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Provider-Patient Communication Coaching

7 ottobre 2021 aggiornato da: Duke University

Teaching Provider Communication Via Coaching to Reduce Burnout

To examine the effect of a coaching intervention on provider burnout and communication

Panoramica dello studio

Stato

Completato

Descrizione dettagliata

The investigator will recruit providers at Duke University and randomly assign them to receive (1) a communication coaching intervention or (2) a waitlist intervention. The investigator will survey all providers at Baseline and Follow Up. Providers randomized to the intervention arm will attend face-to-face meetings with study coaches, and have some of their encounters with patients shadowed by a coach or audio recorded. Providers will obtain verbal consent from patients to participate in the study (i.e. have their encounter shadowed or audio recorded). Providers will then be provided feedback by coaches on their communication during these encounters. Providers randomized to the waitlist intervention arm will be offered the option of receiving this intervention after they complete the follow up survey.

Tipo di studio

Interventistico

Iscrizione (Effettivo)

859

Fase

  • Non applicabile

Contatti e Sedi

Questa sezione fornisce i recapiti di coloro che conducono lo studio e informazioni su dove viene condotto lo studio.

Luoghi di studio

    • North Carolina
      • Durham, North Carolina, Stati Uniti, 27705
        • Duke University Medical Center

Criteri di partecipazione

I ricercatori cercano persone che corrispondano a una certa descrizione, chiamata criteri di ammissibilità. Alcuni esempi di questi criteri sono le condizioni generali di salute di una persona o trattamenti precedenti.

Criteri di ammissibilità

Età idonea allo studio

18 anni e precedenti (Adulto, Adulto più anziano)

Accetta volontari sani

No

Sessi ammissibili allo studio

Tutto

Descrizione

Inclusion Criteria:

  • Providers and patients at Duke University Medical Center

Exclusion Criteria:

  • Younger than 18
  • non-English speaking

Piano di studio

Questa sezione fornisce i dettagli del piano di studio, compreso il modo in cui lo studio è progettato e ciò che lo studio sta misurando.

Come è strutturato lo studio?

Dettagli di progettazione

  • Scopo principale: Ricerca sui servizi sanitari
  • Assegnazione: Randomizzato
  • Modello interventistico: Assegnazione parallela
  • Mascheramento: Separare

Armi e interventi

Gruppo di partecipanti / Arm
Intervento / Trattamento
Sperimentale: Intervention
Providers in this arm will receive a communication coaching intervention immediately post-randomization.
Study coaches will conduct tailored individual sessions with participating providers to teach and improve communication techniques. Coaches will then shadow or audio-record patient encounters and deliver feedback to providers on their communication during these encounters.
Altro: Waitlist Control
Providers assigned to this arm will be offered the option of receiving the communication coaching intervention after follow up data collection is complete.
Study coaches will conduct tailored individual sessions with participating providers to teach and improve communication techniques. Coaches will then shadow or audio-record patient encounters and deliver feedback to providers on their communication during these encounters.

Cosa sta misurando lo studio?

Misure di risultato primarie

Misura del risultato
Lasso di tempo
Change in provider burnout, as measured by questionnaire
Lasso di tempo: baseline and follow up, approximately 2 months
baseline and follow up, approximately 2 months

Misure di risultato secondarie

Misura del risultato
Lasso di tempo
change in comfort addressing emotion, as measured by questionnaire
Lasso di tempo: baseline and follow up, approximately 2 months
baseline and follow up, approximately 2 months
change in self-rated efficiency, as measured by questionnaire
Lasso di tempo: baseline and follow up, approximately 2 months
baseline and follow up, approximately 2 months

Collaboratori e investigatori

Qui è dove troverai le persone e le organizzazioni coinvolte in questo studio.

Sponsor

Pubblicazioni e link utili

La persona responsabile dell'inserimento delle informazioni sullo studio fornisce volontariamente queste pubblicazioni. Questi possono riguardare qualsiasi cosa relativa allo studio.

Studiare le date dei record

Queste date tengono traccia dell'avanzamento della registrazione dello studio e dell'invio dei risultati di sintesi a ClinicalTrials.gov. I record degli studi e i risultati riportati vengono esaminati dalla National Library of Medicine (NLM) per assicurarsi che soddisfino specifici standard di controllo della qualità prima di essere pubblicati sul sito Web pubblico.

Studia le date principali

Inizio studio (Effettivo)

20 giugno 2016

Completamento primario (Effettivo)

30 gennaio 2020

Completamento dello studio (Effettivo)

30 gennaio 2020

Date di iscrizione allo studio

Primo inviato

24 maggio 2016

Primo inviato che soddisfa i criteri di controllo qualità

24 maggio 2016

Primo Inserito (Stima)

26 maggio 2016

Aggiornamenti dei record di studio

Ultimo aggiornamento pubblicato (Effettivo)

11 ottobre 2021

Ultimo aggiornamento inviato che soddisfa i criteri QC

7 ottobre 2021

Ultimo verificato

1 ottobre 2021

Maggiori informazioni

Termini relativi a questo studio

Altri numeri di identificazione dello studio

  • Pro00072714

Piano per i dati dei singoli partecipanti (IPD)

Hai intenzione di condividere i dati dei singoli partecipanti (IPD)?

NO

Queste informazioni sono state recuperate direttamente dal sito web clinicaltrials.gov senza alcuna modifica. In caso di richieste di modifica, rimozione o aggiornamento dei dettagli dello studio, contattare register@clinicaltrials.gov. Non appena verrà implementata una modifica su clinicaltrials.gov, questa verrà aggiornata automaticamente anche sul nostro sito web .

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