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The Impact Of Physician Communication On Family Inpatient Experience

7 de outubro de 2016 atualizado por: Michael Silverstein, Boston Medical Center
Patient satisfaction is affected by physician communication styles and communication at the bedside. The investigators are conducting a randomized controlled trial involving both providers and families to determine if providers sitting down while talking with families, will improve one aspect of quality care delivered during an inpatient stay as measured by patient/family satisfaction. The investigators will additionally study the affects of the intervention on the following outcomes: family assessment of provider communication, readmission rates, and length of stay.

Visão geral do estudo

Status

Retirado

Tipo de estudo

Intervencional

Estágio

  • Não aplicável

Contactos e Locais

Esta seção fornece os detalhes de contato para aqueles que conduzem o estudo e informações sobre onde este estudo está sendo realizado.

Locais de estudo

    • Massachusetts
      • Boston, Massachusetts, Estados Unidos, 02118
        • Boston Medical Center

Critérios de participação

Os pesquisadores procuram pessoas que se encaixem em uma determinada descrição, chamada de critérios de elegibilidade. Alguns exemplos desses critérios são a condição geral de saúde de uma pessoa ou tratamentos anteriores.

Critérios de elegibilidade

Idades elegíveis para estudo

Não mais velho que 17 anos (Filho)

Aceita Voluntários Saudáveis

Não

Gêneros Elegíveis para o Estudo

Tudo

Descrição

Inclusion Criteria:

  • Providers: all attendings, residents, and medical students involved in the care of patients on the pediatric inpatient wards during the study period.
  • Families (Parents or legal guardians and children):
  • (1) inpatient admissions to the pediatrics medical service at Boston Medical Center
  • (2) whose parents or guardian have agreed to participate in family centered walk rounds
  • (3) patients age 17 or younger who have family members present at the bedside each morning of hospitalization
  • (4) English speaking.

Exclusion Criteria:

  • (1) All patients/families that as part of admission justification involves social assessment and concern by the patient care team, including patients with neonatal abstinence syndrome, child maltreatment, and concern for neglect.
  • (2) All patients transferred to or from PICU as part of their inpatient care
  • (3) All patients transferred from an outside institution to the inpatient ward for further care secondary to progression of disease.

Plano de estudo

Esta seção fornece detalhes do plano de estudo, incluindo como o estudo é projetado e o que o estudo está medindo.

Como o estudo é projetado?

Detalhes do projeto

  • Finalidade Principal: Cuidados de suporte
  • Alocação: Randomizado
  • Modelo Intervencional: Atribuição Paralela
  • Mascaramento: Solteiro

Armas e Intervenções

Grupo de Participantes / Braço
Intervenção / Tratamento
Experimental: Provider sitting
Providers seated during communication through hospitalization
Providers will sit during inpatient family-centered walk rounds throughout the communication during rounds. The participating members of the care team (attending physician, resident and medical student) will remain seated while communicating with the patient and caregiver.
Experimental: Provider standing (control)
Providers standing during communication through hospitalization
Providers will stand during inpatient family-centered walk rounds throughout the communication during rounds. The participating members of the care team (attending physician, resident and medical student) will remain standing while communicating with the patient and caregiver.

O que o estudo está medindo?

Medidas de resultados primários

Medida de resultado
Descrição da medida
Prazo
Patient/family satisfaction
Prazo: 4mo
Questionnaire obtains basic provider information
4mo
Patient/family Satisfaction
Prazo: 4 mo
Caregiver questionnaire obtains baseline information on caregiver and patients
4 mo
Patient/family satisfaction
Prazo: 4 months
PSQ-18: Assesses parental satisfaction with medical care
4 months

Medidas de resultados secundários

Medida de resultado
Descrição da medida
Prazo
Length of stay
Prazo: 4 months
Chart review of length of inpatient hospitalization during intervention
4 months
Readmission rate
Prazo: 5 mo
Chart review and parental contact regarding readmission for same reason of initial hospitalization
5 mo
Family discharge preparedness
Prazo: 4 mo
Brief PREPARED instrument
4 mo
Follow-up appointment attendance
Prazo: 5 mo
Chart review and communication with caregivers regarding keeping follow-up appointment
5 mo
Family assessment of doctor-patient communication skills
Prazo: 4 mo
Crossley Communication Questionnaire
4 mo

Colaboradores e Investigadores

É aqui que você encontrará pessoas e organizações envolvidas com este estudo.

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Datas de registro do estudo

Essas datas acompanham o progresso do registro do estudo e os envios de resumo dos resultados para ClinicalTrials.gov. Os registros do estudo e os resultados relatados são revisados ​​pela National Library of Medicine (NLM) para garantir que atendam aos padrões específicos de controle de qualidade antes de serem publicados no site público.

Datas Principais do Estudo

Início do estudo

1 de fevereiro de 2011

Conclusão Primária (Antecipado)

1 de junho de 2011

Conclusão do estudo (Real)

1 de agosto de 2011

Datas de inscrição no estudo

Enviado pela primeira vez

16 de fevereiro de 2011

Enviado pela primeira vez que atendeu aos critérios de CQ

17 de fevereiro de 2011

Primeira postagem (Estimativa)

18 de fevereiro de 2011

Atualizações de registro de estudo

Última Atualização Postada (Estimativa)

10 de outubro de 2016

Última atualização enviada que atendeu aos critérios de controle de qualidade

7 de outubro de 2016

Última verificação

1 de outubro de 2016

Mais Informações

Termos relacionados a este estudo

Outros números de identificação do estudo

  • 34423

Essas informações foram obtidas diretamente do site clinicaltrials.gov sem nenhuma alteração. Se você tiver alguma solicitação para alterar, remover ou atualizar os detalhes do seu estudo, entre em contato com register@clinicaltrials.gov. Assim que uma alteração for implementada em clinicaltrials.gov, ela também será atualizada automaticamente em nosso site .

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