노인 폐렴 환자의 주 돌봄 제공자에서 돌봄 결과 향상을 위한 챗봇의 효과성: 지식, 태도 및 실천에 관한 연구.

본 연구는 대만 타이베이 시립종합병원에서 폐렴 노인 환자의 주 돌봄 제공자의 돌봄 능력 향상을 위한 챗봇 중재 '폐렴 돌봄 도우미'의 효과를 평가하기 위해 준실험 연구 설계를 사용합니다. 대만에서 폐렴은 노인 사망의 주요 원인으로 남아 있으며, 증상 인식, 기도 청소 기술, 안전한 급여 방법 및 구강 위생과 같은 필수 업무에 전문 의학 교육이 부족한 가족 돌봄 제공자에게 상당한 부담을 줍니다. 상호 작용적이거나 실시간 지원을 제공하지 못하는 기존의 일회성 구두 지시 및 정적 종이 자료의 한계를 해결하기 위해, 이 연구는 모바일 애플리케이션을 통한 디지털 건강 교육 프레임워크를 구현합니다. 병원 내과, 노인 의학, 일반 의학 및 감염병을 포함한 네 개의 전문 의료 병동에서 총 150명의 주 돌봄 제공자를 모집합니다. 참가자는 동일 병동 내 참가자 간 잠재적 중재 교차를 최소화하기 위해 각 병원 병동에 따라 실험군 또는 대조군에 배정됩니다. 실험군의 돌봄 제공자는 24시간/7일 주문형 문의를 위한 상호 작용적이고 AI 기반의 챗봇과 네 개의 전문 교육 비디오를 포함하는 5일간의 디지털 중재를 받습니다. 대조군은 동일한 내용을 담은 인쇄된 브로슈어와 함께 표준화된 20분 일대일 구두 교육 세션을 받습니다. 평가는 지식, 태도 및 실천(KAP) 이론에 따라 진행되며, 검증된 KAP 척도를 사용하여 등록 시(0일차)와 5일간의 중재 완료 시(5일차)에 평가를 실시합니다. 본 연구는 모바일 챗봇 기술을 현대적 교육 도구로 사용하여 임상 간호 교육의 격차를 해소하고 노인 인구의 가정 기반 폐렴 돌봄의 전반적인 질을 향상시키는 데 대한 실행 가능성과 효능을 입증하는 것을 목표로 합니다.