Digitální versus tradiční rezervační systém pro klinické schůzky
Pilotní studie: Porovnání digitálního a tradičního rezervačního systému pro klinické schůzky
Přehled studie
Postavení
Podmínky
Intervence / Léčba
Detailní popis
Úvod: Dopad digitálních rezervačních systémů (DBS) na klinickou péči, administrativní efektivitu a náklady na zdravotní péči nebyl dosud v kanadských silových zdravotních službách zkoumán. V závislosti na systému a klinice se neprokázalo snížení míry žádného vystoupení o 6–42 % ve srovnání s tradiční rezervací (TB). Vyšetřovatelé se proto snažili určit relativní přínos používání online rezervačního systému ve srovnání s TB.
Metody: Hlavní výsledné proměnné zahrnovaly celkový čas pro rezervaci všech pacientů mezi skupinami, včetně dat začátku a konce každé intervence, počet hodin strávených telefonováním / odpovídáním na e-maily a počet telefonních hovorů a přijatých e-mailů a počet telefonní hovory / e-maily týkající se problémů s rezervací, zrušení, změn a nedostavení se. Pro stanovení případných rozdílů mezi skupinami budou použity deskriptivní a střední srovnávací statistiky.
Typ studie
Zápis (Aktuální)
Kontakty a umístění
Studijní místa
-
-
Ontario
-
Ottawa, Ontario, Kanada, K1J6L4
- Canadian Forces Health Services Centre
-
-
Kritéria účasti
Kritéria způsobilosti
Věk způsobilý ke studiu
- Dítě
- Dospělý
- Starší dospělý
Přijímá zdravé dobrovolníky
Pohlaví způsobilá ke studiu
Metoda odběru vzorků
Studijní populace
Popis
Kritéria pro zařazení:
- Pacienti, kteří nikdy nebyli viděni na nové konzultace
Kritéria vyloučení:
- žádný
Studijní plán
Jak je studie koncipována?
Detaily designu
Kohorty a intervence
Skupina / kohorta |
Intervence / Léčba |
|---|---|
|
Digitální rezervace
Rezervace pacientů prostřednictvím digitálního rezervačního systému.
|
Pacientům byl zaslán e-mail, aby si zarezervovali schůzku pomocí telefonu/e-mailu oproti online rezervačnímu systému.
|
|
Tradiční rezervace
Rezervace pacientů prováděné prostřednictvím tradiční rezervace, jako je telefon nebo zabezpečený e-mail.
|
Pacientům byl zaslán e-mail, aby si zarezervovali schůzku pomocí telefonu/e-mailu oproti online rezervačnímu systému.
|
Co je měření studie?
Primární výstupní opatření
Měření výsledku |
Popis opatření |
Časové okno |
|---|---|---|
|
Celková doba rezervace všech pacientů
Časové okno: ~3 měsíce
|
celkový čas potřebný k rezervaci pacientů s DB a TBC v časovém úseku kliniky
|
~3 měsíce
|
Sekundární výstupní opatření
Měření výsledku |
Popis opatření |
Časové okno |
|---|---|---|
|
Procento objednaných pacientů
Časové okno: ~3 měsíce
|
Procento pacientů rezervovaných pro každou skupinu
|
~3 měsíce
|
|
Průměrný čas strávený na pacienta
Časové okno: ~3 měsíce
|
Průměrný čas strávený na pacienta
|
~3 měsíce
|
Spolupracovníci a vyšetřovatelé
Spolupracovníci
Vyšetřovatelé
- Vrchní vyšetřovatel: Gaurav Gupta, MD, Canadian Forces Health Services Centre
Termíny studijních záznamů
Hlavní termíny studia
Začátek studia (Aktuální)
Primární dokončení (Aktuální)
Dokončení studie (Aktuální)
Termíny zápisu do studia
První předloženo
První předloženo, které splnilo kritéria kontroly kvality
První zveřejněno (Aktuální)
Aktualizace studijních záznamů
Poslední zveřejněná aktualizace (Aktuální)
Odeslaná poslední aktualizace, která splnila kritéria kontroly kvality
Naposledy ověřeno
Více informací
Termíny související s touto studií
Klíčová slova
Další identifikační čísla studie
- E2021-11-048-008-0002
Plán pro data jednotlivých účastníků (IPD)
Plánujete sdílet data jednotlivých účastníků (IPD)?
Informace o lécích a zařízeních, studijní dokumenty
Studuje lékový produkt regulovaný americkým FDA
Studuje produkt zařízení regulovaný americkým úřadem FDA
Tyto informace byly beze změn načteny přímo z webu clinicaltrials.gov. Máte-li jakékoli požadavky na změnu, odstranění nebo aktualizaci podrobností studie, kontaktujte prosím register@clinicaltrials.gov. Jakmile bude změna implementována na clinicaltrials.gov, bude automaticky aktualizována i na našem webu .