레지던트 기반 팀에서 의료 "팀 구성" 최적화

팀워크는 고품질 의료 서비스를 제공하는 데 매우 중요합니다. 팀 커뮤니케이션 및 조정의 실패는 의료 오류의 중요한 원인으로 언급되었습니다. 대규모 교육 병원에서 환자는 레지던트 일정의 복잡성으로 인해 레지던트가 여러 임상 플로어를 순환하면서 함께 일할 수 있는 간호사와 레지던트 팀으로 구성된 일시적인 팀으로부터 치료를 받습니다. 장기간에 걸쳐 함께 작업하는 보다 확립된 팀과 달리 이러한 임시 그룹을 "팀 구성"이라고 합니다. 역할, 전망 및 전문 교육 수준이 다른 다양한 제공자 그룹이 일시적으로 모여 복잡한 작업을 수행하는 프로세스입니다. (참조: Harvard Business School, Dr. Amy Edmondson) "팀 구성"의 주요 위험은 팀 구성원의 친밀감 부족입니다. 연구에 따르면 친숙함은 팀 구성원이 안전하게 말하고 도움을 요청하고 오류를 인정합니다. 이러한 기술은 팀 작업과 환자 안전 모두에 중요합니다. 조사관은 레지던트가 여러 층에서 순환하는 대규모 레지던트 프로그램에서 레지던트와 간호사의 소규모 그룹이 함께 일하는 빈도를 늘림으로써 "팀 구성"의 질을 향상시킬 수 있다고 가정합니다. 그 결과 조사관은 입원 환자 일반 의료 층에 대한 무작위 통제 시험을 제안하여 간호 직원과 거주자를 공동 현지화하는 효과를 연구합니다. 해당 학년도에 단일 층에서 모든 일반 의료 순환을 완료하도록 한 코호트의 레지던트가 배정됩니다. 조사관은 심리적 안전, 팀 작업 및 환자 치료에 미치는 영향을 평가합니다. 조사관은 레지던트와 간호사를 공동 지역화함으로써 이러한 "팀 구성"이 여전히 일시적인 반면 친밀도가 약간 증가하면 심리적 안전 문화를 촉진하고 팀 작업을 개선할 것이라고 가정합니다. 혜택이 발견되면 거주자 일정은 다음 해에 조정될 수 있습니다.