Ta strona została przetłumaczona automatycznie i dokładność tłumaczenia nie jest gwarantowana. Proszę odnieść się do angielska wersja za tekst źródłowy.

Impact of Automated Calls on Pediatric Patient Attendance in Chile (Health Call)

10 czerwca 2016 zaktualizowane przez: Johns Hopkins Bloomberg School of Public Health

Health Call: A Randomized Control Trial of Interactive Automated Reminder Calls to Reduce Failure to Attend Rates at an Urban Referral Hospital in Chile

Missed health care appointments present a serious challenge to patient care. Especially in government funded health systems like that of Chile, missed appointments can lead to delayed care, wasted resources, and escalating costs.

This private-public-research collaboration seeks to provide a rigorous, practical evaluation of a new patient reminder system, evaluate how health beliefs impact patient attendance, and capture the potential for scaling up this or other health technology systems. Using a mixed-methods approach this study will provide contextualized, triangulated analysis of pediatric patient attendance in Chile.

Przegląd badań

Status

Zakończony

Warunki

Interwencja / Leczenie

Szczegółowy opis

The Health Call study is divided into two phases. The first phase is a randomized controlled trial and side-by- side cost-benefit analysis. Enrolled guardians of pediatric patients will complete a questionnaire at the point of referral and then be randomized to intervention, the automated reminder system, or no reminder. The investigators will then monitor attendance status at their subsequent appointment and evaluate whether the appointment reminders affected attendance as well as the cost-benefit ratio of using the reminder system.

The second phase will involve interviewing guardians and healthcare professionals. These interviews have two foci. First, combined with patient, guardian, and/or household data from the randomized trial, these results will be used to develop a more comprehensive understanding of why pediatric patients attend appointments. The second focus is on improving the reminder system and developing new health technology interventions that can increase patient attendance.

Typ studiów

Interwencyjne

Zapisy (Rzeczywisty)

263

Faza

  • Nie dotyczy

Kontakty i lokalizacje

Ta sekcja zawiera dane kontaktowe osób prowadzących badanie oraz informacje o tym, gdzie badanie jest przeprowadzane.

Lokalizacje studiów

  • Chile
      • Santiago, Chile
        • Hospital Luis Calvo Mackenna

Kryteria uczestnictwa

Badacze szukają osób, które pasują do określonego opisu, zwanego kryteriami kwalifikacyjnymi. Niektóre przykłady tych kryteriów to ogólny stan zdrowia danej osoby lub wcześniejsze leczenie.

Kryteria kwalifikacji

Wiek uprawniający do nauki

Nie starszy niż 18 lat (Dziecko, Dorosły)

Akceptuje zdrowych ochotników

Tak

Płeć kwalifikująca się do nauki

Wszystko

Opis

Inclusion Criteria:

  • Guardian with a phone number (land-line or mobile) who is able to receive and answer voice calls
  • Guardian who is willing to take part in the study and complete the consent form
  • Guardian who is sufficiently proficient in Spanish so as to complete the questionnaire
  • Guardian's patient who has a referral appointment at Hospital Luis Calvo Mackenna who is 18 years of age or younger

Exclusion Criteria:

  • Guardian or child who do not meet the inclusion criteria
  • Anyone that lives in the same household as an enrolled study participant.

Plan studiów

Ta sekcja zawiera szczegółowe informacje na temat planu badania, w tym sposób zaprojektowania badania i jego pomiary.

Jak projektuje się badanie?

Szczegóły projektu

  • Główny cel: Badania usług zdrowotnych
  • Przydział: Randomizowane
  • Model interwencyjny: Przydział równoległy
  • Maskowanie: Pojedynczy

Broń i interwencje

Grupa uczestników / Arm
Interwencja / Leczenie
Brak interwencji: No Intervention
The intervention arm subjects will not receive the automated interactive voice reminder before their appointment.
Eksperymentalny: Intervention
The intervention arm subjects will receive the automated interactive voice reminder before their appointment.
Behawioralne: Health Call
Health Call is an automated interactive voice reminder system that can contact guardians of patients ahead of their child's appointment, asks then confirms a security question about the patient, then, if the call recipient passes the security screen, provides a reminder about upcoming appointment.

Co mierzy badanie?

Podstawowe miary wyniku

Miara wyniku
Opis środka
Ramy czasowe
Intervention impact
Ramy czasowe: 9 months
Evaluate whether a patient reminder system, Health Call, can decrease the overall failure to attend appointment rate as a percentage of overall appointments
9 months
Key attendance factors
Ramy czasowe: 9 months
Examine what demographic or health belief factors are significantly related to appointment attendance as measured by a psychometric questionnaire
9 months
Develop new interventions
Ramy czasowe: 9 months
Investigate staff and recipient opinions of patient attendance, the Health Call system, and ideas for future interventions to reduce failure to attend as measured through in-depth interviews
9 months

Współpracownicy i badacze

Tutaj znajdziesz osoby i organizacje zaangażowane w to badanie.

Sponsor

Johns Hopkins Bloomberg School of Public Health

Współpracownicy

Hospital Luis Calvo Mackenna
Merlin Telecom

Śledczy

  • Główny śledczy: William Weiss, DrPH, MA, Johns Hopkins Bloomberg School of Public Health

Daty zapisu na studia

Daty te śledzą postęp w przesyłaniu rekordów badań i podsumowań wyników do ClinicalTrials.gov. Zapisy badań i zgłoszone wyniki są przeglądane przez National Library of Medicine (NLM), aby upewnić się, że spełniają określone standardy kontroli jakości, zanim zostaną opublikowane na publicznej stronie internetowej.

Główne daty studiów

Rozpoczęcie studiów

1 grudnia 2013

Zakończenie podstawowe (Rzeczywisty)

1 stycznia 2016

Ukończenie studiów (Rzeczywisty)

1 czerwca 2016

Daty rejestracji na studia

Pierwszy przesłany

6 kwietnia 2015

Pierwszy przesłany, który spełnia kryteria kontroli jakości

8 maja 2015

Pierwszy wysłany (Oszacować)

13 maja 2015

Aktualizacje rekordów badań

Ostatnia wysłana aktualizacja (Oszacować)

14 czerwca 2016

Ostatnia przesłana aktualizacja, która spełniała kryteria kontroli jakości

10 czerwca 2016

Ostatnia weryfikacja

1 maja 2015

Więcej informacji

Terminy związane z tym badaniem

Słowa kluczowe

Inne numery identyfikacyjne badania

  • 00004109

Te informacje zostały pobrane bezpośrednio ze strony internetowej clinicaltrials.gov bez żadnych zmian. Jeśli chcesz zmienić, usunąć lub zaktualizować dane swojego badania, skontaktuj się z register@clinicaltrials.gov. Gdy tylko zmiana zostanie wprowadzona na stronie clinicaltrials.gov, zostanie ona automatycznie zaktualizowana również na naszej stronie internetowej .

Badania kliniczne na Health Call

Wyszukaj podobne próby

Sponsorzy i współpracownicy

Warunki medyczne

Interwencje lekowe

CROs by country

CROs in Iran

Warunki

Rzadkie choroby

Interwencje lekowe

Suplementy diety

Sponsor / Współpracownicy

Lokalizacje

3
Subskrybuj