Kontakt og holdninger hos sygeplejestuderende: Indvandrere og kulturel intelligens

Migration er en befolkningsbevægelse, hvor mennesker flytter individuelt eller kollektivt, uanset årsag, struktur eller varighed. Disse bevægelser kan være frivillige eller tvungne, drevet af naturkatastrofer, væbnede konflikter eller politiske og økonomiske årsager. Ifølge Glossary of Migration Terms er en migrant en person, der flytter til et andet land eller en anden region for at forbedre de materielle og sociale forhold for sig selv og deres familie og for at øge deres livsforventninger uden at blive påvirket af tvangsmæssige eksterne faktorer.

Den syriske borgerkrig førte til migration af mere end fem millioner syrere til Tyrkiet, Libanon, Jordan og andre lande. Alene i Tyrkiet er der 3,6 millioner syriske migranter. Denne tilstrømning har understreget behovet for at udvikle migrations- og migrantsundhedspolitikker for syriske migranter i landet. Selvom syriske migranter har været i Tyrkiet i en længere periode, står de over for betydelige udfordringer, især på grund af sprogbarrieren, som hæmmer deres evne til at udtrykke sig og kommunikere effektivt. Mens en vis kommunikation er mulig i grænseprovinser, hvor der er fælles kulturelle og sproglige karakteristika, øges vanskelighederne, efterhånden som migranter bevæger sig mod de vestlige regioner af landet.

Migranter i Tyrkiet står over for udfordringer på forskellige områder, herunder bolig, uddannelse, beskæftigelse og adgang til sundhedstjenester, foruden sprogbarrierer. For at løse disse problemer blev Migrant Health Centres (MHC'er) etableret som en del af SIHHAT-projektet. Sundhedsministeriet har oprettet MHC'er over hele landet siden 2015. Disse centre tilbyder gratis primære sundhedsydelser til uregistrerede migranter uden midlertidige beskyttelsesidentitetsdokumenter og ikke-syriske migranter. MHC'er er designet til at tilbyde primære sundhedsydelser til migranter under midlertidig beskyttelse i Tyrkiet, med en enhed, der betjener hver 4.000 mennesker, i overensstemmelse med standarderne for familiemedicin i landet. Ved at ansætte tyrkisk og syrisk sundhedspersonale og arabisk- og tyrkisktalende patientvejledningspersonale sigter disse centre på at overvinde udfordringerne fra sproglige og kulturelle barrierer og levere effektive sundhedsydelser.

I Tyrkiet har dannelsen af ​​multikulturelle samfund på grund af migration, først drevet af krig og senere af økonomiske, politiske og sociologiske faktorer, påvirket leveringen af ​​tjenester, herunder sundhedspleje. Dette har understreget vigtigheden af ​​interkulturel følsomhed. Interkulturel omsorg spiller en afgørende rolle i sygeplejen. Sygeplejefilosofien understreger nødvendigheden af ​​at yde individcentreret pleje til alle etniske grupper i en globaliserende verden. Leiningers Cultural Care Theory fremhæver vigtigheden af, at sygeplejersker udvikler deres viden og færdigheder relateret til kulturelle forskelle og er bevidste om deres patienters værdier, overbevisninger og livsstil. Sygeplejepraksis involverer at yde holistisk pleje til patienter, hvilket kræver kulturel kompetence og hensyntagen til kulturelle forskelle. Sygeplejersker udvikler interkulturel følsomhed, når de anerkender, at de personer, de holder af, er kulturelt forskellige fra dem selv, og når de respekterer og værdsætter disse kulturelle karakteristika.

Selvom det er en sygeplejerskes ansvar at yde individcentreret interkulturel pleje, er der tilfælde, hvor sygeplejersker kan udvise etnocentriske holdninger på grund af mangel på viden, forståelse, bevidsthed, uddannelse, kulturel kompetence eller overbevisning om kultur. Etnocentrisme, defineret som troen på ens egen kulturs overlegenhed og tendensen til at dømme andre kulturer ud fra ens egne kulturelle værdier, kan føre til patientfremmedgørelse, utilstrækkelig behandling, fejldiagnosticering og kulturelt uhensigtsmæssige sundhedsydelser. Men en kulturelt følsom tilgang kan forbedre kvaliteten af ​​plejen, øge patienttilfredsheden, forbedre sundhedsresultaterne og reducere stress og udbrændthed. I denne sammenhæng indebærer erhvervelse af interkulturel følsomhed også en reduktion af etnocentrisme. Sygeplejersker er som sundhedsprofessionelle ansvarlige for at yde omsorg til personer med forskellig kulturel baggrund. Derfor er det væsentligt at vurdere niveauerne af interkulturel sensitivitet og etnocentrisme i løbet af deres uddannelsesperiode for at styrke fremtidige sygeplejerskers kulturelle kompetence. Det menes, at niveauet af kulturel følsomhed og etnocentrisme blandt sygeplejestuderende, der arbejder med migranter i MHC'er, formes gennem direkte kontakt og interaktion med migrantindivider under deres praktiske træning.