Um questionário 4Pi para experiência de envolvimento de usuários de serviços e cuidadores (4PiQ)

O envolvimento dos utentes dos serviços (SU) e dos cuidadores no planeamento dos serviços de saúde e na melhoria da sua qualidade é crucial e exigido pelo SNS. A investigação demonstrou que os SUs e os prestadores de cuidados podem beneficiar enormemente os cuidados de saúde; no entanto, o envolvimento eficaz pode ser um desafio devido a barreiras como o idioma, a falta de formação ou apoio e a subvalorização do contributo dos pacientes e do público em comparação com o dos profissionais.

A estrutura 4Pi estabelece padrões para boas práticas de envolvimento, concentrando-se em princípios como respeito e inclusão, propósitos compartilhados, diversidade, planejamento preciso e garantindo que o envolvimento leve a melhorias na vida das pessoas.

Este estudo, financiado pela King's Health Partners, visa levar a estrutura 4Pi um passo adiante, desenvolvendo um questionário para avaliar até que ponto os pacientes e cuidadores estão envolvidos na melhoria dos serviços de saúde mental. Os investigadores trabalharão em estreita colaboração com SUs e cuidadores para criar este questionário, com o objetivo final de garantir que o envolvimento nos cuidados de saúde conduza a mudanças reais e positivas para todos os envolvidos.

As questões de pesquisa para o estudo são: até que ponto, do ponto de vista dos SUs e dos cuidadores, o questionário é compreensível e bem-sucedido na captura do significado dos domínios 4Pi?

Para serem elegíveis para o estudo, os participantes precisam ter pelo menos 18 anos e ter experiência em atividades/projetos de envolvimento em SLaM. Investigadores, SUs e cuidadores definirão o questionário para garantir que seja compreensível, abrangente e viável; isso será feito por meio de entrevistas em grupo virtuais (ou pessoalmente no campus Denmark Hill/King's College London, dependendo das preferências dos participantes). O questionário será então testado numa pequena amostra de indivíduos e o questionário final será refinado com base em qualquer feedback adicional potencial deles.

Este estudo faz parte do portfólio de pesquisa do programa King's Improvement Science, financiado pela King's Health Partners.