AGE-ON 2.0 : Élargir et évaluer un programme de formation sur les tablettes pour les personnes âgées (AGEON2)

Les adultes de plus de 65 ans constituent le segment de la population canadienne qui connaît la croissance la plus rapide. L'isolement social (défini comme le fait de vivre seul avec des contacts sociaux peu fréquents et/ou peu de liens avec les réseaux sociaux) et la solitude (insatisfaction face à l'écart entre les liens sociaux souhaités et réels) sont de plus en plus préoccupants, car les individus vivent plus longtemps et vivent souvent seuls ou loin de la famille et des amis proches. La solitude et l'isolement social sont tous deux liés à une mauvaise qualité de vie et à un bien-être général. L'Internet et les technologies de communication peuvent être des outils importants pour aider les personnes âgées à communiquer avec leur famille et leurs amis, maintenant ou même améliorant les liens sociaux. Ils aident les utilisateurs à surmonter les barrières physiques et spatiales pour se connecter avec les autres. Cependant, de nombreuses personnes âgées ont des obstacles à l'utilisation d'Internet et de la technologie, comme le manque de connaissances et d'efficacité, et les préoccupations concernant la vie privée.

AGE-ON est une série d'ateliers gérés par des bénévoles mis au point en 2014 par le Programme régional de gériatrie à Hamilton. L'objectif de ces ateliers est d'enseigner aux personnes âgées ayant des connaissances limitées en informatique comment utiliser des tablettes électroniques pour communiquer avec leurs amis et leur famille et recueillir des informations sur des questions importantes pour eux. Pendant six semaines, les participants apprennent 1) les fonctionnalités de base de l'iPad ; 2) comment utiliser Internet ; 3) comment prendre et visualiser des photos ; 4) comment envoyer et recevoir des e-mails ; et 5) d'autres fonctions "amusantes". Un premier projet pilote mené en 2014-2015 a affiché une réponse extrêmement positive aux ateliers AGE-ON, tant de la part des participants que des bénévoles, attirant l'attention des médias locaux et entraînant l'inscription d'un grand nombre d'adultes âgés intéressés sur une liste d'attente pour de futurs ateliers. . Cette réponse a prouvé l'intérêt et la nécessité d'un programme de ce type dans la communauté. Des commentaires préliminaires ont été recueillis auprès des participants; les enquêteurs aimeraient maintenant utiliser ces commentaires pour améliorer et développer le programme existant et procéder à une évaluation formelle des ateliers.

Grâce à cet essai contrôlé randomisé, l'équipe de l'étude procédera à une évaluation formelle des ateliers AGE-ON. L'utilisation et l'auto-efficacité des tablettes et d'Internet, les obstacles à l'utilisation de la technologie, l'isolement social, la solitude et la qualité de vie seront évalués avant et après les ateliers. Les commentaires qualitatifs des participants seront recueillis après chaque atelier, et des entretiens en personne et par téléphone seront menés avec les participants à la fin des ateliers.

Sur la base des résultats préliminaires du projet pilote AGE-ON de niveau 1, nous prévoyons que les participants au programme AGE-ON amélioreront leur auto-efficacité en utilisant leur tablette pour diverses tâches, en particulier la communication avec la famille et les amis et l'accès aux informations sur la santé. Nous prévoyons que cela se traduira par une réduction de l'isolement social et de la solitude, et une amélioration de la qualité de vie. Nous nous attendons également à ce que cet avantage s'étende au-delà du participant individuel lui-même, aux membres de la famille et aux amis des participants à l'atelier. Au niveau communautaire, ce projet établira des partenariats entre des chercheurs de l'Université McMaster (équipe Portal), des cliniciens (Programme régional de gériatrie, central) et des organismes qui travaillent avec des personnes âgées dans la communauté (YWCA, résidences-services).