Using Mobile Phone Short Message Service (SMS) Reminders to Enhance Appointment Attendance in DM Patients
Using Mobile Phone Short Message Service (SMS) Reminders to Enhance Type 2 Diabetes Mellitus Appointment Attendance in a Primary Care Clinic
Panoramica dello studio
Stato
Condizioni
Intervento / Trattamento
Descrizione dettagliata
The main objective of this study is to evaluate the appointment attendance rate using SMS reminder of nurses and allied health appointments for diabetic patients, when compared to conventional telephone reminder and no reminder. We also aim at determine the factors associated with appointment attendance. Finally, we will also survey patients' acceptance and satisfaction to the SMS service.
This is a single blind randomization study. It will be carried out in Ha Kwai Chung General Outpatient Clinic.
The primary outcome of this study is to evaluate the attendance rate of each individual doctor, nurses and allied health clinic appointments for diabetic patients, as well as their overall attendance rates:
- Diabetes Complication Screening Clinic (OPAS DMCS/RDNA)
- Diabetes Nurse Intervention Clinic (OPAS DMIC/RDNI)
- DM nurse group (OPAS RDNG)
- Dietitian Counselling (OPAS DC/DG)
- Physiotherapy (OPAS PTC/PTG)
- Diabetes Doctor Session (OPAS RDR)
- Retino photo Assessment (OPAS RDO)
- Blood taking appointment (OPAS LABT)
The secondary outcomes are:
- Acceptance Rate of SMS Reminder Vs Telephone Reminder Vs no reminder
Factors associated with acceptance of SMS
- Personal Parameters: Age, sex, educational level, occupation, mobile phone models, Habit of using mobile phone service
- Disease Parameters: Number and types of comorbidity, disease control (by biochemical markers)
- Quality of Life (by SF-6D)
- Reported adverse effects of the reminder system
- Chang in biochemical markers (BMI, HbA1c, LDL-c level) 6-9 months later
Subjects who agreed to participate in this study will first receive a survey on the acceptance of SMS service. For those agree to receive SMS reminder, they will be randomized to:
- an SMS remind them to come for scheduled clinic appointment 24-72 hours before, or
- usual care with no reminder / telephone reminder.
Tipo di studio
Iscrizione (Anticipato)
Fase
- Non applicabile
Contatti e Sedi
Luoghi di studio
-
-
-
Kwai Chung, Hong Kong, 000
- Reclutamento
- Ha Kwai Chung General Outpatient Clinic
-
Contatto:
- Man Chi Dao
- Numero di telefono: +85236515411
- Email: thomasmcdao@gmail.com
-
Investigatore principale:
- Man Chi Dao, M.B.B.S.
-
Sub-investigatore:
- Sau Nga Fu, M.B.B.S.
-
-
Criteri di partecipazione
Criteri di ammissibilità
Età idonea allo studio
Accetta volontari sani
Sessi ammissibili allo studio
Descrizione
Inclusion Criteria:
- With diagnosis of type 2 diabetes
Have more than 1 clinic services appointment under RAMP-DM programme:
(e.g. blood taking, diabetic nurse individual counselling, group education, diabetic complication screening, retinal photo assessment, dietician counselling, etc)
Exclusion Criteria:
- Cannot read or receive appointment schedule on mobile phone
- Do not speak Cantonese/English or read Chinese/English
- Mentally incapacitated
- Pregnant Women
Piano di studio
Come è strutturato lo studio?
Dettagli di progettazione
- Scopo principale: Ricerca sui servizi sanitari
- Assegnazione: Randomizzato
- Modello interventistico: Assegnazione parallela
- Mascheramento: Nessuno (etichetta aperta)
Armi e interventi
Gruppo di partecipanti / Arm |
Intervento / Trattamento |
|---|---|
|
Sperimentale: SMS group
receive a mobile phone text reminder for scheduled clinic appointment 24-72 hours before,
|
an SMS remind subjects to come for scheduled clinic appointment 24-72 hours before
|
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Nessun intervento: Usual care group
Usual care, either telephone reminder or no reminder
|
Cosa sta misurando lo studio?
Misure di risultato primarie
Misura del risultato |
Misura Descrizione |
Lasso di tempo |
|---|---|---|
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Attendance Rate of the scheduled clinic appointment
Lasso di tempo: between booking time and appointment time, usually within 1 weeks to 16 weeks
|
Attendance Rate
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between booking time and appointment time, usually within 1 weeks to 16 weeks
|
Collaboratori e investigatori
Sponsor
Collaboratori
Investigatori
- Investigatore principale: Man Chi Dao, M.B.B.S., Resident
Studiare le date dei record
Studia le date principali
Inizio studio (Effettivo)
Completamento primario (Anticipato)
Completamento dello studio (Anticipato)
Date di iscrizione allo studio
Primo inviato
Primo inviato che soddisfa i criteri di controllo qualità
Primo Inserito (Effettivo)
Aggiornamenti dei record di studio
Ultimo aggiornamento pubblicato (Effettivo)
Ultimo aggiornamento inviato che soddisfa i criteri QC
Ultimo verificato
Maggiori informazioni
Termini relativi a questo studio
Parole chiave
Termini MeSH pertinenti aggiuntivi
Altri numeri di identificazione dello studio
- KW/EX-16-104(100-10)
Piano per i dati dei singoli partecipanti (IPD)
Hai intenzione di condividere i dati dei singoli partecipanti (IPD)?
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