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Patient Satisfaction Following Multidisciplinary Cancer Care Assessment in Day Hospital: A Prospective Observational Study. (EVAQSAP-HDJ-BC)

24 de abril de 2026 atualizado por: Centre Hospitalier de Martigues

Evaluation and Analysis of Patient Satisfaction Following Multidisciplinary Complex Assessment in Day Hospital: Determinants and Implications for Continuous Quality Improvement

This study aims to evaluate patient satisfaction following a multidisciplinary "complex assessment" conducted in a Day Hospital setting at the Centre Hospitalier de Martigues. This assessment is part of routine care for patients diagnosed with cancer and scheduled to receive injectable anticancer treatment.

During this assessment, patients meet several healthcare professionals, including a pharmacist, dietitian, psychologist, social worker, and supportive care providers. The objective is to identify patient-specific needs and improve coordination of care at an early stage of the treatment pathway.

This is a prospective observational study based on an anonymous satisfaction questionnaire distributed to eligible adult patients after completion of the Day Hospital assessment. The primary objective is to assess overall patient satisfaction. Secondary objectives include evaluating satisfaction by specialty, identifying factors associated with satisfaction, and assessing the Net Promoter Score (NPS).

The results of this study are expected to help identify strengths and areas for improvement in multidisciplinary care, enhance patient-centered care, and support continuous quality improvement in oncology practice.

Visão geral do estudo

Status

Recrutamento

Condições

Intervenção / Tratamento

Descrição detalhada

Cancer care requires a multidisciplinary and patient-centered approach to address the complex medical, psychological, and social needs of patients. In this context, a "complex assessment" program has been implemented in the Day Hospital (HDJ) of the Centre Hospitalier de Martigues for patients with various types of cancer (breast, gynecological, urological, digestive, hematological, and pulmonary) prior to initiation of injectable anticancer therapies.

This program involves coordinated consultations with multiple healthcare professionals, including a pharmacist, dietitian, psychologist, social worker, and supportive care providers. The aim is to identify vulnerabilities, optimize supportive care, and improve the overall patient care pathway.

This study is designed as a prospective observational study evaluating patient satisfaction with this multidisciplinary intervention. All eligible adult patients who undergo the Day Hospital complex assessment are invited to complete an anonymous satisfaction questionnaire. The questionnaire includes items related to the quality of care, interactions with healthcare professionals, organization of care, and overall satisfaction, as well as a Net Promoter Score (NPS).

The primary endpoint is the proportion of patients reporting high overall satisfaction. Secondary endpoints include satisfaction levels by healthcare professional category, identification of determinants associated with satisfaction, and evaluation of the NPS according to demographic and clinical characteristics.

Statistical analyses will include descriptive statistics, univariate and multivariate analyses to identify factors associated with patient satisfaction. Results from this study will provide valuable insights into patient experience and contribute to the continuous improvement of multidisciplinary oncology care in a non-university hospital setting.

Tipo de estudo

Observacional

Inscrição (Estimado)

309

Contactos e Locais

Esta seção fornece os detalhes de contato para aqueles que conduzem o estudo e informações sobre onde este estudo está sendo realizado.

Contato de estudo

Estude backup de contato

  • Nome: MARTIN Gwenola healthcare manager of the day hospital, Diploma in Health Care Managem
  • Número de telefone: +33-04 42 43 27 56
  • E-mail: Gwenola.MARTIN@ch-martigues.fr

Locais de estudo

  • França
    • Bouches du Rhone
      • Martigues, Bouches du Rhone, França, 13500
        • Recrutamento
        • Centre Hospitalier de Martigues
        • Contato:
        • Contato:
          • MARTIN Gwenola healthcare manager of the day hospital, Diploma in Health Care Managem
          • Número de telefone: +33 +33-04 42 43 27 56
          • E-mail: Gwenola.MARTIN@ch-martigues.fr
        • Investigador principal:
          • GERARDIN Eric, doctor
        • Subinvestigador:
          • CHEVALIER Thomas, doctor

Critérios de participação

Os pesquisadores procuram pessoas que se encaixem em uma determinada descrição, chamada de critérios de elegibilidade. Alguns exemplos desses critérios são a condição geral de saúde de uma pessoa ou tratamentos anteriores.

Critérios de elegibilidade

Idades elegíveis para estudo

  • Adulto
  • Adulto mais velho

Aceita Voluntários Saudáveis

Não

Método de amostragem

Amostra Não Probabilística

População do estudo

Adult patients with cancer treated at the Centre Hospitalier de Martigues and undergoing a multidisciplinary complex assessment in a Day Hospital setting prior to initiation of injectable anticancer therapy.

Descrição

Inclusion Criteria:

  • Adult patients (≥ 18 years old)
  • Patients undergoing a multidisciplinary "complex assessment" in a Day Hospital setting
  • Patients diagnosed with cancer and scheduled to receive injectable anticancer treatment
  • Ability to understand and complete the satisfaction questionnaire
  • Patients who have been informed and have not opposed participation

Exclusion Criteria:

  • Patients under 18 years of age
  • Patients unable to complete the questionnaire (e.g., severe cognitive impairment or major language barrier)
  • Patients who refuse participation
  • Patients with incomplete Day Hospital complex assessment
  • Patients under legal protection (guardianship or curatorship)

Patients under legal protection (guardianship or curatorship)

Plano de estudo

Esta seção fornece detalhes do plano de estudo, incluindo como o estudo é projetado e o que o estudo está medindo.

Como o estudo é projetado?

Detalhes do projeto

Coortes e Intervenções

Grupo / Coorte
Intervenção / Tratamento
Patients undergoing multidisciplinary complex assessment in Day Hospital
Adult patients with cancer undergoing a multidisciplinary "complex assessment" in a Day Hospital setting prior to initiation of injectable anticancer treatment, including consultations with healthcare professionals and completion of a satisfaction questionnaire.
Outro: Multidisciplinary Complex Assessment
Routine multidisciplinary assessment conducted in a Day Hospital setting involving consultations with healthcare professionals (pharmacist, dietitian, psychologist, social worker, and supportive care providers) as part of standard oncology care.

O que o estudo está medindo?

Medidas de resultados primários

Medida de resultado
Descrição da medida
Prazo
Overall Patient Satisfaction
Prazo: At completion of the Day Hospital assessment (within 1 month after assessment)
Proportion of patients reporting high overall satisfaction following the multidisciplinary complex assessment, measured using an anonymous satisfaction questionnaire.
At completion of the Day Hospital assessment (within 1 month after assessment)

Colaboradores e Investigadores

É aqui que você encontrará pessoas e organizações envolvidas com este estudo.

Patrocinador

Centre Hospitalier de Martigues

Datas de registro do estudo

Essas datas acompanham o progresso do registro do estudo e os envios de resumo dos resultados para ClinicalTrials.gov. Os registros do estudo e os resultados relatados são revisados ​​pela National Library of Medicine (NLM) para garantir que atendam aos padrões específicos de controle de qualidade antes de serem publicados no site público.

Datas Principais do Estudo

Início do estudo (Real)

10 de julho de 2025

Conclusão Primária (Estimado)

15 de março de 2029

Conclusão do estudo (Estimado)

15 de abril de 2029

Datas de inscrição no estudo

Enviado pela primeira vez

24 de abril de 2026

Enviado pela primeira vez que atendeu aos critérios de CQ

24 de abril de 2026

Primeira postagem (Real)

1 de maio de 2026

Atualizações de registro de estudo

Última Atualização Postada (Real)

1 de maio de 2026

Última atualização enviada que atendeu aos critérios de controle de qualidade

24 de abril de 2026

Última verificação

1 de abril de 2026

Mais Informações

Termos relacionados a este estudo

Palavras-chave

Termos MeSH relevantes adicionais

Outros números de identificação do estudo

  • 2024-A02062-45-EVAQSAP-HDJ-BC
  • 2024-A02062-45 (Outro identificador: ANSM)

Plano para dados de participantes individuais (IPD)

Planeja compartilhar dados de participantes individuais (IPD)?

NÃO

Descrição do plano IPD

Individual participant data will not be shared due to the observational nature of the study and institutional and regulatory constraints related to data protection and confidentiality. Only aggregated results will be reported in scientific publications.

Informações sobre medicamentos e dispositivos, documentos de estudo

Estuda um medicamento regulamentado pela FDA dos EUA

Não

Estuda um produto de dispositivo regulamentado pela FDA dos EUA

Não

Essas informações foram obtidas diretamente do site clinicaltrials.gov sem nenhuma alteração. Se você tiver alguma solicitação para alterar, remover ou atualizar os detalhes do seu estudo, entre em contato com register@clinicaltrials.gov. Assim que uma alteração for implementada em clinicaltrials.gov, ela também será atualizada automaticamente em nosso site .

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