Analyse des patients cherchant une deuxième opinion qui subissent un traitement orthodontique à bouche complète

La sécurité des patients est une grande préoccupation pour toute la société. Étant donné que les enquêteurs ont un leadership dans le domaine médical à Taïwan, les enquêteurs doivent être courageux pour faire face à la réalité des patients qui demandent un deuxième avis et subissent un traitement orthodontique.

L'orthodontie est devenue une spécialité reconnue par le ministère de la Santé de Taiwan en 2009. Ce n'est qu'un début pour mettre en place les critères de formation au niveau national. Ce sera un bon moment pour nous d'examiner la qualité du traitement lorsque les patients demanderont un deuxième avis au NTUH. Que les résultats insatisfaits soient dus aux attentes irréalistes du patient, à un problème d'observance du patient, au diagnostic du médecin, à la planification ou aux compétences du traitement, ou à un simple problème de communication, dépendez d'une bonne analyse systémique à partir des dossiers et du questionnaire collectés en temps opportun.

Les enquêteurs prévoient de demander aux patients qui suivent un traitement orthodontique à bouche complète et qui demandent un deuxième avis de se joindre à cette étude. Les enquêteurs expliqueront en détail aux patients avant qu'ils n'acceptent de prendre des dossiers et de remplir un questionnaire. Ensuite, les enquêteurs utilisent ces enregistrements pour effectuer une analyse des causes profondes.

Notre hypothèse est que le risque d'événement indésirable (EI) est lié à la qualité de la formation, aux compétences de communication, à la compréhension du patient et à l'observance. A partir de ces résultats, les investigateurs seront en mesure d'évaluer le risque d'EI et d'orienter la politique d'éducation soit au niveau de la formation continue, soit des formations spécifiques vers un patient satisfait du traitement.