Optimalizace lékařského "Teamingu" v týmech rezidentních

Týmová práce je zásadní pro poskytování vysoce kvalitní lékařské péče. Selhání v týmové komunikaci a koordinaci byla uváděna jako významný přispěvatel k lékařským chybám. Ve velkých fakultních nemocnicích se pacientům dostává péče od přechodně vytvořených týmů sester a rezidentů, kteří mohou spolupracovat pouze dva týdny, protože rezidenti rotují v mnoha klinických patrech kvůli složitosti plánování rezidentů. Na rozdíl od zavedenějších týmů, které spolupracují po dlouhou dobu, se tyto přechodné skupiny nazývají „týmy“; proces, ve kterém se skupina různorodých poskytovatelů s různými rolemi, názory a úrovněmi odborného výcviku přechodně schází k provádění složitých úkolů. (Reference: Dr. Amy Edmondson, Harvard Business School) Klíčovým rizikem v „týmování“ je nedostatek obeznámenosti členů týmu, protože studie naznačují, že známost podporuje prostředí psychologického bezpečí, kde se členové týmu cítí bezpečně, když mluví, žádají o pomoc a přiznat chyby. Tyto dovednosti jsou důležité jak pro týmovou práci, tak pro bezpečnost pacientů. Vyšetřovatelé předpokládají, že ve velkých rezidenčních programech, kde se rezidenti střídají ve více patrech, je možné zlepšit kvalitu „týmování“ zvýšením frekvence, s jakou menší skupiny rezidentů a sester spolupracují. Výsledkem je, že vyšetřovatelé navrhují randomizovanou kontrolovanou studii na lůžkovém všeobecném lékařském podlaží, aby studovali účinek společné lokalizace rezidentů s ošetřovatelským personálem. Jedna kohorta rezidentů bude přidělena k dokončení všech všeobecných lékařských rotací na jednom patře pro akademický rok. Vyšetřovatelé posoudí dopad na psychickou bezpečnost, týmovou práci a péči o pacienty. Vyšetřovatelé předpokládají, že díky společné lokalizaci rezidentů s ošetřovatelstvím, zatímco tyto „týmy“ jsou stále přechodné, mírné zvýšení známosti podpoří kulturu psychologického bezpečí a zlepší týmovou práci. Pokud se najdou výhody, může být rozvrh rezidentů v následujících letech upraven.