Fresh Start Experiment
2 мая 2017 г. обновлено: Katherine Milkman, University of Pennsylvania
The investigators are proposing an experiment to help Humana investigate when to launch programs or send messages that are designed to improve customers' engagement.
The investigators' past research has shown that certain life events and calendar events (e.g., a job change, a birthday, a holiday, Monday) feel like a "fresh start" to people and have the potential to motivate them to begin pursuing their health goals (e.g., exercising, starting a diet, quitting smoking).
Обзор исследования
Статус
Завершенный
Условия
Вмешательство/лечение
Подробное описание
The investigators are proposing an experiment to help Humana investigate when to launch programs or send messages that are designed to improve customers' engagement.
The investigators' past research has shown that certain life events and calendar events (e.g., a job change, a birthday, a holiday, Monday) feel like a "fresh start" to people and have the potential to motivate them to begin pursuing their health goals (e.g., exercising, starting a diet, quitting smoking).
In this experiment, the investigators will test (a) whether Humana can increase the effectiveness of its messages by sending them to customers around fresh starts moments and (b) whether highlighting a recent fresh start event in Humana's messages can further increase customer engagement.
Тип исследования
Интервенционный
Регистрация (Действительный)
13323
Фаза
- Непригодный
Контакты и местонахождение
В этом разделе приведены контактные данные лиц, проводящих исследование, и информация о том, где проводится это исследование.
Места учебы
-
-
Pennsylvania
-
Philadelphia, Pennsylvania, Соединенные Штаты, 19104
- University of Pennsylvania
-
-
Критерии участия
Исследователи ищут людей, которые соответствуют определенному описанию, называемому критериям приемлемости. Некоторыми примерами этих критериев являются общее состояние здоровья человека или предшествующее лечение.
Критерии приемлемости
Возраст, подходящий для обучения
18 лет и старше (Взрослый, Пожилой взрослый)
Принимает здоровых добровольцев
Нет
Полы, имеющие право на обучение
Все
Описание
Inclusion Criteria:
- customers of our insurance company partner
Exclusion Criteria:
- none
Учебный план
В этом разделе представлена подробная информация о плане исследования, в том числе о том, как планируется исследование и что оно измеряет.
Как устроено исследование?
Детали дизайна
- Основная цель: Профилактика
- Распределение: Рандомизированный
- Интервенционная модель: Факторное присвоение
- Маскировка: Одинокий
Оружие и интервенции
Группа участников / Армия |
Вмешательство/лечение |
|---|---|
|
Экспериментальный: Reminder control
Customers receive a mailing on a random day, which does not coincide with any of the predictable fresh start events.
|
Customer gets mailing that reminds them to take their medication.
|
|
Экспериментальный: Birthday framed
Customers receive a mailing on the most recent Wednesday before the customers' birthday, and the mailing frames the customers' birthday by emphasizing a fresh start associated with the customers' birthday.
|
Customers receive a mailing around a fresh start event: New Year's or birthday
The fresh start event will be highlighted in the mailings.
|
|
Экспериментальный: New Year's framed
Customers receive a mailing on 1/21/15, and the mailing frames the customers' birthday by emphasizing a fresh start associated with the customers' birthday.
|
Customers receive a mailing around a fresh start event: New Year's or birthday
The fresh start event will be highlighted in the mailings.
|
|
Экспериментальный: Birthday un-framed
Customers receive a mailing on the most recent Wednesday before the customers' birthday, but the mailing does not frame the customers' birthday.
|
Customers receive a mailing around a fresh start event: New Year's or birthday
|
|
Экспериментальный: New Year's un-framed
Customers receive a mailing on 1/21/15, but the mailing does not frame New Year's.
|
Customers receive a mailing around a fresh start event: New Year's or birthday
|
Что измеряет исследование?
Первичные показатели результатов
Мера результата |
Мера Описание |
Временное ограничение |
|---|---|---|
|
Заправки лекарствами
Временное ограничение: 6 месяцев
|
частота повторного приема лекарств
|
6 месяцев
|
Вторичные показатели результатов
Мера результата |
Временное ограничение |
|---|---|
|
Гемоглобин A1C
Временное ограничение: 6 месяцев
|
6 месяцев
|
|
Холестерин ЛПНП
Временное ограничение: 6 месяцев
|
6 месяцев
|
Соавторы и исследователи
Здесь вы найдете людей и организации, участвующие в этом исследовании.
Спонсор
Следователи
- Главный следователь: Katherine Milkman, Ph.D, University of Pennsylvania
Даты записи исследования
Эти даты отслеживают ход отправки отчетов об исследованиях и сводных результатов на сайт ClinicalTrials.gov. Записи исследований и сообщаемые результаты проверяются Национальной медицинской библиотекой (NLM), чтобы убедиться, что они соответствуют определенным стандартам контроля качества, прежде чем публиковать их на общедоступном веб-сайте.
Изучение основных дат
Начало исследования
1 апреля 2015 г.
Первичное завершение (Действительный)
1 октября 2015 г.
Завершение исследования (Действительный)
1 октября 2015 г.
Даты регистрации исследования
Первый отправленный
3 апреля 2015 г.
Впервые представлено, что соответствует критериям контроля качества
7 апреля 2015 г.
Первый опубликованный (Оценивать)
8 апреля 2015 г.
Обновления учебных записей
Последнее опубликованное обновление (Действительный)
3 мая 2017 г.
Последнее отправленное обновление, отвечающее критериям контроля качества
2 мая 2017 г.
Последняя проверка
1 мая 2017 г.
Дополнительная информация
Термины, связанные с этим исследованием
Дополнительные соответствующие термины MeSH
Другие идентификационные номера исследования
- 820768
Эта информация была получена непосредственно с веб-сайта clinicaltrials.gov без каких-либо изменений. Если у вас есть запросы на изменение, удаление или обновление сведений об исследовании, обращайтесь по адресу register@clinicaltrials.gov. Как только изменение будет реализовано на clinicaltrials.gov, оно будет автоматически обновлено и на нашем веб-сайте. .