PHR 사용을 통한 간병인 및 환자 참여 증대

비공식 간병인(간병인, 주로 가족이나 친구)은 복잡한 만성 질환을 앓고 있는 환자를 관리하는 데 중요한 역할을 합니다. 간병인이 제공하는 비보상 간병 규모는 4,700억 달러로 추산됩니다. 그 영향에도 불구하고 의료 시스템은 대체로 간병인을 무시합니다. 노인의 장거리 간병인(미국 간병인의 15%를 차지함)은 특히 불리한 입장에 있습니다. 현재 의료 시스템에서 건강 정보 기술(HIT)은 간병인과 환자의 요구를 지원하도록 최적화되지 않았습니다. 환자, 간병인 및 임상의 사이의 향상된 의사소통을 지원하는 HIT를 제공하면 환자 데이터의 정확성을 높이고 잘못된 의사소통을 줄여 환자 안전을 향상시킬 수 있습니다(1).

특히 HIT의 경우 간병인과 환자의 활성화 및 참여를 촉진하는 모범 사례에 관한 지식이 제한되어 있습니다. 개인 건강 기록(PHR)을 통해 개인 건강 정보에 접근하면 만성 건강 관리를 개선하고 환자 참여를 장려할 수 있는 잠재력이 있습니다. 간병인과 환자가 PHR을 채택하려는 의지를 표명하지만 실제로는 여러 장벽이 PHR 채택을 방해합니다. 적절하게 설계된 PHR은 간병인과 환자가 자신의 건강을 관리하고 의료팀의 파트너가 되는 데 도움이 될 수 있습니다.

본 연구의 전반적인 목적은 간병인과 심혈관 환자의 의사소통 및 기술 요구 사항을 파악하고 환자와 간병인의 건강에 대한 적극적인 참여를 촉진하는 최적화된 PHR 설계를 구축 및 테스트하는 것입니다. 전반적인 가설은 최적화된 PHR이 간병인의 역할을 확대하여 환자의 건강을 개선하고 환자와 간병인 모두의 진료 만족도를 향상시킬 것이라는 것입니다. 연구자들은 간병인과 노인 심혈관 환자를 포함하는 민첩한 사용자 중심 설계 프로세스를 사용할 것입니다.