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Testing Different Messaging Approaches to Increase Activation of a HealthyFood Benefit in Adults With Diabetes

13 avril 2018 mis à jour par: Anjali Gopalan, University of Pennsylvania

Testing the Effectiveness of Different Messaging Approaches to Increase Activation of a HealthyFood Benefit Amongst Individuals With Diabetes: A Randomised, Controlled Trial

The Vitality HealthyFood benefit is a three-tiered incentive program designed to encourage healthier food choices amongst members of Discovery Health's Vitality program. Once enrolled in the benefit, participating members can receive 10%, 15%, or 25% cash-back on the healthy foods they purchase at selected grocers. And, while overall enrollment in the program is high, there is particular interest in increasing enrollment in the benefit amongst Vitality members with diabetes. One presumed barrier to enrollment in the benefit amongst members with diabetes is a misperception of the particular relevance of the benefit and healthier food choices for their personal health. Improved messaging regarding the HealthyFood benefit and its particular salience for individuals with diabetes may be an effective means of increasing activation of the benefit in this population. The proposed study will be a collaboration between Discovery Health/Vitality and researchers at the Perelman School of Medicine at the University of Pennsylvania. In the proposed RCT, Vitality members with diabetes will be randomised to different types of messages regarding the HealthyFood benefit. The investigators will then compare the effectiveness of these different messaging strategies at increasing activation of the HealthyFood benefit amongst Vitality members with diabetes.

Aperçu de l'étude

Statut

Complété

Type d'étude

Interventionnel

Inscription (Réel)

5467

Phase

  • N'est pas applicable

Critères de participation

Les chercheurs recherchent des personnes qui correspondent à une certaine description, appelée critères d'éligibilité. Certains exemples de ces critères sont l'état de santé général d'une personne ou des traitements antérieurs.

Critère d'éligibilité

Âges éligibles pour étudier

18 ans et plus (Adulte, Adulte plus âgé)

Accepte les volontaires sains

Non

Sexes éligibles pour l'étude

Tout

La description

Inclusion Criteria:

  1. Adults over age 18
  2. Vitality health members who have not yet enrolled in the Vitality HealthyFood benefit
  3. Diagnosis of type 2 diabetes (based on registration for chronic benefits for type 2 diabetes)
  4. Have registered on to Discovery Health/Vitality website in the past (marker of Internet access and availability of email address)

Exclusion Criteria:

  • Anyone who does not meet above criteria

Plan d'étude

Cette section fournit des détails sur le plan d'étude, y compris la façon dont l'étude est conçue et ce que l'étude mesure.

Comment l'étude est-elle conçue ?

Détails de conception

  • Objectif principal: Recherche sur les services de santé
  • Répartition: Randomisé
  • Modèle interventionnel: Affectation parallèle
  • Masquage: Aucun (étiquette ouverte)

Armes et Interventions

Groupe de participants / Bras
Intervention / Traitement
Aucune intervention: Control Arm
This arm will represent current practice. This group will receive no contact from the research team. They may receive information regarding the benefit from the Vitality marketing team during the intervention period and can enroll in the benefit at any time during the study period.
Comparateur actif: Diabetes-specific
This group will receive a message which simply cites the two specific benefits of the eating more healthy foods for individuals with diabetes. This message contains a link to start the enrolment process.
Comparateur actif: Experience of another member
This group will receive a message that includes a quote from the perspective of a Vitality member with diabetes who uses the HealthyFood benefit. Given the need to standardise message content across study arms, the quote was written by the study team and not an actual member. The quote emphasizes the positive impact the benefit has had for the member-both the financial benefit, as well as the two specific diabetes health benefits.
Comparateur actif: Input from a diabetes expert
This group will receive a message that includes a quote from a South African physician who specializes in diabetes. The quote emphasises the financial benefit and the two specific diabetes health benefits of the HealthyFood program included in the other messages. It concludes with the doctor's recommendation of the benefit for all individuals with diabetes.
Comparateur actif: Enhanced active choice

This group will receive a message whose first portion is identical to those in the diabetes-specific message group. The second portion of the message differs in that instead of just asking recipients to click on the provided link if interested, the message asks people to choose and click on one of following possible responses:

  1. Yes! I want to active the HealthyFood benefit and get up to 25% cash back on the healthy food I buy at Pick n Pay or Woolworths
  2. No, I'd prefer not to activate and continue paying full price for my healthy food purchases

Que mesure l'étude ?

Principaux critères de jugement

Mesure des résultats
Description de la mesure
Délai
Enrollment in 10% Level of Benefit
Délai: One month from initial emailed messages
Rates of enrolment in 10% cash-back level (the most basic level, requires online activation only) of the HealthyFood Benefit amongst members with diabetes
One month from initial emailed messages

Collaborateurs et enquêteurs

C'est ici que vous trouverez les personnes et les organisations impliquées dans cette étude.

Collaborateurs

Publications et liens utiles

La personne responsable de la saisie des informations sur l'étude fournit volontairement ces publications. Il peut s'agir de tout ce qui concerne l'étude.

Dates d'enregistrement des études

Ces dates suivent la progression des dossiers d'étude et des soumissions de résultats sommaires à ClinicalTrials.gov. Les dossiers d'étude et les résultats rapportés sont examinés par la Bibliothèque nationale de médecine (NLM) pour s'assurer qu'ils répondent à des normes de contrôle de qualité spécifiques avant d'être publiés sur le site Web public.

Dates principales de l'étude

Début de l'étude

1 juin 2015

Achèvement primaire (Réel)

1 juillet 2015

Achèvement de l'étude (Réel)

1 juillet 2015

Dates d'inscription aux études

Première soumission

30 mai 2015

Première soumission répondant aux critères de contrôle qualité

2 juin 2015

Première publication (Estimation)

3 juin 2015

Mises à jour des dossiers d'étude

Dernière mise à jour publiée (Réel)

9 novembre 2018

Dernière mise à jour soumise répondant aux critères de contrôle qualité

13 avril 2018

Dernière vérification

1 avril 2018

Plus d'information

Termes liés à cette étude

Autres numéros d'identification d'étude

  • 821895

Ces informations ont été extraites directement du site Web clinicaltrials.gov sans aucune modification. Si vous avez des demandes de modification, de suppression ou de mise à jour des détails de votre étude, veuillez contacter register@clinicaltrials.gov. Dès qu'un changement est mis en œuvre sur clinicaltrials.gov, il sera également mis à jour automatiquement sur notre site Web .

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