Sfruttando la messaggistica di testo interattiva per monitorare e supportare la salute materna in Kenya (AI-NEO)

Nonostante i recenti risultati nella riduzione della mortalità infantile, i decessi neonatali rimangono elevati, rappresentando il 46% di tutti i decessi nei bambini sotto i 5 anni in tutto il mondo. Affrontare l'elevata mortalità neonatale richiede sforzi concentrati sull'ottenimento di interventi comprovati per i neonati a rischio e le loro famiglie. Gli interventi di mHealth hanno il potenziale per migliorare l'assistenza neonatale e la ricerca di assistenza sanitaria da parte degli operatori sanitari. L'impatto di tali interventi sarà massimizzato garantendo che gli operatori sanitari valutino accuratamente i messaggi degli operatori sanitari e rispondano in modo appropriato e rapido ai messaggi che indicano una domanda medica urgente. Questo studio si aggiunge alle conoscenze attuali testando un nuovo strumento di elaborazione del linguaggio naturale (NLP) per rilevare i messaggi urgenti. A conoscenza degli investigatori, tale strumento non è stato sviluppato e testato empiricamente in un'implementazione "reale". Inoltre, gli strumenti di PNL fino ad oggi sono stati sviluppati principalmente per linguaggi ad alta risorsa; gli investigatori non sono a conoscenza di alcuno strumento sviluppato per rilevare l'urgenza nelle lingue swahili e luo.

L'ipotesi generale di questo studio è che lo sviluppo di una variante adattiva della piattaforma Mobile WACh SMS che rileva automaticamente e assegna priorità ai messaggi urgenti sarà fattibile e accettabile per gli infermieri e gli utenti finali e ridurrà il tempo dalla ricezione del messaggio alla risposta del personale sanitario.

Obiettivi generali Lo scopo principale dello studio è quello di implementare un modello NLP nella piattaforma Mobile WACh SMS e testarne l'accettabilità e l'impatto sui tempi di risposta del personale sanitario.

Obiettivo: pilotare il sistema WACh mobile adattato (AI-NEO) e valutarne l'accettabilità e l'effetto sui tempi di risposta degli infermieri.

Ottanta donne in gravidanza saranno arruolate per ricevere l'intervento AI-NEO SMS. Le donne saranno arruolate a >=28 settimane di gestazione e riceveranno SMS automatizzati riguardanti la salute neonatale dall'arruolamento fino a 6 settimane dopo il parto e avranno la possibilità di inviare messaggi in modo interattivo con gli infermieri dello studio. I messaggi dei partecipanti verranno automaticamente classificati in base all'urgenza. L'accettabilità dell'intervento e i miglioramenti raccomandati saranno valutati tra clienti e infermieri utilizzando la raccolta di dati quantitativi e qualitativi all'uscita dallo studio (questionari quantitativi con tutti i partecipanti ai clienti e interviste qualitative con 4 infermieri). Il tempo di risposta dell'infermiere ai messaggi urgenti e non urgenti dei partecipanti sarà confrontato nel pilota AI-NEO rispetto allo studio Mobile WACh NEO in corso, in cui viene utilizzato un sistema Mobile WACh non adattato.