Efetividade do Sistema de Informação de Monitoramento de Indicadores de Qualidade e Segurança do Paciente Relacionados à Enfermagem

Introdução: Monitorar a segurança do paciente e a qualidade da assistência de enfermagem é essencial para identificar os pacientes de risco. O monitoramento dos indicadores de segurança e qualidade do paciente relacionados à enfermagem são importantes para uma assistência de enfermagem de qualidade. No entanto, monitorar indicadores de segurança e qualidade do paciente relacionados à enfermagem por meio de sistema de informação é um desafio. A carga de trabalho atual dos enfermeiros está aumentando. O sistema abrangente de informação de indicadores de qualidade e segurança do paciente relacionados à enfermagem deve ser usado para tornar o trabalho dos enfermeiros na coleta de dados de indicadores de forma mais eficiente e melhorar a qualidade do atendimento ao paciente.

Objetivo: Os propósitos deste estudo são 1) compreender a necessidade e a percepção dos enfermeiros em relação ao sistema de informações de monitoramento de indicadores de segurança e qualidade do paciente relacionados à enfermagem; 2) estabelecer o sistema de informações de monitoramento de indicadores de segurança e qualidade do paciente relacionados à enfermagem; 3) avaliar o sistema de informações de monitoramento de indicadores de segurança e qualidade do paciente relacionados à enfermagem.

Métodos: Haverá três fases e o local do estudo no centro médico no norte de Taiwan. A primeira fase é a avaliação das necessidades de informação. Os pesquisadores realizarão a reunião de discussão do grupo focal. Os sujeitos serão o gerente de enfermagem, enfermeiro chefe, enfermeiros assistenciais que se assemelhem aos indicadores de segurança e qualidade do paciente relacionados à enfermagem. O formulário de discussão semiestruturada autoconduzido será usado para coletar os dados durante a reunião de discussão do grupo focal. O questionário será usado para coletar a percepção, atitude, comportamento, satisfação, consumo de tempo e precisão dos dados de indicadores de qualidade e segurança do paciente relacionados à enfermagem dos enfermeiros. A segunda fase estabelecerá o sistema de informações de monitoramento de indicadores de segurança e qualidade do paciente relacionados à enfermagem e implementação clínica. A terceira fase avaliará a eficácia do sistema de informações de monitoramento dos indicadores de segurança e qualidade do paciente relacionados à enfermagem. O questionário será usado para coletar a satisfação, o tempo e a precisão dos indicadores de segurança e qualidade do paciente relacionados à enfermagem dos enfermeiros durante a fase de avaliação.

Resultados esperados: Os investigadores compreenderão a necessidade e a percepção dos enfermeiros em relação ao sistema de informações de monitoramento de indicadores de segurança e qualidade do paciente relacionados à enfermagem e o estabelecerão. Depois de estabelecer o sistema de informações de monitoramento dos indicadores de segurança e qualidade do paciente relacionados à enfermagem, os investigadores podem obter o resultado por meio da tecnologia da informação para obter a precisão dos dados dos indicadores e a alta eficiência do controle de qualidade da enfermagem. Além disso, pode diminuir o tempo e a sobrecarga para coletar dados de indicadores, melhorar a satisfação e as experiências positivas dos enfermeiros e gerentes de enfermagem. Além disso, os investigadores também podem atingir o objetivo de criar segurança ao paciente e cuidados de enfermagem de alta qualidade.