennaio 2020
Ultimo aggiornamento inviato che soddisfa i criteri QC
13 gennaio 2020
Ultimo verificato
1 gennaio 2020
Maggiori informazioni
Termini relativi a questo studio
Parole chiave
Altri numeri di identificazione dello studio
- 14-042
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