Deze pagina is automatisch vertaald en de nauwkeurigheid van de vertaling kan niet worden gegarandeerd. Raadpleeg de Engelse versie voor een brontekst.

Verbetering van de nauwkeurigheid van kunstmatige intelligentie triage in de eerstelijnszorg

14 november 2025 bijgewerkt door: Benjamin Brown, University of Manchester

Verbetering van de nauwkeurigheid van kunstmatige intelligentie-triagering in de eerstelijnszorg

WAAROM DOEN WE DIT? Wanneer patiënten contact opnemen met hun huisartsenpraktijk, is de eerste stap om uit te zoeken wat voor soort hulp ze nodig hebben en hoe snel dit nodig is. Dit wordt 'triage' genoemd en is belangrijk voor de veiligheid van patiënten.

Kunstmatige intelligentie (AI) kan helpen om triage sneller te maken. Hoewel AI al wordt gebruikt in de NHS, weten we niet hoe nauwkeurig het is of of het alle patiënten eerlijk behandelt.

WAT ZULLEN WE DOEN?

We zullen geanonimiseerde gegevens verzamelen van patiënten die een AI-triagesysteem genaamd Patchs gebruiken in huisartsenpraktijken in Engeland. Het project zal vier jaar duren. We zullen de gegevens in vier stappen analyseren:

  1. Kijken naar gegevens van huisartsenpraktijken die Patchs gebruiken zonder AI-triage om te zien hoe ze momenteel patiënten triëren en welke problemen ze tegenkomen.
  2. Gegevens gebruiken van huisartsenpraktijken die Patchs gebruiken (zowel met AI aan als uit) om de AI-triage nauwkeuriger te maken.
  3. Gegevens controleren van huisartsenpraktijken die Patchs gebruiken met AI-triage uit om te meten hoe goed het bijgewerkte AI-systeem werkt.
  4. Het verbeterde AI-triagesysteem geven aan huisartsenpraktijken die al AI gebruiken.

Bij elke stap zullen we controleren of patiënten uit verschillende achtergronden eerlijk worden behandeld.

HOE ZULLEN WE DE GEGEVENS ANALYSEREN? We zullen statistische methoden gebruiken om de triagebeslissingen van de AI te vergelijken met die van klinisch personeel. Deze analyse zal ook worden gebruikt om te controleren of de AI eerlijk werkt voor patiënten uit verschillende achtergronden.

WELK VERSCHIL ZULLEN WE MAKEN? Ons onderzoek zal de problemen met triage aantonen en uitleggen hoe een verbeterd AI-systeem patiënten kan helpen sneller de zorg te krijgen die ze nodig hebben.

Studie Overzicht

Gedetailleerde beschrijving

Achtergrond Huisartsenpraktijkpersoneel triageert patiënten die contact opnemen om de middelen optimaal te benutten en de patiëntveiligheid te waarborgen. De meeste huisartsenpraktijken gebruiken online consultsystemen, waardoor patiënten hun huisartsenpraktijk kunnen bereiken via een online formulier. Deze kunnen worden ingediend zonder met een medewerker te spreken, waardoor het gebruikelijke triageproces wordt omzeild. Online consultsystemen kunnen patiënten triageren met behulp van 'Kunstmatige Intelligentie' (AI), maar er is een gebrek aan onderzoek naar hun prestaties. Wij (The University of Manchester; UoM) stellen voor dit hiaat op te vullen door samen te werken met een aanbieder van een online consultsysteem met optionele AI-triagefunctionaliteit (Patchs).

Onderzoeksvragen Algemene onderzoeksvraag: is het mogelijk AI-modellen te ontwikkelen die de triagebeslissingen van clinici kunnen nabootsen?

  1. Welke uitdagingen ondervinden patiënten en huisartsenpraktijken bij het triageren van patiënten in de eerstelijnszorg, en wat zijn hun drijfveren?
  2. Wat is het best presterende AI-model voor het triageren van patiënten in de eerstelijnszorg?
  3. Blijft de AI-triageprestatie behouden in verschillende geografische regio's?
  4. Blijft de AI-triageprestatie in de loop van de tijd behouden?
  5. Hoe verhoudt de AI-triageprestatie zich tot de huidige klinische praktijk?
  6. Verandert de AI-triageprestatie bij implementatie in de klinische praktijk?
  7. Werkt AI-triage eerlijk voor alle patiënten? Methoden Werkstroom 1: Kwantificering van triageproblemen. We analyseren geanonimiseerde historische gegevens van huisartsenpraktijken die Patchs gebruiken met AI-triage uitgeschakeld. Waar openbaar beschikbaar, vergelijken we dit met praktijkniveau gegevens van huisartsenpraktijken die Patchs niet gebruiken (controlepraktijken). We voeren beschrijvende en inferentiële analyses uit om potentiële triageproblemen en factoren die deze beïnvloeden te begrijpen, zoals vertragingen in de patiëntenzorg.

Werkstroom 2: AI-ontwikkeling. We gebruiken geanonimiseerde historische gegevens van huisartsenpraktijken die Patchs gebruiken om nieuwe versies van de momenteel gebruikte AI-tragemodellen te bouwen met vier verschillende benaderingen: logistische regressie, XGBoost, long short-term memory (LSTM) en large language model (LLM). We gebruiken interne-externe kruisvalidatie per geografische regio en vergelijken hun prestaties met random-effects meta-analyse en subgroepanalyses om eerlijkheid te beoordelen (bijv. over etniciteiten). We vergelijken hun prestaties met de huidige gebruikte AI-tragemodellen. De definitieve versie van de best presterende AI-modellen wordt ontwikkeld met de volledige dataset.

Werkstroom 3: Prospectieve achtergrond evaluatie. We verkrijgen voorspellingen van de best presterende AI-modellen op prospectief verzamelde gegevens van huisartsenpraktijken die Patchs gebruiken zonder AI-triage door de modellen op de 'achtergrond' te draaien. We voeren subgroepanalyses uit om eerlijkheid te beoordelen zoals hierboven beschreven.

Werkstroom 4: Prospectieve implementatie evaluatie. In overeenstemming met de normale Patchs software-updates, zullen we de AI-modellen in huisartsenpraktijken die al AI-triage gebruiken, bijwerken met de best presterende versies. We meten prospectief hoe vaak huisartsenpraktijkpersoneel en patiënten het eens zijn met de triagevoorspellingen van de nieuwe versies om te testen of de prestaties vertalen naar echte patiëntenzorg. We voeren subgroepanalyses uit om eerlijkheid te beoordelen zoals hierboven beschreven.

Verwachte voordelen We helpen de problemen te begrijpen die huisartsenpraktijken momenteel ondervinden tijdens online consulttriage. Als we verbeterde AI-modellen ontwikkelen, kan dit leiden tot verbeterde patiëntveiligheid (bijv. door patiënten sneller hulp te bieden) en verminderde werkdruk voor huisartsenpraktijken (bijv. door automatisering van het triageproces). Huisartsenpraktijken en hun patiënten in Werkstroom 4 zouden onmiddellijk profiteren. We leveren bewijs voor huisartsenpraktijken die momenteel geen AI-triage gebruiken, of ze het wel of niet moeten adopteren.

Studietype

Ingrijpend

Inschrijving (Geschat)

226821

Fase

  • Niet toepasbaar

Contacten en locaties

In dit gedeelte vindt u de contactgegevens van degenen die het onderzoek uitvoeren en informatie over waar dit onderzoek wordt uitgevoerd.

Studiecontact

Studie Locaties

Deelname Criteria

Onderzoekers zoeken naar mensen die aan een bepaalde beschrijving voldoen, de zogenaamde geschiktheidscriteria. Enkele voorbeelden van deze criteria zijn iemands algemene gezondheidstoestand of eerdere behandelingen.

Geschiktheidscriteria

Leeftijden die in aanmerking komen voor studie

  • Kind
  • Volwassen
  • Oudere volwassene

Accepteert gezonde vrijwilligers

Ja

Beschrijving

Insluitingscriteria:

  • Huisartsenpraktijken die het Patchs-systeem gebruiken

Uitsluitingscriteria:

  • Niet van toepassing

Studie plan

Dit gedeelte bevat details van het studieplan, inclusief hoe de studie is opgezet en wat de studie meet.

Hoe is de studie opgezet?

Ontwerpdetails

  • Primair doel: Onderzoek naar gezondheidsdiensten
  • Toewijzing: Niet-gerandomiseerd
  • Interventioneel model: Parallelle opdracht
  • Masker: Verdrievoudigen

Wapens en interventies

Deelnemersgroep / Arm
Interventie / Behandeling
Experimenteel: AI-triage
Huisartsenpraktijken die AI-triage gebruiken
Patchs AI automatiseert delen van het triage- en workflowproces voor huisartsenpraktijken wanneer een patiënt het Patchs online consultatiesysteem gebruikt. Het is bedoeld om te assisteren, niet om menselijke besluitvorming te vervangen. Patchs AI heeft als doel de werklast van huisartsenpraktijken te verminderen door handmatige taken te minimaliseren en de patiëntveiligheid te verbeteren door patiënten sneller passende zorg te helpen ontvangen. Patchs AI gebruikt informatie over de patiënt en hun online consultatie om een urgentie, klinisch onderwerp, medewerkersrol en manier om het consult uit te voeren voor te stellen. Op basis van deze suggesties kan het patiënten relevante gezondheidsinformatie verstrekken, vragen stellen om aanvullende informatie op te halen, en/of hen adviseren contact op te nemen met alternatieve zorgverleners. Suggesties van Patchs AI kunnen worden geaccepteerd of afgewezen door medewerkers van huisartsenpraktijken en patiënten, wat wordt gebruikt om de veiligheid ervan te monitoren en het systeem opnieuw te trainen.
Actieve vergelijker: Geen AI-triage
Huisartsenpraktijken die geen AI-triage gebruiken
Gebruik van het Patchs-systeem zonder AI-triage, d.w.z. uitsluitend handmatige triage

Wat meet het onderzoek?

Primaire uitkomstmaten

Uitkomstmaat
Maatregel Beschrijving
Tijdsspanne
F1-score
Tijdsspanne: Van inschrijving tot het einde van de studie, naar verwachting 4 jaar
F1-score van elke AI-triagemodule (harmonisch gemiddelde van precisie en recall)
Van inschrijving tot het einde van de studie, naar verwachting 4 jaar

Medewerkers en onderzoekers

Hier vindt u mensen en organisaties die betrokken zijn bij dit onderzoek.

Publicaties en nuttige links

De persoon die verantwoordelijk is voor het invoeren van informatie over het onderzoek stelt deze publicaties vrijwillig ter beschikking. Dit kan gaan over alles wat met het onderzoek te maken heeft.

Nuttige links

Studie record data

Deze datums volgen de voortgang van het onderzoeksdossier en de samenvatting van de ingediende resultaten bij ClinicalTrials.gov. Studieverslagen en gerapporteerde resultaten worden beoordeeld door de National Library of Medicine (NLM) om er zeker van te zijn dat ze voldoen aan specifieke kwaliteitscontrolenormen voordat ze op de openbare website worden geplaatst.

Bestudeer belangrijke data

Studie start (Werkelijk)

1 april 2025

Primaire voltooiing (Geschat)

1 april 2029

Studie voltooiing (Geschat)

1 juli 2029

Studieregistratiedata

Eerst ingediend

19 september 2025

Eerst ingediend dat voldeed aan de QC-criteria

14 november 2025

Eerst geplaatst (Werkelijk)

20 november 2025

Updates van studierecords

Laatste update geplaatst (Werkelijk)

20 november 2025

Laatste update ingediend die voldeed aan QC-criteria

14 november 2025

Laatst geverifieerd

1 november 2025

Meer informatie

Termen gerelateerd aan deze studie

Andere studie-ID-nummers

  • 340776
  • 7hzfm (Andere identificatie: Open Science Framework)

Plan Individuele Deelnemersgegevens (IPD)

Bent u van plan om gegevens van individuele deelnemers (IPD) te delen?

NEE

Beschrijving IPD-plan

Toestemming van de patiënt dekt niet het delen van gegevens met andere onderzoeksgroepen.

Informatie over medicijnen en apparaten, studiedocumenten

Bestudeert een door de Amerikaanse FDA gereguleerd geneesmiddel

Nee

Bestudeert een door de Amerikaanse FDA gereguleerd apparaatproduct

Nee

Deze informatie is zonder wijzigingen rechtstreeks van de website clinicaltrials.gov gehaald. Als u verzoeken heeft om uw onderzoeksgegevens te wijzigen, te verwijderen of bij te werken, neem dan contact op met register@clinicaltrials.gov. Zodra er een wijziging wordt doorgevoerd op clinicaltrials.gov, wordt deze ook automatisch bijgewerkt op onze website .

Abonneren