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Patient Satisfaction Scales

6 marzo 2019 aggiornato da: David Ring, University of Texas at Austin

How to Measure Patient Satisfaction

This study aims to assess differences between 4 types of single satisfaction measures. Secondly, if there is a difference in satisfaction between English speaking and Spanish speaking patients.

Panoramica dello studio

Stato

Completato

Condizioni

Intervento / Trattamento

Tipo di studio

Osservativo

Iscrizione (Effettivo)

256

Contatti e Sedi

Questa sezione fornisce i recapiti di coloro che conducono lo studio e informazioni su dove viene condotto lo studio.

Luoghi di studio

  • Stati Uniti
    • Texas
      • Austin, Texas, Stati Uniti, 78705
        • Austin Regional Clinic
      • Austin, Texas, Stati Uniti, 78712
        • HTB Musculoskeletal Institute
      • Austin, Texas, Stati Uniti, 78751
        • Orthopedic Specialists of Austin
      • Austin, Texas, Stati Uniti, 78705
        • Texas Orthopedics
      • Austin, Texas, Stati Uniti, 78731
        • Seton Institute for Plastic and Reconstructive Surgery
      • Austin, Texas, Stati Uniti, 78756
        • ATX Ortho

Criteri di partecipazione

I ricercatori cercano persone che corrispondano a una certa descrizione, chiamata criteri di ammissibilità. Alcuni esempi di questi criteri sono le condizioni generali di salute di una persona o trattamenti precedenti.

Criteri di ammissibilità

Età idonea allo studio

Da 18 anni a 89 anni (Adulto, Adulto più anziano)

Accetta volontari sani

N/A

Sessi ammissibili allo studio

Tutto

Metodo di campionamento

Campione di probabilità

Popolazione di studio

All new and follow-up patients seeing an upper- or lower-extremity surgeon will be invited to enroll at the end of their visit.

Descrizione

Inclusion criteria:

  • All new or return patients seeing a UE / LE surgeon
  • Age 18-89
  • Able to provide informed consent
  • English speaking
  • UT Health Austin Musculoskeletal Institute, Austin Regional Clinic, Seton Institute for Plastic and Reconstructive Surgery, Orthopaedic Specialists of Austin, Texas Orthopedics, and ATX Ortho.

Exclusion criteria:

  • Not fluent in English

Piano di studio

Questa sezione fornisce i dettagli del piano di studio, compreso il modo in cui lo studio è progettato e ciò che lo studio sta misurando.

Come è strutturato lo studio?

Dettagli di progettazione

Coorti e interventi

Gruppo / Coorte
Intervento / Trattamento
Satisfaction measure 1
25% of the cohort
Altro: 5 anchors and numbers

How helpful was this visit? 0 This visit was not helpful at all

1 2-3 There were many ways it could have been better 4 5 Neither useless nor helpful visit 6 7-8 Exceptionally helpful visit 9 10 One of the most helpful doctor visits I have ever had
Satisfaction measure 2
25% of the cohort
Altro: 5 anchors and no numbers
How helpful was this visit? This visit was not helpful at all There were many ways it could have been better Neither useless nor helpful visit Exceptionally helpful visit One of the most helpful doctor visits I have ever had
Satisfaction measure 3
25% of the cohort
Altro: Visual analog scale with 3 anchors and numbers
How helpful was this visit? 0 neutral/50 100 Least helpful visit Most helpful visit
Satisfaction measure 4
25% of the cohort
Altro: Visual analog scale with 3 anchors and no numbers

How helpful was this visit?

This visit was not Neither useless nor One of the most helpful doctor helpful at all helpful visit visits I have ever had

Cosa sta misurando lo studio?

Misure di risultato primarie

Misura del risultato
Misura Descrizione
Lasso di tempo
Patient satisfaction scale 1
Lasso di tempo: Immediately after the visit. Through study completion, approximately 6 months.

How helpful was this visit? Scale 1 has 5 anchors and numbers

Scored from 0-10:

0 This visit was not helpful at all

1 2-3 There were many ways it could have been better 4 5 Neither useless nor helpful visit 6 7-8 Exceptionally helpful visit 9 10 One of the most helpful doctor visits I have ever had

Higher scores indicate more satisfaction
Immediately after the visit. Through study completion, approximately 6 months.
Patient satisfaction scale 2
Lasso di tempo: Immediately after the visit. Through study completion, approximately 6 months.

How helpful was this visit? Scale 2 has 5 anchors and no numbers visible for the participant

Scored from 0-10:

0 This visit was not helpful at all There were many ways it could have been better Neither useless nor helpful visit Exceptionally helpful visit 10 One of the most helpful doctor visits I have ever had

Higher scores indicate more satisfaction
Immediately after the visit. Through study completion, approximately 6 months.
Patient satisfaction scale 3
Lasso di tempo: Immediately after the visit. Through study completion, approximately 6 months.

How helpful was this visit? Scale 3 is a visual analog scale with 3 anchors and numbers

Scored from 0-100:

0 Least helpful visit 50 neutral 100 Most helpful visit

Higher scores indicate more satisfaction
Immediately after the visit. Through study completion, approximately 6 months.
Patient satisfaction scale 4
Lasso di tempo: Immediately after the visit. Through study completion, approximately 6 months.

How helpful was this visit? Scale 4 is a visual analog scale with 3 anchors and no numbers visible for the participant

Scored from 0-100:

0 This visit was not helpful at all 50 Neither useless nor helpful visit 100 One of the most helpful doctor visits I have ever had

Higher scores indicate more satisfaction
Immediately after the visit. Through study completion, approximately 6 months.

Collaboratori e investigatori

Qui è dove troverai le persone e le organizzazioni coinvolte in questo studio.

Sponsor

University of Texas at Austin

Studiare le date dei record

Queste date tengono traccia dell'avanzamento della registrazione dello studio e dell'invio dei risultati di sintesi a ClinicalTrials.gov. I record degli studi e i risultati riportati vengono esaminati dalla National Library of Medicine (NLM) per assicurarsi che soddisfino specifici standard di controllo della qualità prima di essere pubblicati sul sito Web pubblico.

Studia le date principali

Inizio studio (Effettivo)

22 giugno 2018

Completamento primario (Effettivo)

1 marzo 2019

Completamento dello studio (Effettivo)

2 marzo 2019

Date di iscrizione allo studio

Primo inviato

9 agosto 2018

Primo inviato che soddisfa i criteri di controllo qualità

25 settembre 2018

Primo Inserito (Effettivo)

27 settembre 2018

Aggiornamenti dei record di studio

Ultimo aggiornamento pubblicato (Effettivo)

8 marzo 2019

Ultimo aggiornamento inviato che soddisfa i criteri QC

6 marzo 2019

Ultimo verificato

1 marzo 2019

Maggiori informazioni

Termini relativi a questo studio

Termini MeSH pertinenti aggiuntivi

Altri numeri di identificazione dello studio

  • 2018-04-0039

Piano per i dati dei singoli partecipanti (IPD)

Hai intenzione di condividere i dati dei singoli partecipanti (IPD)?

NO

Informazioni su farmaci e dispositivi, documenti di studio

Studia un prodotto farmaceutico regolamentato dalla FDA degli Stati Uniti

No

Studia un dispositivo regolamentato dalla FDA degli Stati Uniti

No

Queste informazioni sono state recuperate direttamente dal sito web clinicaltrials.gov senza alcuna modifica. In caso di richieste di modifica, rimozione o aggiornamento dei dettagli dello studio, contattare register@clinicaltrials.gov. Non appena verrà implementata una modifica su clinicaltrials.gov, questa verrà aggiornata automaticamente anche sul nostro sito web .

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