Ta strona została przetłumaczona automatycznie i dokładność tłumaczenia nie jest gwarantowana. Proszę odnieść się do angielska wersja za tekst źródłowy.

Cyfrowy kontra tradycyjny system rezerwacji wizyt klinicznych

25 lutego 2022 zaktualizowane przez: Gaurav Gupta, Canadian Forces Health Services Centre Ottawa

Badanie pilotażowe: Porównanie cyfrowego i tradycyjnego systemu rezerwacji wizyt klinicznych

Kliniczne zasoby administracyjne kanadyjskich sił zbrojnych w Ottawie są obecnie ograniczone, co bezpośrednio wpływa na przepływ pracy i opiekę nad pacjentem. Biorąc pod uwagę charakter obecnej infrastruktury EMR i cyfrowej opieki zdrowotnej, DBS nie jest obecnie stosowany. Dlatego badacze starali się określić względną korzyść z korzystania z systemu rezerwacji online w porównaniu z gruźlicą. Zgodnie z wiedzą badacza, walidacja tego typu nie została przeprowadzona w tym ustawieniu.

Przegląd badań

Status

Zakończony

Warunki

Interwencja / Leczenie

Szczegółowy opis

Wprowadzenie: Wpływ cyfrowych systemów rezerwacji (DBS) na opiekę kliniczną, wydajność administracyjną i koszty opieki zdrowotnej nie był wcześniej badany w służbie zdrowia kanadyjskich sił zbrojnych. W zależności od systemu i kliniki wykazano, że wskaźniki braku wizyt zmniejszyły się o 6-42% procent w porównaniu z tradycyjną rezerwacją (TB). Dlatego badacze starali się określić względną korzyść z korzystania z systemu rezerwacji online w porównaniu z gruźlicą.

Metody: Główne zmienne wynikowe obejmowały całkowity czas przeznaczony na rezerwację wszystkich pacjentów pomiędzy grupami, w tym daty rozpoczęcia i zakończenia każdej interwencji, liczbę godzin spędzonych na telefonie/odpowiadaniu na e-maile oraz liczbę otrzymanych telefonów i e-maili, a także liczbę rozmowy telefoniczne / e-maile dotyczące problemów z rezerwacją, anulacji, zmian i niedojazdu. Do określenia wszelkich różnic między grupami zostaną użyte opisowe i średnie statystyki porównawcze.

Typ studiów

Obserwacyjny

Zapisy (Rzeczywisty)

61

Kontakty i lokalizacje

Ta sekcja zawiera dane kontaktowe osób prowadzących badanie oraz informacje o tym, gdzie badanie jest przeprowadzane.

Lokalizacje studiów

  • Kanada
    • Ontario
      • Ottawa, Ontario, Kanada, K1J6L4
        • Canadian Forces Health Services Centre

Kryteria uczestnictwa

Badacze szukają osób, które pasują do określonego opisu, zwanego kryteriami kwalifikacyjnymi. Niektóre przykłady tych kryteriów to ogólny stan zdrowia danej osoby lub wcześniejsze leczenie.

Kryteria kwalifikacji

Wiek uprawniający do nauki

  • Dziecko
  • Dorosły
  • Starszy dorosły

Akceptuje zdrowych ochotników

Nie

Płeć kwalifikująca się do nauki

Wszystko

Metoda próbkowania

Próbka bez prawdopodobieństwa

Badana populacja

Pacjenci kierowani do Centrum Usług Zdrowotnych Kanadyjskich Sił Zdrowotnych w celu konsultacji z zakresu medycyny fizykalnej i rehabilitacji.

Opis

Kryteria przyjęcia:

  • Pacjenci, którzy nigdy nie byli widziani na nowych konsultacjach

Kryteria wyłączenia:

  • nic

Plan studiów

Ta sekcja zawiera szczegółowe informacje na temat planu badania, w tym sposób zaprojektowania badania i jego pomiary.

Jak projektuje się badanie?

Szczegóły projektu

Kohorty i interwencje

Grupa / Kohorta
Interwencja / Leczenie
Rezerwacja cyfrowa
Rezerwacje pacjentów dokonywane za pośrednictwem cyfrowego systemu rezerwacji.
Inny: System rezerwacji wizyt
Pacjenci otrzymywali wiadomość e-mail, aby umówić się na wizytę za pomocą telefonu/e-maila w porównaniu z systemem rezerwacji online.
Rezerwacja tradycyjna
Rezerwacje pacjentów dokonywane poprzez tradycyjną rezerwację, taką jak telefon lub bezpieczna poczta e-mail.
Inny: System rezerwacji wizyt
Pacjenci otrzymywali wiadomość e-mail, aby umówić się na wizytę za pomocą telefonu/e-maila w porównaniu z systemem rezerwacji online.

Co mierzy badanie?

Podstawowe miary wyniku

Miara wyniku
Opis środka
Ramy czasowe
Całkowity czas rezerwacji wszystkich pacjentów
Ramy czasowe: ~ 3 miesiące
całkowity czas potrzebny na zarezerwowanie pacjentów z DB i gruźlicą w przedziale czasowym kliniki
~ 3 miesiące

Miary wyników drugorzędnych

Miara wyniku
Opis środka
Ramy czasowe
Procent zarezerwowanych pacjentów
Ramy czasowe: ~ 3 miesiące
Procent pacjentów zarezerwowanych dla każdej grupy
~ 3 miesiące
Średni czas spędzony na pacjenta
Ramy czasowe: ~ 3 miesiące
Średni czas spędzony na pacjenta
~ 3 miesiące

Współpracownicy i badacze

Tutaj znajdziesz osoby i organizacje zaangażowane w to badanie.

Sponsor

Canadian Forces Health Services Centre Ottawa

Współpracownicy

Canadian Department of National Defense

Śledczy

  • Główny śledczy: Gaurav Gupta, MD, Canadian Forces Health Services Centre

Daty zapisu na studia

Daty te śledzą postęp w przesyłaniu rekordów badań i podsumowań wyników do ClinicalTrials.gov. Zapisy badań i zgłoszone wyniki są przeglądane przez National Library of Medicine (NLM), aby upewnić się, że spełniają określone standardy kontroli jakości, zanim zostaną opublikowane na publicznej stronie internetowej.

Główne daty studiów

Rozpoczęcie studiów (Rzeczywisty)

1 października 2021

Zakończenie podstawowe (Rzeczywisty)

1 stycznia 2022

Ukończenie studiów (Rzeczywisty)

1 lutego 2022

Daty rejestracji na studia

Pierwszy przesłany

11 lutego 2022

Pierwszy przesłany, który spełnia kryteria kontroli jakości

25 lutego 2022

Pierwszy wysłany (Rzeczywisty)

8 marca 2022

Aktualizacje rekordów badań

Ostatnia wysłana aktualizacja (Rzeczywisty)

8 marca 2022

Ostatnia przesłana aktualizacja, która spełniała kryteria kontroli jakości

25 lutego 2022

Ostatnia weryfikacja

1 lutego 2022

Więcej informacji

Terminy związane z tym badaniem

Słowa kluczowe

Inne numery identyfikacyjne badania

  • E2021-11-048-008-0002

Plan dla danych uczestnika indywidualnego (IPD)

Planujesz udostępniać dane poszczególnych uczestników (IPD)?

NIE

Informacje o lekach i urządzeniach, dokumenty badawcze

Bada produkt leczniczy regulowany przez amerykańską FDA

Nie

Bada produkt urządzenia regulowany przez amerykańską FDA

Nie

Te informacje zostały pobrane bezpośrednio ze strony internetowej clinicaltrials.gov bez żadnych zmian. Jeśli chcesz zmienić, usunąć lub zaktualizować dane swojego badania, skontaktuj się z register@clinicaltrials.gov. Gdy tylko zmiana zostanie wprowadzona na stronie clinicaltrials.gov, zostanie ona automatycznie zaktualizowana również na naszej stronie internetowej .

Badania kliniczne na Informatyka Zdrowia

Badania kliniczne na System rezerwacji wizyt

Wyszukaj podobne próby

Sponsorzy i współpracownicy

Warunki medyczne

Interwencje lekowe

CROs by country

CROs in Singapore

Warunki

Rzadkie choroby

Interwencje lekowe

Suplementy diety

Sponsor / Współpracownicy

Lokalizacje

3
Subskrybuj