Evaluering af den naturalistiske brugeroplevelse af webstedet "ich Bin Alles"

Depressive lidelser er blandt de mest almindelige psykiske lidelser hos børn og unge og var allerede i stigning før COVID-19-pandemien. Denne tendens er blevet yderligere forværret af pandemien. Depression hos unge er forbundet med særligt alvorlige konsekvenser, såsom skole- og sociale problemer, øget risiko for selvmord og nedsat mental sundhed i voksenalderen. Hvis depressionen varer ved, øges risikoen for kronifikation, og kontinuerlig skolegang eller fortsættelse af erhvervsuddannelsen er vanskeligere. Jo længere en depressiv sygdom ikke behandles (effektivt), jo lavere er sandsynligheden for remission og desto højere er risikoen for kronifikation med yderligere depressive episoder i løbet af sygdomsforløbet. Selvom der findes effektive behandlingsformer, er det i Tyskland kun omkring 12 % af de unge med øgede symptomer på depression, der søger professionel behandling. De vigtigste barrierer for, at unge kan søge professionel hjælp, omfatter for eksempel individuelle faktorer (lavt kendskab til psykiske lidelser), sociale faktorer (f.eks. oplevet social stigmatisering) og systemiske og strukturelle barrierer (f.eks. begrænset adgang til professionel hjælp). For at imødekomme behovet for handling på en rettidig måde, der imødekommer målgruppens behov, lancerede afdelingen for børne- og ungdomspsykiatri på hospitalet i LMU München og Beisheim Foundation den innovative digitale informationsportal "ich bin alles" ("Jeg er alt"; www.ich-bin-alles.de) om depression og mental sundhed hos unge i 2021. På grund af en kraftig stigning i online sundhedsinformation i de senere år er kvaliteten af ​​disse informations- og informationsportaler i stigende grad blevet centrum for opmærksomheden. En gennemgang af kvaliteten af ​​hjemmesider med information om mental sundhed viste, at mange af hjemmesiderne havde mangler med hensyn til gennemsigtighed, præsentation og nøjagtighed af indhold. Disse begrænsninger blev bekræftet i en nyere undersøgelse af depressionswebsteder. Indholdets forståelighed er også ofte begrænset, især for brugere med et lavere uddannelsesniveau og/eller sundhedskompetence.

På grund af den høje relevans af omfattende evaluering af webbaserede informationstjenester om mental sundhed og psykisk sygdom, er formålet med denne undersøgelse at bruge etablerede metoder til at lære mere om de besøgende på "ich bin alles" og deres brugeroplevelse. Denne undersøgelse vil bygge på tilgangen fra tidligere undersøgelser om webstedsevaluering, som normalt følger en multi-metode tilgang: Evalueringen af ​​webstedsanalyser ved hjælp af værktøjer som Matomo; samt et online spørgeskema. Undersøgelsen skal give fingerpeg om, hvorvidt informationsplatformen "ich bin alles" er en nyttig og pålidelig informationskilde for målgrupperne. De indhentede oplysninger er af central betydning for potentielle tilpasninger og optimeringer af "ich bin alles" hjemmesiden. Et andet formål med denne undersøgelse er at afgøre, om "ich bin alles" faktisk kan nå ud til de ønskede målgrupper. Resultaterne af dataindsamlingen giver også et vigtigt grundlag for fremtidige tilgange, der sigter mod at informere børn, unge og deres forældre om psykiske problemer og psykisk sygdom på en måde, der er passende for målgruppen.