社会およびサービス関連労働者のための能力構築オンライン プラットフォーム

過去数十年にわたり、情報通信技術 (ICT) は、家族生活のすべてではないにしても、ほとんどの側面を結び付ける効果的かつおそらく最もコスト効率の高いツールとして急速に発展してきました。 香港では、2016 年 3 月の時点で、モバイル サービスの加入者数は 1,672 万人で、約 228.3% という世界で最も高い普及率を示しています。これらの加入者のうち​​、1,469 万人が 3G/4G サービスの顧客であり、ローカル モバイル データ使用量は 20,557 テラバイト (または 2.5G/3G/4G モバイル ユーザーあたり平均 1,358 メガバイト) に急増し、1.18 倍の増加を示しています。 2015 年と 2014 年の同時期と比較すると、それぞれ 1.58 倍でした。

ICT と家族の幸福を促進する役割の人気が高まる一方で、インターネット対応デバイスや Web ベースのアプリケーションなどの ICT が従来の対面アプローチと比較して多くの利点を提供できるという認識も高まっています。行動変容プログラムを実施するとき。 ICT は、いつでもさまざまな設定から介入へのアクセスを容易にし、参加者にとって都合の良い時間に介入を提供し、介入参加率に対する状況的制約の影響を軽減すると考えられています。 ICT の台頭により、メンタルヘルスと子育てに関連した介入を実施するための有望かつ潜在的な新たな手段と需要が生み出されました。

香港ジョッキークラブ慈善信託は、香港大学 (HKU) および NGO と協力して、情報通信技術 (ICT) とデータ分析を効果的に活用して、26 のジョッキークラブを支援することを目的としたジョッキークラブ SMART ファミリーリンク プロジェクトを開始しました。家族サービスの質と効率を向上させるために、NGO が運営する統合家族サービス センターと統合サービス センター (センター)。 このプロジェクトは、オンライン研修プラットフォームを構築することで、家族の幸福を高めるという目標を達成するために、最前線で働く従業員の能力を構築することも目的としています。

i-Training、Learning、Sharing (i-TLS) プラットフォームは、便利な 1 つの場所で厳選された教材、スタッフ間の知恵、経験、および情報共有のためのフォーラムを通じて、スタッフのトレーニングとスキル向上を提供します。

1. i-Training: i-Training プラットフォームは、さまざまなコンピューター化された形式を使用して、ソーシャル ワーカーの都合に合わせて専門的なトレーニング コンテンツを提供できます。
2. i-ラーニング: NGO が共有するベストプラクティスや、家族サービスや活動に関連した最新の ICT 情報など、さまざまなサービスセンターの社会サービス従事者や関連サービス従事者が互いに学び、サポートできる共同学習領域を提供します。 これにより、サービスの効率が向上する可能性があります。
3. i-Sharing: ソーシャルおよびサービス関連の従業員に、経験を共有したりディスカッションを行ったりするための即時オンライン手段を提供します。

このプラットフォームは、知識の伝達、経験の共有、知恵の実践という点で、ソーシャルワーカーやサービス関連労働者に利益をもたらします。

この研究の目的は、オンライン i-TLS プラットフォームを使用してトレーニングを提供し、ソーシャル ワーク専門家間での共同学習と文化の共有を促進する実現可能性と有効性を評価することです。

プログラムの各コンポーネントのプロセスを評価するプロセス評価が実行されます。 活動の有効性を定性的・定量的に評価します。