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A eficácia do alerta por e-mail na redução do acesso não autorizado dos funcionários a informações de saúde protegidas

20 de fevereiro de 2022 atualizado por: Protenus, Inc.

Eficácia do alerta por e-mail na redução do acesso não autorizado dos funcionários do hospital a informações protegidas de saúde: um estudo controlado não randomizado

Para avaliar a eficácia dos avisos por e-mail na redução do acesso não autorizado repetido a Informações Protegidas de Saúde (PHI), um estudo randomizado foi realizado em um grande centro médico acadêmico para entender a eficácia do aviso por e-mail na redução do acesso não autorizado repetido a PHI.

Visão geral do estudo

Status

Concluído

Intervenção / Tratamento

Descrição detalhada

De 1º de janeiro de 2018 a 31 de julho de 2018, o sistema de monitoramento de acesso PHI de um grande centro médico acadêmico sinalizou todos os acessos não autorizados a prontuários eletrônicos de pacientes de 444 funcionários (todos profissionais da equipe médica), que não faziam parte da equipe de intervenção do paciente e não tinha permissão de acesso. 219 funcionários (49%) foram selecionados aleatoriamente para receber um aviso por e-mail na noite do acesso, enquanto os demais funcionários (225, 51%) serviram como controles. O e-mail informava que o funcionário havia sido identificado como tendo acessado o prontuário eletrônico de um paciente sem uma finalidade conhecida relacionada ao trabalho e que o acesso não autorizado é uma violação de privacidade. Um exemplo de e-mail foi anexado ao final do protocolo.

O sistema rastreou todas as violações desses indivíduos dentro do período de amostragem. Posteriormente, todos os casos com identificação dos infratores e identificação dos pacientes totalmente desidentificados (veja o trecho a seguir como exemplos) foram compartilhados com pesquisadores da John Hopkins e do estado de Michigan para análises de dados. Como os pesquisadores não têm a capacidade de vincular os dados a um identificador, o estudo foi isento da revisão IRB da Michigan State University.

ID do infrator ID do paciente Data da intervenção 01B1NSYX3CEXZ86UZXU7R9JQ4VEK R7Z8RTZQL4B9IAC13F6EXQJVWAI7 02/01/2018 Sem e-mail

01B1NSYX3CEXZ86UZXU7R9JQ4VEK R7Z8RTZQL4B9IAC13F6EXQJVWAI7 03/01/2018 Sem e-mail

Tipo de estudo

Intervencional

Inscrição (Real)

444

Estágio

  • Não aplicável

Contactos e Locais

Esta seção fornece os detalhes de contato para aqueles que conduzem o estudo e informações sobre onde este estudo está sendo realizado.

Locais de estudo

    • Maryland
      • Baltimore, Maryland, Estados Unidos, 21231
        • Protenus, Inc.

Critérios de participação

Os pesquisadores procuram pessoas que se encaixem em uma determinada descrição, chamada de critérios de elegibilidade. Alguns exemplos desses critérios são a condição geral de saúde de uma pessoa ou tratamentos anteriores.

Critérios de elegibilidade

Idades elegíveis para estudo

  • Filho
  • Adulto
  • Adulto mais velho

Aceita Voluntários Saudáveis

Não

Gêneros Elegíveis para o Estudo

Tudo

Descrição

Critério de inclusão:

  • violadores dos direitos de privacidade dos pacientes

Critério de exclusão:

-

Plano de estudo

Esta seção fornece detalhes do plano de estudo, incluindo como o estudo é projetado e o que o estudo está medindo.

Como o estudo é projetado?

Detalhes do projeto

  • Finalidade Principal: Outro
  • Alocação: Randomizado
  • Modelo Intervencional: Atribuição Paralela
  • Mascaramento: Quadruplicar

Armas e Intervenções

Grupo de Participantes / Braço
Intervenção / Tratamento
Experimental: Aviso de e-mail

alguns indivíduos que acessaram os dados dos pacientes sem autorização foram selecionados aleatoriamente para receber um aviso por e-mail. Um exemplo de e-mail:

Caro colega,

O sistema proativo de monitoramento de registros eletrônicos da {Organização} sinalizou que você acessou o registro eletrônico do paciente de {Patient_Name} em {Case_Event_Date}. Um objetivo claro relacionado ao trabalho não foi identificado para este acesso e não há aprovações em vigor pelo Escritório de Privacidade da {Organização} para permitir o acesso a este registro para fins pessoais de acordo com A065. A {Organização} leva muito a sério a privacidade das informações do paciente. O Gabinete de Privacidade da {Organização} está agora a investigar este acesso como uma potencial violação de privacidade.

Essa possível não conformidade precisa ser resolvida imediatamente. Para ajudar a determinar se ocorreu uma violação de privacidade, responda a este e-mail com respostas às seguintes perguntas no prazo máximo de 5 dias a partir da data deste e-mail... omitido devido ao tamanho

O e-mail informava que o funcionário havia sido identificado como tendo acessado o prontuário eletrônico de um paciente sem uma finalidade conhecida relacionada ao trabalho e que o acesso não autorizado é uma violação de privacidade.
Sem intervenção: Nenhum aviso de e-mail
indivíduos que foram sinalizados como acessando dados de pacientes sem autorização no mesmo dia do grupo experimental foram usados ​​como grupo controle

O que o estudo está medindo?

Medidas de resultados primários

Medida de resultado
Descrição da medida
Prazo
o número de violações subsequentes de acesso não autorizado
Prazo: 12 semanas a partir da primeira vez que uma violação foi sinalizada
Os investigadores monitoraram e coletaram todas as violações subsequentes de acesso não autorizado tanto para o experimento quanto para o grupo de controle
12 semanas a partir da primeira vez que uma violação foi sinalizada

Colaboradores e Investigadores

É aqui que você encontrará pessoas e organizações envolvidas com este estudo.

Patrocinador

Investigadores

  • Cadeira de estudo: Nick Culbertson, BS, Protenus, Inc.

Datas de registro do estudo

Essas datas acompanham o progresso do registro do estudo e os envios de resumo dos resultados para ClinicalTrials.gov. Os registros do estudo e os resultados relatados são revisados ​​pela National Library of Medicine (NLM) para garantir que atendam aos padrões específicos de controle de qualidade antes de serem publicados no site público.

Datas Principais do Estudo

Início do estudo (Real)

1 de janeiro de 2018

Conclusão Primária (Real)

31 de julho de 2018

Conclusão do estudo (Real)

30 de setembro de 2021

Datas de inscrição no estudo

Enviado pela primeira vez

1 de fevereiro de 2022

Enviado pela primeira vez que atendeu aos critérios de CQ

20 de fevereiro de 2022

Primeira postagem (Real)

23 de fevereiro de 2022

Atualizações de registro de estudo

Última Atualização Postada (Real)

23 de fevereiro de 2022

Última atualização enviada que atendeu aos critérios de controle de qualidade

20 de fevereiro de 2022

Última verificação

1 de fevereiro de 2022

Mais Informações

Termos relacionados a este estudo

Outros números de identificação do estudo

  • email_alert_effectiveness

Plano para dados de participantes individuais (IPD)

Planeja compartilhar dados de participantes individuais (IPD)?

Não

Descrição do plano IPD

Os dados foram coletados de um grande centro médico acadêmico que quis permanecer anônimo

Informações sobre medicamentos e dispositivos, documentos de estudo

Estuda um medicamento regulamentado pela FDA dos EUA

Não

Estuda um produto de dispositivo regulamentado pela FDA dos EUA

Não

Essas informações foram obtidas diretamente do site clinicaltrials.gov sem nenhuma alteração. Se você tiver alguma solicitação para alterar, remover ou atualizar os detalhes do seu estudo, entre em contato com register@clinicaltrials.gov. Assim que uma alteração for implementada em clinicaltrials.gov, ela também será atualizada automaticamente em nosso site .

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