Using Mobile Phone Short Message Service (SMS) Reminders to Enhance Appointment Attendance in DM Patients
Using Mobile Phone Short Message Service (SMS) Reminders to Enhance Type 2 Diabetes Mellitus Appointment Attendance in a Primary Care Clinic
Aperçu de l'étude
Statut
Les conditions
Intervention / Traitement
Description détaillée
The main objective of this study is to evaluate the appointment attendance rate using SMS reminder of nurses and allied health appointments for diabetic patients, when compared to conventional telephone reminder and no reminder. We also aim at determine the factors associated with appointment attendance. Finally, we will also survey patients' acceptance and satisfaction to the SMS service.
This is a single blind randomization study. It will be carried out in Ha Kwai Chung General Outpatient Clinic.
The primary outcome of this study is to evaluate the attendance rate of each individual doctor, nurses and allied health clinic appointments for diabetic patients, as well as their overall attendance rates:
- Diabetes Complication Screening Clinic (OPAS DMCS/RDNA)
- Diabetes Nurse Intervention Clinic (OPAS DMIC/RDNI)
- DM nurse group (OPAS RDNG)
- Dietitian Counselling (OPAS DC/DG)
- Physiotherapy (OPAS PTC/PTG)
- Diabetes Doctor Session (OPAS RDR)
- Retino photo Assessment (OPAS RDO)
- Blood taking appointment (OPAS LABT)
The secondary outcomes are:
- Acceptance Rate of SMS Reminder Vs Telephone Reminder Vs no reminder
Factors associated with acceptance of SMS
- Personal Parameters: Age, sex, educational level, occupation, mobile phone models, Habit of using mobile phone service
- Disease Parameters: Number and types of comorbidity, disease control (by biochemical markers)
- Quality of Life (by SF-6D)
- Reported adverse effects of the reminder system
- Chang in biochemical markers (BMI, HbA1c, LDL-c level) 6-9 months later
Subjects who agreed to participate in this study will first receive a survey on the acceptance of SMS service. For those agree to receive SMS reminder, they will be randomized to:
- an SMS remind them to come for scheduled clinic appointment 24-72 hours before, or
- usual care with no reminder / telephone reminder.
Type d'étude
Inscription (Anticipé)
Phase
- N'est pas applicable
Contacts et emplacements
Lieux d'étude
-
-
-
Kwai Chung, Hong Kong, 000
- Recrutement
- Ha Kwai Chung General Outpatient Clinic
-
Contact:
- Man Chi Dao
- Numéro de téléphone: +85236515411
- E-mail: thomasmcdao@gmail.com
-
Chercheur principal:
- Man Chi Dao, M.B.B.S.
-
Sous-enquêteur:
- Sau Nga Fu, M.B.B.S.
-
-
Critères de participation
Critère d'éligibilité
Âges éligibles pour étudier
Accepte les volontaires sains
Sexes éligibles pour l'étude
La description
Inclusion Criteria:
- With diagnosis of type 2 diabetes
Have more than 1 clinic services appointment under RAMP-DM programme:
(e.g. blood taking, diabetic nurse individual counselling, group education, diabetic complication screening, retinal photo assessment, dietician counselling, etc)
Exclusion Criteria:
- Cannot read or receive appointment schedule on mobile phone
- Do not speak Cantonese/English or read Chinese/English
- Mentally incapacitated
- Pregnant Women
Plan d'étude
Comment l'étude est-elle conçue ?
Détails de conception
- Objectif principal: Recherche sur les services de santé
- Répartition: Randomisé
- Modèle interventionnel: Affectation parallèle
- Masquage: Aucun (étiquette ouverte)
Armes et Interventions
Groupe de participants / Bras |
Intervention / Traitement |
|---|---|
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Expérimental: SMS group
receive a mobile phone text reminder for scheduled clinic appointment 24-72 hours before,
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an SMS remind subjects to come for scheduled clinic appointment 24-72 hours before
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Aucune intervention: Usual care group
Usual care, either telephone reminder or no reminder
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Que mesure l'étude ?
Principaux critères de jugement
Mesure des résultats |
Description de la mesure |
Délai |
|---|---|---|
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Attendance Rate of the scheduled clinic appointment
Délai: between booking time and appointment time, usually within 1 weeks to 16 weeks
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Attendance Rate
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between booking time and appointment time, usually within 1 weeks to 16 weeks
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Collaborateurs et enquêteurs
Parrainer
Collaborateurs
Les enquêteurs
- Chercheur principal: Man Chi Dao, M.B.B.S., Resident
Dates d'enregistrement des études
Dates principales de l'étude
Début de l'étude (Réel)
Achèvement primaire (Anticipé)
Achèvement de l'étude (Anticipé)
Dates d'inscription aux études
Première soumission
Première soumission répondant aux critères de contrôle qualité
Première publication (Réel)
Mises à jour des dossiers d'étude
Dernière mise à jour publiée (Réel)
Dernière mise à jour soumise répondant aux critères de contrôle qualité
Dernière vérification
Plus d'information
Termes liés à cette étude
Termes MeSH pertinents supplémentaires
Autres numéros d'identification d'étude
- KW/EX-16-104(100-10)
Plan pour les données individuelles des participants (IPD)
Prévoyez-vous de partager les données individuelles des participants (DPI) ?
Informations sur les médicaments et les dispositifs, documents d'étude
Étudie un produit pharmaceutique réglementé par la FDA américaine
Étudie un produit d'appareil réglementé par la FDA américaine
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