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Fresh Start Experiment

2 maggio 2017 aggiornato da: Katherine Milkman, University of Pennsylvania
The investigators are proposing an experiment to help Humana investigate when to launch programs or send messages that are designed to improve customers' engagement. The investigators' past research has shown that certain life events and calendar events (e.g., a job change, a birthday, a holiday, Monday) feel like a "fresh start" to people and have the potential to motivate them to begin pursuing their health goals (e.g., exercising, starting a diet, quitting smoking).

Panoramica dello studio

Descrizione dettagliata

The investigators are proposing an experiment to help Humana investigate when to launch programs or send messages that are designed to improve customers' engagement. The investigators' past research has shown that certain life events and calendar events (e.g., a job change, a birthday, a holiday, Monday) feel like a "fresh start" to people and have the potential to motivate them to begin pursuing their health goals (e.g., exercising, starting a diet, quitting smoking). In this experiment, the investigators will test (a) whether Humana can increase the effectiveness of its messages by sending them to customers around fresh starts moments and (b) whether highlighting a recent fresh start event in Humana's messages can further increase customer engagement.

Tipo di studio

Interventistico

Iscrizione (Effettivo)

13323

Fase

  • Non applicabile

Contatti e Sedi

Questa sezione fornisce i recapiti di coloro che conducono lo studio e informazioni su dove viene condotto lo studio.

Luoghi di studio

    • Pennsylvania
      • Philadelphia, Pennsylvania, Stati Uniti, 19104
        • University of Pennsylvania

Criteri di partecipazione

I ricercatori cercano persone che corrispondano a una certa descrizione, chiamata criteri di ammissibilità. Alcuni esempi di questi criteri sono le condizioni generali di salute di una persona o trattamenti precedenti.

Criteri di ammissibilità

Età idonea allo studio

18 anni e precedenti (Adulto, Adulto più anziano)

Accetta volontari sani

No

Sessi ammissibili allo studio

Tutto

Descrizione

Inclusion Criteria:

  • customers of our insurance company partner

Exclusion Criteria:

  • none

Piano di studio

Questa sezione fornisce i dettagli del piano di studio, compreso il modo in cui lo studio è progettato e ciò che lo studio sta misurando.

Come è strutturato lo studio?

Dettagli di progettazione

  • Scopo principale: Prevenzione
  • Assegnazione: Randomizzato
  • Modello interventistico: Assegnazione fattoriale
  • Mascheramento: Separare

Armi e interventi

Gruppo di partecipanti / Arm
Intervento / Trattamento
Sperimentale: Reminder control
Customers receive a mailing on a random day, which does not coincide with any of the predictable fresh start events.
Customer gets mailing that reminds them to take their medication.
Sperimentale: Birthday framed
Customers receive a mailing on the most recent Wednesday before the customers' birthday, and the mailing frames the customers' birthday by emphasizing a fresh start associated with the customers' birthday.
Customers receive a mailing around a fresh start event: New Year's or birthday
The fresh start event will be highlighted in the mailings.
Sperimentale: New Year's framed
Customers receive a mailing on 1/21/15, and the mailing frames the customers' birthday by emphasizing a fresh start associated with the customers' birthday.
Customers receive a mailing around a fresh start event: New Year's or birthday
The fresh start event will be highlighted in the mailings.
Sperimentale: Birthday un-framed
Customers receive a mailing on the most recent Wednesday before the customers' birthday, but the mailing does not frame the customers' birthday.
Customers receive a mailing around a fresh start event: New Year's or birthday
Sperimentale: New Year's un-framed
Customers receive a mailing on 1/21/15, but the mailing does not frame New Year's.
Customers receive a mailing around a fresh start event: New Year's or birthday

Cosa sta misurando lo studio?

Misure di risultato primarie

Misura del risultato
Misura Descrizione
Lasso di tempo
Ricariche di farmaci
Lasso di tempo: 6 mesi
frequenza della ricarica del farmaco
6 mesi

Misure di risultato secondarie

Misura del risultato
Lasso di tempo
Emoglobina A1C
Lasso di tempo: 6 mesi
6 mesi
Colesterolo LDL
Lasso di tempo: 6 mesi
6 mesi

Collaboratori e investigatori

Qui è dove troverai le persone e le organizzazioni coinvolte in questo studio.

Investigatori

  • Investigatore principale: Katherine Milkman, Ph.D, University of Pennsylvania

Studiare le date dei record

Queste date tengono traccia dell'avanzamento della registrazione dello studio e dell'invio dei risultati di sintesi a ClinicalTrials.gov. I record degli studi e i risultati riportati vengono esaminati dalla National Library of Medicine (NLM) per assicurarsi che soddisfino specifici standard di controllo della qualità prima di essere pubblicati sul sito Web pubblico.

Studia le date principali

Inizio studio

1 aprile 2015

Completamento primario (Effettivo)

1 ottobre 2015

Completamento dello studio (Effettivo)

1 ottobre 2015

Date di iscrizione allo studio

Primo inviato

3 aprile 2015

Primo inviato che soddisfa i criteri di controllo qualità

7 aprile 2015

Primo Inserito (Stima)

8 aprile 2015

Aggiornamenti dei record di studio

Ultimo aggiornamento pubblicato (Effettivo)

3 maggio 2017

Ultimo aggiornamento inviato che soddisfa i criteri QC

2 maggio 2017

Ultimo verificato

1 maggio 2017

Maggiori informazioni

Termini relativi a questo studio

Termini MeSH pertinenti aggiuntivi

Altri numeri di identificazione dello studio

  • 820768

Queste informazioni sono state recuperate direttamente dal sito web clinicaltrials.gov senza alcuna modifica. In caso di richieste di modifica, rimozione o aggiornamento dei dettagli dello studio, contattare register@clinicaltrials.gov. Non appena verrà implementata una modifica su clinicaltrials.gov, questa verrà aggiornata automaticamente anche sul nostro sito web .

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