Testing av innholdsleveringsmodeller for MomConnect (MQR)

Saken om mobil helse (mHealth) har fått gjennomslag som en kilde for å forbedre helseutfallene til enkeltpersoner. mHealth refererer til bruk av informasjons- og kommunikasjonsteknologi (IKT) for å støtte helsevesenet. Allestedsnærværet og penetrasjonen av mobiltelefoner gir muligheten til å levere helsetjenester direkte til innbyggerne, med størst potensielle gevinster i helseøkosystemer med lite ressurser. MomConnect har operert i 8 år og støtter for tiden 1,28 millioner mødre gjennom svangerskap og tidlig barneomsorg, og representerer en av de største meldingsplattformene for mødrehelse i verden. Implementert på nasjonalt nivå, har MomConnect blitt kreditert for å være det første nasjonale mHealth-programmet i sitt slag og har vunnet en rekke internasjonale priser. Som en WhatsApp-levert tjeneste har MomConnect blitt begrenset av WhatsApps historiske vilkår for bruk. I sin nåværende form kan MomConnect bare starte en samtale med mødre en gang i uken ved å varsle dem om deres kommende avtale om svangerskapsomsorg (ANC). Nylige endringer i WhatsApps vilkår for bruk har fjernet begrensningen rundt push-meldinger for visse programmer, inkludert MomConnect. Meldinger har historisk vært begrenset til ukentlige samtalestartere og inneholder kun generisk administrativ påminnelsesinformasjon. Som et resultat er det mulig at mange mødre ikke klarer å engasjere seg i innholdet så mye de kunne. Hvis mødre var mer engasjerte, kunne det i stor grad øke eksponeringen og kunnskapen om å redusere det totale antallet mødre som er utsatt for kritisk mødre- og spedbarnshelseinnhold. Med de oppdaterte tjenestevilkårene er det en mulighet til å teste ulike måter å engasjere mødre på. Denne studien foreslår å evaluere, gjennom en randomisert kontrollert studie (RCT), den relative effekten av tre nye atferdsinformerte programmodeller på nøkkelkunnskap om og adopsjon av sunn atferd.