Estagiário em BI

Atividades – Estagiário

Auxiliar em projetos de integração mantendo comunicação direta por telefone e e-mail com os clientes (laboratórios) e parceiros, tendo como objetivo principal integrar distribuidores/redes ao sistema e-Commerce B2B.

• Comunicar-se e entender as necessidades do cliente e do distribuidor parceiro.
• Responsabilidade com as tarefas, projetos, prazos e horários previamente definidos.
• Atendimento para assistência/suporte via telefone e e-mail.
• Organização e documentação de atividades e processos.
• Follow-up diário referente a tarefas de implantações.
• Apresentação de resultados internos/clientes (relatórios e reuniões).
• Reuniões com clientes (Conferência tel ou presencial).
• Configuração de contas FTP / SFTP.
• Utilização de ferramentas proprietárias para monitoramento de arquivos e configurações de aplicativos.

Requisitos:

• Desejável experiência mínima de 1 ano em empresa de integração B2B / EDI
• Cursando qualquer curso superior de tecnologia
• Conhecimento em pacote Microsoft Office, em especial Excel
• Desejável conhecimento de Windows incluindo Server
• Desejável conhecimento e administração de FTP Server
• Desejável conhecimento em acesso remoto (Ex: Remote Desktop, Team Viewer ou LogMeIn)
• Desejável conhecimento e manipulação de arquivos e layouts EDI
• Desejável conhecimento básico/intermediário SQL Server (T-SQL)
• Disponibilidade para estagiar por, no mínimo, 1 ano e meio
• Disponibilidade para estagiar das 09h00 às 16h00
• Boa comunicação oral e escrita

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